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ヘルスケアチャットボット市場 分析

ヘルスケアチャットボット市場、アプリケーション(Symptoms Check、医療および医薬品情報アシスタンス、Appointment Scheduling and Monitoringおよびその他のアプリケーション)、エンドユーザー(ヘルスケアプロバイダー、ヘルスケア Payers、患者、その他エンドユーザー)、デプロイメント(クラウドベースおよびオンプレミス)、および地理(北米、欧州、アジアパシフィック、中南米、アフリカ)

  • 発行元 : May 2023
  • コード : CMI5758
  • ページ :135
  • フォーマット :
      Excel と PDF
  • 業界 : 医療機器

グローバルなヘルスケアチャットボット市場が評価されましたUS$ 200.9 Mnの2022年、価値の到達を予測US$ 593.5 メートルによって2030年お問い合わせCAGRの14.5% 間の距離2023年~2030年お問い合わせ グローバルなヘルスケアチャットボット市場は、医療チャットボットの採用や利用、COVID-19(パンデミック)の発生により、強い成長を遂げています。 また、インターネットアクセスの増加やスマートフォンの浸透の増加や、より優れた医療を提供することに注力して上昇すると、市場の成長を後押しすることが期待されます。 しかし、データのプライバシーに関する懸念や受諾の欠如や統合などの要因は、市場成長を妨げることが期待されます。

グローバルヘルスケアチャットボット市場: 地域インサイト

グローバルヘルスケアの地理的基盤 チャットボット 市場は北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカに分けられます。

地域の中で、北米は、インターネット接続の上昇による予測期間中、市場で最も高いシェアを獲得し、スマートフォンの普及、スマートデバイスの採用の増加、およびこの地域でCOVID-19の発生率が上昇すると予想されます たとえば、2022年12月、GoogleとDeepMindは、MedPaLMの立ち上げを発表しました。 チャットボットは、既存の臨床データセットを使用して、医療および非医療専門家からの問い合わせに対処するために、ヘルスケア消費者からよく寄せられた質問3,375から成る新しいデータセット、 HealthSearchQAを結合します。

欧州・アジア・パシフィックは、グローバルヘルスケア・チャットボットにおける重要な成長を目撃する予定です。 ヘルスケアのデジタル化の上昇による市場, スマートデバイスの導入の増加, インターネットやスマートフォンのユーザーの増加, これらの地域でCOVID-19の発生. たとえば、2023年2月、YugasaBotは、ヘルスケアパイロットDIISHA(Digital Innovations Interventions for Sustainable Healthtech Action)に参加し、AI対応チャットボットを利用して、各村の住民のための健康政策についての質問に答えています。 ASHAは、選択した言語で24*7の質問をすることができます。

プロフィール 1. グローバル ヘルスケアチャットボット 市場シェア(%)、地域別、2023

ヘルスケアチャットボット市場

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グローバルヘルスケアチャットボット市場ドライバー:

ヘルスケアチャットボットを活用して市場成長を促進

予測期間にわたる世界的なヘルスケアチャットボット市場の成長を拡張する期待される重要な要因の1つは、世界中のヘルスケアチャットボットの活用の増加です。 ヘルスケアチャットボットの必要性は、バーチャルヘルスアシスタンスに対する需要の増加による上昇にあります。 2021年7月、Sapio Smart Healthcareは、インドの農村や遠隔地から患者を支援するチャットボットを開発しました。 AKS Sapio Med Botは、患者の「ローカルおよび個人」の懸念を理解するように設計されており、医療相談を受ける前に治療を求めることができます。 Sapioは、インド各地の小さな町や村で、包括的でアクセスしやすい医療システムを構築しようとしています。

COVID-19の発生 アンダーピン市場成長

グローバルなヘルスケアチャットボット市場の成長を牽引するもう1つの要因は、COVID-19(パンデミック)の発生です。 例えば、パンデミックはヘルスケアチャットボットの使用を増加させました。 1000以上のCOVID-19固有のチャットボットは、世界経済フォーラムによると、Microsoftのチャットボットフォーメーションプログラムだけで構築されています。 2021年5月、Sapio Analyticsとインド政府は、近くの検証済みプラズマドナーとヘルスケアセンターを拠点とするCOVID-19の人々を支援するSTRAスマートチャットボットの立ち上げを発表しました。 チャットボットは、小さな町やデジタルプラットフォームやネットワークにアクセスすることなく、人のために作られています。

グローバルヘルスケアチャットボット市場 機会:

医療チャットボットのプレイヤーにとって重要な成長機会を提供することに重点を置いています 市場。 たとえば、世界中の人々は複数のAI対応医療サービスを使用して健康状態をよりよく理解しています。 2022年3月、WhatsAppは新しい発売を発表しました 人工知能 (AI) ベースの健康教育チャットボット, Bol Behenと呼ばれる, 非営利の少女効果とコラボレーションしてインドの女性のために特に設計. この取り組みは、彼らの一般的な健康と性的幸福に関する質問をしている青年少女と女性を支援するという目標で開発されました。

世界中のスマートフォンの普及と普及が期待されているのは、ヘルスケアチャットボットのプレイヤーにとって大きな成長機会です。 市場。 たとえば、スマートフォンやモバイルプラットフォームのインターネット接続を増加させ、採用とヘルスケアチャットボットの使用を確実にするために重要な役割を果たしています。 Woebot Healthの委託を受けた2021の国家調査によると、消費者は、AIを搭載した精神保健チャットボットを通じて、24時間年中無休で利用できる共感的な対話に興味があることがわかりました。 大人約22%が精神的な健康チャットボットと47%が、必要に応じて1つの使用に興味があると述べました。

ヘルスケアチャットボット市場レポートカバレッジ

レポートカバレッジニュース
基礎年:2022年2023年の市場規模:US$ 230.0 メートル
履歴データ:2017年~2021年予測期間:2023年~2030年
予測期間 2023〜2030年CAGR:4.5%2030年 価値の投射:US$ 593.5 メートル
覆われる幾何学:
  • 北アメリカ: 米国とカナダ
  • ヨーロッパ: ドイツ、英国、スペイン、フランス、イタリア、ロシア、欧州の残り
  • アジアパシフィック: 中国、インド、日本、オーストラリア、韓国、アセアン、アジアパシフィックの残り
  • ラテンアメリカ: ブラジル, アルゼンチン, メキシコ, ラテンアメリカの残り
  • 中東・アフリカ: GCC諸国、イスラエル、中東、南アフリカ、北アフリカ、中央アフリカ
カバーされる区分:
  • 適用によって: 症状チェック、医療および医薬品情報アシスタンス、アポイントメントスケジューリングおよびモニタリングおよびその他のアプリケーション
  • エンドユーザー: 医療従事者、医療従事者、患者、その他エンドユーザー
  • 導入によって: クラウドベースのオンプレミス
対象会社:

ADA Digital Health Ltd.、Buoy Health、Inc.、Gyant.com、Infermedica、Microsoft、Babylon Healthcare Service Limited、その他

成長の運転者:
  • 医療チャットボットの採用拡大
  • COVID-19(パンデミック)の発生
拘束と挑戦:
  • データのプライバシーに関する懸念
  • 受諾または統合の欠如

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グローバルヘルスケアチャットボット 市場の傾向:

AI対応チャットボットの展開は最近のトレンドです

ヘルスケアプロバイダーは、業界向けのゲームチェンジャーである24 / 7の患者に、会話の人工知能(AI)に依存しています。 ヘルスケア向けチャットボットは、患者様の正確な情報とより良い体験を提供できます。 そのため、世界中の多くの医療機関がチャットボットの開発と展開に投資しており、この傾向は主に人工知能(AI)技術の進歩によって推進されています。 予測期間中にこの傾向は、ヘルスケアチャットボット市場の成長を促進します。

人々の意識を高めることは別の傾向です

インターネットやスマートデバイスの使用の増加は、医療分野の進歩について、ユーザーの意識を高めています。 世界各地の医療施設も、これらのチャットボットの使用を促進しています。 また、消費者向け電子機器におけるAIの利用は、チャットボットサービスの使用/要求の増加も行っています。 そのため、人々の意識を高めるとともに、ヘルスケアチャットボットの利用も急速に増加しています。 このトレンドは、市場の成長を促進し、予測期間中継続することが期待されます。

グローバルヘルスケアチャットボット市場 拘束:

データのプライバシーに関する懸念 市場成長を妨げる

グローバルなヘルスケアチャットボット市場の成長を妨げる主要な要因の1つは、データのプライバシーに関する懸念です。 ヘルスケアチャットボットは、患者とヘルスケアプロバイダーの両方にいくつかの利点を提供します。 ただし、チャットボットが収集したデータは、データが維持されていない場合に攻撃に脆弱で開放されています。 たとえば、不正なコーディング、ヒューマンエラー、保護の欠如は、データプライバシーに関する問題につながる可能性があります。 チャットボットはハッキングに脆弱で、安全な顧客データの露出につながり、非常に機密で機密です。

ハムパー市場成長への受け入れや統合の欠如

グローバルヘルスケアチャットボット市場の成長を妨げているもう1つの要因は、チャットボットの受け入れや統合の欠如です。 すべての有望な機能にもかかわらず、ヘルスケアチャットボットはまだ正確な情報を提供し、ユーザーのプライバシーを保護し、ユーザーの関心の欠如など、負の知覚のようないくつかの課題に直面しています。 データのプライバシー、正確性、サイバーセキュリティ、共感の欠如、および技術の成熟に関する懸念は、チャットボットの受容性または統合の遅延に関連した潜在的な要因です。

プロフィール 2. グローバル ヘルスケアチャットボット 市場シェア(%)、適用によって、2023

ヘルスケアチャットボット市場

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グローバルヘルスケアチャットボット マーケット 区分:

グローバルなヘルスケアチャットボット市場レポートは、アプリケーション、エンドユーザー、および地域に分けられます。

会社概要 アプリケーション、市場はSymptomsの点検、医学および薬剤情報援助、任命のスケジューリングおよび監視および他の適用に分けられます。 お問い合わせ 症状チェック セグメント 予測期間中にヘルスケアチャットボット市場を廃止する見込みがあり、これはヘルスケアチャットボットの採用の増加に起因します。 症状チェックチャットボットは、さまざまな健康状態に関する患者を教育し、正確で信頼性の高い医療情報を提供します。

医療・医薬品情報支援 セグメント また、近い将来に堅牢な成長を目撃する予定であり、これは、慢性疾患の負担と世界中で成長している胃の人口の増加に陥っています。

会社概要 エンドユーザーヘルスケアプロバイダー、ヘルスケアペイア、患者、その他のエンドユーザー向けに市場をセグメント化 お問い合わせ ヘルスケアプロバイダー セグメント 予測期間にわたって市場を支配し、これはより良い医療サービスを提供するために、ヘルスケアチャットボットの採用の増加に起因する見込みです。

患者様 セグメント また、近い将来に大きな成長を目撃することが期待されており、これはヘルスケアチャットボットの利点について人々の間で認知度を高めることを望んでいます。

会社概要 導入事例市場はクラウドベースとオンプレミスに分割されます。 お問い合わせ クラウドベース セグメント 予測期間にわたって市場を支配し、これはクラウドベースのチャットボットの採用の増加に起因する見込みです。

グローバルヘルスケアチャットボット市場: キー 研究開発

2022年11月、ヘルスタップは、ヘルスタップの医師が包括的な仮想医療評価を実施し、メンバーの健康状態の360度ビューを提供することで、Eval360を立ち上げることを発表しました。

2022年9月 ベビーロンとブパ 現在、BabylonがSymptom Checker、24/7のバーチャル相談およびMy Healthを含むBupa内のデジタルサービスを提供し、USD 2.3百万Bupa UK Health Insuranceの顧客にデジタルヘルスサービスを提供するために3年間パートナーシップ協定を拡張しました。

2022年7月、タタ・コンサルタンシー・サービス(TCS)とワロン・センターNHS財団信託は、専門家の生産性を高め、患者様の待ち時間を減らすために、デジタルソリューションを開発し、開発しました。 TCSはまた、頭痛の患者が診断され、治療される方法を変えることができる革新的な人工知能ベースのチャットボットを開発するために計画しました。

2022年5月 グレンマーク医薬品 真菌感染症に苦しんでいる患者を助けるためにWhatsAppベースのチャットボットの起動が推奨される治療期間に従うことを発表しました。 同社は、皮膚科医、ベネレオロジスト、Leprologists(IADVL)のインド協会と共同で、デジタル患者教育ツール「Hello Skin」を開発しました。

2022年3月、洗練されたAIチャットボットとライブチャットプラットフォームであるIvy.aiは、Genie(ジェニー)を設立し、組織が事前に訓練された会話チャットボットを構築し、ユニークなコンテンツをわずか数分で理解することができます。

グローバルヘルスケアチャットボット市場: : : 主な企業情報

世界的なヘルスケアチャットボット市場は非常に競争的です。 これは、世界中のヘルスケアチャットボットの使用の採用の増加に起因しています。その結果、市場での選手は、市場で新しい製品を発売することに焦点を当てています。

グローバルヘルスケアチャットボット市場での主要プレイヤーは、ADA Digital Health Ltd.、Buoy Health, Inc.、Gyant.com、Inc.、Infermedica、Microsoft、Babylon Healthcare Service Limited、他者です。

*定義: チャットボットは、人間のユーザーとインテリジェントな会話をシミュレートするために設計された自動化されたツールです。 ヘルスケア チャットボットは、医療従事者、患者、保険会社が相互に簡単に接続できるAIを活用した会話ソリューションです。

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著者について

Komal Dighe は、市場調査とコンサルティングで 8 年以上の経験を持つ経営コンサルタントです。彼女は、ヘルステック コンサルティング レポートで高品質の洞察とソリューションを管理および提供することに優れています。彼女の専門知識は、一次調査と二次調査の両方の実施、クライアントの要件への効果的な対応、市場の推定と予測に優れています。彼女の包括的なアプローチにより、クライアントは徹底的かつ正確な分析を受けられるため、情報に基づいた意思決定を行い、市場の機会を活用できます。

よくある質問

ヘルスケアチャットボット市場規模は2023年のUSD 230.0百万で評価され、2030年にUSD 593.5百万に達する見込みです。

世界的なヘルスケアチャットボット市場規模は、2023年のUS $ 230.0,000,000で評価され、2023と2030の間の14.5%のCAGRを展示する予定です。

ヘルスケアチャットボットやCOVID-19(パンデミック)の発生を増加させ、市場の成長を促進します。

Symptoms Check セグメントは、市場で有数のコンポーネントセグメントです。

データのプライバシーと受け入れや統合の欠如に関する懸念は、市場の成長を抑制するいくつかの主要な要因です。

市場で動作する主要なプレーヤーは、ADAデジタルヘルス株式会社、Buoy Health、Inc.、Gyant.com、Inc.、Infermedica、Microsoft、Babylonヘルスケアサービスリミテッド、他。
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