Panoramica del mercato
Voice over Internet Protocol (VoIP) è un gruppo di tecnologie per il trasferimento della comunicazione vocale e sessioni multimediali su reti di protocollo Internet. È una tecnologia economica per comunicare con le persone di tutto il mondo. La tecnologia fa uso di internet come mezzo per la propagazione del segnale digitale. I vari termini correlati in VoIP sono la telefonia internet, la telefonia a banda larga e la telefonia IP. Questi cambiamenti sono previsti per favorire il mercato positivamente in un prossimo futuro sostituendo le reti verticalmente separate da tutta la rete convergente IP. Inoltre, i fornitori di VoIP stanno introducendo funzionalità aggiuntive per attirare utenti finali sia a livello aziendale che individuale.
Il mercato globale dei servizi di VoIP è stimato per US$ 123.7 Bn in termini di valore nel 2019.
Market Dynamics- Drivers
Le piccole e medie imprese e le grandi imprese stanno adottando sempre più comunicazioni cloud ibride nella loro infrastruttura. Ad esempio, nel luglio 2015, Seagate Technology plc, una società di soluzioni di storage, ha introdotto una soluzione di protezione dei dati cloud ibrida aggiornata che consente ai clienti di gestire la loro dati crescita e progressivamente necessità di sicurezza compound in modo facile e conveniente. Inoltre, si prevede che la crescente necessità di servizi di comunicazione basati su cloud supporti la crescita del mercato. Ciò è dovuto ai vantaggi di bilancio offerti da questi servizi, come le commissioni mensili probabili per utente, le spese di capitale basso e meno personale IT insieme a vantaggi strategici come l'uniformità in una rete e la facilità di aggiungere le future innovazioni.
L'accesso a Internet ad alta velocità è aumentato in città semi-urbane e satellitari, soprattutto nelle economie emergenti. Come risultato di questo, le piccole e medie imprese possono raggiungere a tutti i media di massa a investimenti molto bassi. Ad esempio, attraverso nove economie emergenti come India, Vietnam, Argentina, Messico, Malesia, Turchia, Taiwan, Marocco, Ungheria, Internet ha permesso loro di guadagnare reddito e ridurre i costi come dichiarato da quasi 3.000 PMI intervistate. Pertanto, l'aumento della penetrazione di internet è città semi-urbane e satellitari si prevede di aumentare la crescita globale del mercato dei servizi VoIP nel prossimo futuro.
Asia Pacific regione dominato il mercato globale dei servizi VoIP nel 2018, contabilità per 35,4% Condividi in termini di volume, seguiti rispettivamente da Europa, Nord America, America Latina e MEA.
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Dinamica del mercato - restrizioni
Anche se ci sono vari vantaggi di adottare il cloud computing, spostare i file in cloud rende i dati personali vulnerabili, che possono essere potenzialmente accessibili da terze parti. Inoltre, i dati di grandi organizzazioni come i dati finanziari vengono mantenuti sul cloud. Poiché i servizi cloud sono mantenuti e gestiti da terzi, c'è la possibilità che i dati possano essere esposti a utenti non autorizzati. Pertanto, tali problemi di privacy relativi ai dati sul cloud sono tenuti a limitare la crescita globale del mercato dei servizi VoIP nel prossimo futuro.
Molti fornitori di servizi VoIP sul mercato offrono proposte contrattuali con termini insoddisfacenti o limitano la scelta del cliente. Tali termini tengono il cliente occupato nello stesso piano o contratto. Come risultato di questo, i clienti non sono desiderosi di accettare servizi da qualsiasi nuovo fornitore di servizi. Pertanto, tali proposte contrattuali inadeguate dovrebbero ostacolare la crescita del mercato nel periodo previsto.
Opportunità di mercato
L'aumento della penetrazione degli smartphone ha aumentato l'uso dei servizi mobile VoIP attraverso il segmento dei clienti a livello globale. Varie aziende in tutto il mondo stanno offrendo software per mVoIP tra cui Nextivqa, 8x8, Vonage, Anello centrale IBM, Thinkingphones, ecc. Ad esempio, nel 2012, gli abbonati VoIP che utilizzano i servizi mVoIP hanno rappresentato il 64,7% degli abbonati VoIP totali sia su qualsiasi segmento come la configurazione del telefono a telefono o sulla configurazione del computer a telefono. Questa quota dovrebbe raggiungere il 77,3% entro il 2019.
Trasmissione di piccole e medie imprese da hardware come IP PBX e servizi di comunicazione unificati in servizi VoIP basati su cloud. La ragione di questo è costi elevati coinvolti in processi di hardware utilizzati per ottenere i servizi di comunicazione VoIP. Una migliore qualità dei servizi con elevata larghezza di banda e sicurezza potrebbe garantire ai consumatori servizi di comunicazione ininterrotti e altamente attendibili.
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Il mercato dei servizi VoIP basato su chiamate internazionali a lunga distanza è stato valutato a US$ 68.6 Mercato Bn nel 2018 ed è previsto per raggiungere un valore di US$ 259 Bn entro il 2027 ad un CAGR del 9,3% tra il 2017 e il 2027.
Tendenze di mercato
Aumento robusto delle vendite smartphone ha portato ad un significativo aumento dell'adozione del VoIP mobile su VoIP fisso. Un gran numero di utenti sono sottoscritti a una delle molte aziende OTT che offrono applicazioni e servizi VoIP mobili. Ad esempio, Google ha sviluppato Google Hangouts — un'applicazione basata su Android che fornisce servizi VoIP gratuiti. Allo stesso modo, Apple Face Il tempo viene preinstallato su iPhone e offre funzionalità simili. La crescente concorrenza e una vasta gamma di offerte di servizi differenziate da parte dei fornitori di servizi VoIP dovrebbero portare a una crescita esponenziale dei servizi mVoIP mobili nel prossimo futuro.
Le chiamate vocali a linea fissa convenzionali hanno un costo comparativo per i servizi VoIP. Poiché i servizi VoIP sono convenienti, facilitano le aziende a passare dai servizi vocali convenzionali su linea fissa alla comunicazione basata su IP. Ad esempio, A1 Telekom con sede in Austria trasformato in una piattaforma VoIP da un intero fornitore di servizi vocali di linea fissa. Altri provider di rete sono la seguente causa. Questa tendenza dovrebbe continuare durante il periodo di previsione.
Informazioni sul segmento:
Nel mercato dei servizi Global VoIP, per segmento tipo di chiamata, il VoIP internazionale a lunga distanza chiama sotto-segmento ha dominato il mercato globale nel 2018, con una quota del 60,8% in termini di valore, seguita da chiamate nazionali VoIP, rispettivamente.
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Sezione competitiva
I giocatori chiave che operano nel mercato globale dei servizi VoIP sono Verizon Communications Inc., Vonage Holdings Corporation, ShoreTel, 8x8 Inc., Inphonex LLC, Nextiva Inc., Phone Power LLC, RingCentral Inc., Thinking Phone Networks, Inc., West Corporation e Microsoft Corporation.
Sviluppo chiave
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Informazioni sull'autore
Suraj Bhanudas Jagtap
Suraj Bhanudas Jagtap è un consulente di gestione senior esperto con oltre 7 anni di esperienza. Ha prestato servizio ad aziende Fortune 500 e startup, aiutando i clienti con strategie di espansione più ampia e accesso al mercato. Ha svolto un ruolo significativo nell'offrire punti di vista strategici e approfondimenti concreti per vari progetti dei clienti, tra cui analisi della domanda e analisi della concorrenza, identificando il partner di canale giusto tra gli altri.
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