MERCATO DEL SERVIZIO SANITARIO VIRTUALE ANALYSIS

Global dimensione del mercato del servizio sanitario virtuale è progettato per raggiungere US$ 78.84 Bn entro il 2030 da una stima US$ 11.11 Bn nel 2023, presentando un CAGR del 32,3%. La crescita globale del mercato dei servizi sanitari virtuali è guidata da un certo numero di fattori, tra cui l'aumento della necessità di espandere l'accesso all'assistenza sanitaria, il crescente numero di popolazione di pazienti in tutto il mondo, la carenza di medici, i progressi nelle telecomunicazioni e l'adozione crescente dei servizi sanitari digitali.

Aumento della domanda di servizi sanitari remoti: Aumento dell'adozione telegestione e altri servizi di assistenza virtuale a causa di aumento del costo della salute, il numero crescente di pazienti con condizioni croniche, e la crescente domanda di convenienza è anche previsto per guidare la crescita del mercato

Vista analitica

Il mercato globale dei servizi sanitari virtuali è destinato a crescere in modo significativo nei prossimi anni. Crescere la preferenza per la fornitura di assistenza sanitaria remota tra i pazienti a causa della sua convenienza è un driver importante per la crescita del mercato. La pandemia COVID-19 in corso ha ulteriormente accelerato la domanda di servizi sanitari virtuali in quanto i pazienti cercano di evitare visite fisiche alle strutture sanitarie. Aumentare l'incidenza delle malattie croniche è anche spingere più pazienti a optare per la cura virtuale per gestire meglio la loro salute da casa. Tuttavia, la mancanza di politiche di rimborso per i servizi di telesalute e assistenza virtuale funge da restrizione sul potenziale di crescita del mercato.

L'America del Nord domina attualmente il mercato a causa delle normative di sostegno e dell'adozione di tecnologie più elevate. Tuttavia, l'Asia Pacifico dovrebbe assistere alla crescita più rapida a causa dell'aumento delle infrastrutture mediche e dell'aumento degli investimenti da parte dei giocatori di mercato nella regione. La salute comportamentale virtuale e la telepsichiatria stanno emergendo come segmenti lucrativi nel mercato. I servizi di Telestroke e TeleICU presentano anche opportunità lucrative per i giocatori di mercato su cui capitalizzare. Il consolidamento dei fornitori di servizi e dei modelli di pagamento in bundle può potenzialmente aiutare a superare i problemi di rimborso a lungo termine. Tuttavia, garantire l'interoperabilità senza soluzione di continuità delle soluzioni nelle organizzazioni sanitarie rimane una sfida.

Nel complesso, le iniziative per stabilire piattaforme, protocolli e politiche standardizzate a livello globale sono attesi a incrementare la crescita del mercato dei servizi sanitari virtuali nel prossimo decennio.

Global Virtual Health Service Market- Regional Insights

• Nord America è il più grande mercato per il servizio sanitario virtuale, con una quota del 41,8% nel 2022 a causa della presenza di grandi giocatori nella regione come Teladoc, MDLive, e altri, così come forte supporto governativo e crescente teleconsultazione.
• Asia-Pacifico è il secondo mercato più grande per il servizio sanitario virtuale, con una quota del 28,1% nel 2022. La crescita di questo mercato è guidata da una crescente adozione di smartphone e altri dispositivi digitali, nonché dalla crescente consapevolezza sui vantaggi dei servizi sanitari virtuali.
• Europa è il terzo mercato più grande per i servizi sanitari virtuali, con una quota del 19,9% nel 2022. La crescita di questo mercato è guidata dalla popolazione di invecchiamento, e la crescente prevalenza di malattie croniche.

Figura 1. Global Virtual Health Service Market Share (%), Per Regione, 2023

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Global Virtual Health Service Market- Drivers

• Avanzamenti tecnologici: Avanzamenti nelle tecnologie digitali come telemedicina piattaforme, videoconferenze, dispositivi di monitoraggio remoto e applicazioni per la salute mobile, hanno reso i servizi sanitari virtuali più accessibili e convenienti sia per i pazienti che per i fornitori di assistenza sanitaria. Ad esempio, il 05 gennaio 2023, Teladoc Health, uno dei leader nella cura virtuale di tutta la persona, ha annunciato il lancio di un'esperienza di assistenza sanitaria completamente integrata tramite una nuova applicazione digitale completa che fornisce ai pazienti un'assistenza personale personalizzata. I clienti saranno ora in grado di accedere all'intera suite di servizi di Teladoc Health, tra cui la cura primaria, la salute mentale e la gestione delle malattie croniche, da un'unica posizione e con un unico account portatile. Inoltre, tutta la gamma di servizi di Teladoc Health sarà offerta sia in inglese che in spagnolo sotto il marchio Teladoc Health.
• Aumento dell'adozione della telemedicina: Telemedicina ha guadagnato popolarità grazie alla sua capacità di offrire consultazioni mediche remote, diagnosi e trattamento, soprattutto nelle aree rurali o sottoserve. La convenienza e l'efficacia dei servizi di telemedicina aumenta l'adozione tra i pazienti e le organizzazioni sanitarie. Per esempio, secondo Rock Health's (un fondo di seme full-service che supporta le startup che lavorano nella salute digitale) 2022 Digital Health Consumer Adoption Survey, mentre l'uso di telemedicina dal vivo è rimasto stabile nel 2022 (1 punto percentuale (pp) aumento rispetto al 2021), l'indagine ha riferito un aumento di tutte le altre modalità di telemedicina: telefono dal vivo (57%; aumento 12pp), applicazioni per la salute/sito web (48%; aumento di 11pp), e-mail (43% Una varietà di problemi, tra cui il ritardo continuo nella penetrazione a banda larga nazionale, contribuiscono all'utilizzo non video della telemedicina. Un altro possibile driver è l'offerta in espansione di offerte di appuntamenti non video, che è stato rafforzato da organizzazioni di fornitori.
• Domanda crescente di monitoraggio remoto: Dispositivi di monitoraggio dei pazienti remoti, rilevatori di salute indossabili e dispositivi medici IoT-enabled stanno diventando più prevalenti. Queste tecnologie consentono ai professionisti del settore sanitario di monitorare da remoto i segni vitali e le condizioni di salute dei pazienti e, quindi, di migliorare la gestione delle malattie croniche e migliorare i risultati dei pazienti.
• Costo-efficacia ed efficienza: I servizi sanitari virtuali sono spesso dimostrati più convenienti rispetto alle cure in-persone tradizionali, e quindi riduce le leggi ospedaliere, minimizza i costi di viaggio e migliora l'efficienza sanitaria generale.

Global Virtual Health Service Market- Opportunità

• Espansione della Telemedicina: Telemedicina ha presentato numerose opportunità di crescita in varie specialità mediche e sanitarie Poiché la tecnologia come la telesalute o la telemedicina ha continuato a migliorare e ottenere l'accettazione, ci sono state opportunità per la telemedicina di espandersi in nuove aree di assistenza sanitaria, come la consulenza sanitaria mentale, la dermatologia e le consultazioni chirurgiche remote.
• Monitoraggio remoto dei pazienti: L'adozione di dispositivi di monitoraggio e wearables dei pazienti remoti offre opportunità ai fornitori di assistenza sanitaria per raccogliere dati sanitari preziosi in tempo reale. Queste tecnologie hanno creato possibilità di cure più personalizzate e proattive dei pazienti, soprattutto per la gestione delle condizioni croniche e la promozione di misure preventive per la salute.
• Intelligenza artificiale e apprendimento automatico: L'integrazione degli algoritmi di apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale nelle piattaforme sanitarie virtuali presenta interessanti opportunità per migliorare l'accuratezza diagnostica, personalizzare i piani di trattamento e automatizzare i compiti amministrativi di routine, migliorando così l'efficienza generale e i risultati del paziente
• Salute virtuale per il benessere dei dipendenti: Aziende e organizzazioni hanno realizzato che l'aggiunta di servizi sanitari virtuali alle loro iniziative di benessere dei dipendenti potrebbe essere utile. Le offerte di salute virtuali potrebbero includere consultazioni di telemedicina, supporto per la salute mentale e coaching di fitness e nutrizione, contribuendo a una forza lavoro più sana e più produttiva.

Global Virtual Health Service Market- Tendenze

• Adozione della telemedicina: Telemedicineis rapidamente guadagnando popolarità come un modo conveniente e accessibile per i pazienti di ricevere consultazioni e cure mediche da remoto. La pandemia ha accelerato la sua adozione, ed è diventato uno strumento essenziale per i fornitori di assistenza sanitaria per offrire servizi pur mantenendo distanziamento fisico. Per esempio, Secondo il rapporto dell'American Medical Association (AMA) 2021 Telehealth Survey, quasi l'85% dei medici intervistati ha detto che stanno attualmente utilizzando la telesalute per la cura dei pazienti, e quasi il 70% ha detto che la loro organizzazione è motivata a continuare a usare la telehealth nella loro pratica. Molti medici vedono usare il telehealth per gestire le malattie croniche e la gestione medica continua, il coordinamento delle cure, la salute mentale/behaviorale e la cura specialistica. Secondo lo stesso sondaggio, il 95% dei medici riferisce che i loro pazienti si trovano principalmente a casa durante l'appuntamento virtuale. Permettere ai pazienti di rimanere nelle proprie case è una parte importante di rendere più accessibile la telesalute.
• Monitoraggio remoto dei pazienti: L'uso di dispositivi di monitoraggio e di wearable dei pazienti remoti sta aumentando. Queste tecnologie consentono ai professionisti del settore sanitario di monitorare da remoto i segni vitali e le condizioni di salute dei pazienti, consentendo così una migliore gestione delle malattie croniche e un rapido rilevamento di potenziali problemi di salute
• Servizi di salute mentale virtuali: Aumentare l'attenzione sui servizi di salute mentale virtuale a causa del crescente riconoscimento dell'importanza della salute mentale e la necessità di cure accessibili e prive di stigma è una tendenza importante nel mercato. Le piattaforme virtuali offrono l'opportunità ai pazienti di accedere alla consulenza e alla terapia dal comfort delle loro case.
• Intelligenza artificiale (AI) e integrazione dell'apprendimento automatico: AI e machine learning sono integrati in piattaforme di salute virtuale per migliorare la diagnostica, personalizzare i piani di trattamento e migliorare i risultati dei pazienti. I chatbot e gli assistenti virtuali guidati da AI sono utilizzati per il coinvolgimento e il supporto del paziente.

Restrizioni del mercato del servizio sanitario virtuale globale

• Digital Divide e Access Barriers: Connettività internet limitata e mancanza di accesso ai dispositivi digitali in alcune regioni hanno creato una divisione digitale che impedisce ad alcuni individui, soprattutto nelle aree rurali e sottoserve, di accedere ai servizi sanitari virtuali.
• Sfide normative e giuridiche: Il panorama della salute virtuale in rapida evoluzione presenta sfide normative tra cui requisiti di licenza, politiche di rimborso e leggi sulla privacy dei dati. Navigare regolamenti complessi e variabili in diverse giurisdizioni pone sfide per i fornitori di servizi sanitari virtuali.
• Affidabilità e problemi tecnologici: Gli strumenti tecnici, l'instabilità della rete e i problemi con le piattaforme di videoconferenza o di monitoraggio remoto potrebbero portare a interruzioni nei servizi sanitari virtuali, che influiscono sulla qualità e sull'affidabilità della cura
• Modelli di rimborso e pagamento limitati: La mancanza di politiche di rimborso uniformi e l'accettazione limitata delle consultazioni virtuali da parte dei fornitori di assicurazioni potrebbe essere una barriera all'adozione diffusa tra i fornitori di servizi sanitari

Recenti sviluppi

Nuovi lancio del prodotto

• Emmaus Medical, Inc. : Nell'aprile del 2022, Emmaus Medical, Inc., una società biofarmaceutica, annunciò il lancio di un'innovativa soluzione di telesalute a servizio completo con i suoi partner strategici, tra cui Asembia LLC, una società farmaceutica, US Bioservices Corporation, una società di distribuzione e servizi di servizi farmaceutici specializzati, e UpScriptariHealth, una piattaforma online che offre servizi di teleconsultazione e di fornitura di farmaci, per finanziare l'espansione di farmaci per l'accesso a farmaci per l'immissione in polvere di farmaci
• CVS Salute Cura Primaria Virtuale: Nel maggio 2022, CVS Health, una società farmaceutica, ha annunciato il lancio di CVS Health Virtual Primary Care, una nuova soluzione di cura virtuale disponibile attraverso una singola piattaforma digitale. L’offerta collega i servizi di CVS Health, le competenze cliniche e i dati per un’esperienza di assistenza sanitaria più coordinata e orientata al consumatore. Dimostrando la strategia audace di CVS Health per migliorare la cura primaria, la nuova soluzione consente ai consumatori di scegliere la cura quando e dove vogliono – in un ambiente al dettaglio o basato sulla comunità, attraverso i servizi sanitari a casa, o virtualmente.
• Abate NeuroSphere Virtual Clinic: Nel marzo 2021, Abbott, società che sviluppa, produce e vende una gamma diversificata di prodotti sanitari, ha annunciato il lancio degli Stati Uniti di NeuroSphere Virtual Clinic, una tecnologia di primo livello che permette ai pazienti di comunicare con i medici in tempo reale, garantire impostazioni e funzionalità adeguate, e ricevere nuove impostazioni di trattamento in remoto come necessario.
• Clinica Amazzonica: Nel 2021, Amazon, E-commerce società, ha lanciato un nuovo mercato medico virtuale che collega i consumatori con medici virtuali che possono diagnosticare, trattare e prescrivere il farmaco per una serie di condizioni di salute comuni.

Acquisizione e partnership

• Il 22 febbraio 2023, Amazon.com, Inc., una società multinazionale di tecnologia, ha annunciato l'acquisizione di One Medical, una società di assistenza primaria. Attraverso questa acquisizione, sono stati aggiunti circa 200 siti fisici e tecnologie di telesalute esclusive alla divisione sanitaria di Amazon.com, Inc... I servizi e la tecnologia di un medico includono servizi di assistenza virtuale in ufficio e 24/7, laboratori in loco e programmi di assistenza preventiva, un'applicazione medica che consente chat video 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e messaggi in-app, la stessa e la prossima disponibilità per visite mediche in persona o virtuale.
• Nel gennaio 2022, Coviu, una startup telehealth statunitense, annunciò di essere entrata in una partnership con Propell Health, un'azienda che offre soluzioni tecnologiche, per lanciare una soluzione integrata di telehealth e monitoraggio remoto dei pazienti (RPM) per la gestione dei pazienti COVID-19
• Evernorth acquisisce MDLIVE: Nel 2021, Evernorth, il portafoglio servizi sanitari di Cigna, acquisisce MDLIVE, una piattaforma di assistenza virtuale leader. Questa acquisizione ha fornito a Evernorth un importante punto di riferimento nel mercato della cura virtuale, e ha ampliato le sue capacità per fornire cure più convenienti e convenienti ai pazienti.

Figura 2. Quota globale del mercato della salute virtuale (%), per tipo di servizio, 2023

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Le migliori aziende del mercato globale del servizio sanitario virtuale

• Teladoc Salute
• Ambe
• Medico su richiesta
• MDL.
• 98.
• Salute di Babilonia
• E Visita
• Tasso di salute
• American Well (ora conosciuto come Amwell)
• Livongo (acquired by Teladoc Health)

Definizione: Il mercato globale del servizio sanitario virtuale si riferisce al settore che comprende l'uso di telemedicina, piattaforme sanitarie digitali e servizi sanitari remoti per fornire consultazioni mediche, diagnosi, trattamento e monitoraggio attraverso mezzi virtuali come videochiamate, applicazioni mobili e piattaforme online. Si propone di fornire servizi sanitari accessibili e convenienti ai pazienti indipendentemente dalla loro posizione geografica, promuovendo la fornitura di assistenza sanitaria remota e migliorando i risultati globali della salute.