COMUNICAZIONI UNIFICATE MERCATO ANALYSIS

Le comunicazioni unificate globali La dimensione del mercato è stata stimata a 73,24 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede di testimoniare un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 15,06% dal 2023 al 2030. L'aumento della necessità di soluzioni di comunicazione potenziate e l'aumento della domanda da parte delle industrie di uso finale, nonché la rapida urbanizzazione. Inoltre, la presenza di un numero enorme di utenti mobili e progressi tecnologici stanno anche guidando il mercato globale.

Global Unified Communications Market: Regional Insights

Tra le regioni dell'America del Nord si prevede di ottenere una quota maggiore nel mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto. Questo può essere attribuito all'aumento dell'uso dei servizi di Bring Your Own Device, e l'adozione di IT nella regione che guida l'implementazione di sistemi di comunicazione unificati. Inoltre, la crescente adozione di IT nel miglioramento del business è anche previsto per guidare la crescita del mercato in Nord America.

Inoltre, l'Europa è anche attesa di presentare una crescita importante nel mercato globale delle comunicazioni unificate nel corso del periodo previsto, a causa dell'aumento della necessità di raggiungere il funzionamento e l'efficienza delle prestazioni che portano all'implementazione dei sistemi UC nelle applicazioni aziendali. Inoltre, la crescente adozione di servizi BYOD sta anche guidando la domanda di UC nella regione, questo a sua volta consente a diversi fornitori di stabilire le imprese in tutta la regione. Così, l'Europa rischia di mostrare una forte crescita del mercato sul futuro delle previsioni.

Grafico 1: Global Unified Communications Market Share (%), Per Regione, 2022

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Driver per il mercato delle comunicazioni unificate globali:

Aumentare l'adozione di BYOD per alimentare il ritmo di mercato

L'utilizzo del modello BYOD aiuta le imprese a ridurre le spese di investimento e le spese operative. I dipendenti devono portare i loro dispositivi personali per il lavoro, che riduce ulteriormente i costi di hardware o dispositivi. Inoltre, la maggior parte dei dipendenti sopportano i costi dei dati incorrenti sui loro dispositivi, che aiuta a ridurre le tasse globali che le organizzazioni devono pagare. L'uso del dispositivo personale è conveniente per gli utenti; tuttavia, le imprese devono garantire che forniscono supporto per molti dispositivi, così come i tipi di sistemi operativi che i dipendenti utilizzano. Per questo la domanda di soluzioni di comunicazione unificate è in aumento in tutte le imprese, che a sua volta dovrebbe guidare la crescita del mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto.

Aumentare la penetrazione del dispositivo mobile per aumentare la crescita del mercato

L'adozione di dispositivi mobili è aumentata sostanzialmente in tutto il mondo, negli ultimi anni. Ad esempio, secondo l'International Telecommunication Union (ITU), il numero di abbonamenti telefonici cellulari in tutto il mondo è aumentato a 8.335 milioni nel 2020 da 5.890 milioni nel 2011. Il principale contributore al mercato del telefono cellulare è la regione Asia Pacific, con quasi 3.029 milioni di abbonati nel 2020. Questo a sua volta sta guidando la domanda di soluzioni di comunicazione unificate in tutto il mondo, che dovrebbe guidare la crescita del mercato globale nel periodo di previsione.

Mercato globale delle comunicazioni unificate Opportunità:

Aumento dell'adozione 5. tecnologia per produrre molteplici opportunità di crescita nel mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto. L'emergere della tecnologia 5G ha portato a cambiamenti significativi nel settore del cloud computing. 5G fornisce bassa latenza nella connettività per fornire comunicazioni più fluide. L'uso di 5G è probabile che conduca a trasferimenti di file senza soluzione di continuità, soluzioni di videoconferenze di alta qualità e ininterrotte e un'esperienza fluida per i servizi cloud. Così, l'emergere della tecnologia 5G è a sua volta probabile guidare la domanda di comunicazioni unificate, che creerà molteplici opportunità di crescita nel mercato globale di comunicazione unificata.

Emergenza di soluzioni cloud economicamente vantaggiose per la salute è anche previsto per portare opportunità di business nel mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto. L'avvento di tali soluzioni cloud-based sta portando ad aumentare l'adozione di comunicazioni unificate da parte dei fornitori di servizi sanitari. I centri di contatto sanitari possono stabilire i loro sistemi di scambio di ramo privato con l'uso di servizi di comunicazione uniti basati su abbonamento. Questo è inoltre probabile per beneficiare i fornitori nel mercato globale delle comunicazioni unificate.

Mercato globale delle comunicazioni unificate Tendenze:

Adozione crescente di soluzioni basate su cloud all-in-one

Il mercato sta assistendo ad una grande tendenza all'adozione di soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud. Molte aziende stanno adottando queste soluzioni per consolidare le loro soluzioni standalone al fine di ottenere un migliore controllo sui costi e una maggiore gestione e sicurezza. Questo a sua volta consente loro di raggiungere un'esperienza utente finale più efficiente. Di conseguenza, questa tendenza probabilmente continuerà nel mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto.

Rise in adozione di soluzioni UC&C nel retail è una tendenza recente

L'adozione di tecnologie di cloud computing tra i rivenditori è aumentata rapidamente per accelerare le loro vendite, analizzare le informazioni dei clienti, e migliorare l'esperienza degli utenti con riduzione dei costi e migliorato rete performance. Ad esempio, i vantaggi del rivenditore stanno migliorando a causa di Software Defined-Wide Area Network, comunicazione unificata come servizio per voce e altri strumenti, e Wi-Fi-enabled Network come servizio per i servizi di dati centralizzati nei negozi. Questa tendenza è quindi probabile che la crescita del mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto.

Restrizioni globali di mercato delle comunicazioni unificate:

Alto costo iniziale per limitare la crescita del mercato

UC ha vari componenti standard, come e-mail, segreteria, web conferencing, audioconferenza e messaggistica unificata. Diversi nuovi elementi come videoconferenze, collaborazione documentale, mobilità, processo di comunicazione e social media. Per utilizzare questi componenti è necessaria un'infrastruttura di rete affidabile, che a sua volta aggiunge al costo di componenti software e hardware, nel capitale iniziale richiesto per i sistemi UC. Pertanto, questo fattore dovrebbe limitare la crescita del mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto.

Assenza di interoperabilità tra i fornitori per ostacolare il ritmo di mercato

Ci sono diversi fornitori che operano nel mercato globale delle comunicazioni unificate, e l'assenza di interoperabilità su varie piattaforme è probabile che limiti la crescita del mercato. Poiché l'abilità è un problema importante a causa della mancanza di compatibilità tra software e componenti da diversi fornitori, diventa difficile per i clienti selezionare diversi componenti di sistema da diversi fornitori. Pertanto, la mancanza di interoperabilità tra i fornitori dovrebbe ostacolare la crescita del mercato globale delle comunicazioni unificate nel periodo previsto. Tuttavia, i giocatori di mercato stanno adottando collaborazioni strategiche e partnership per soddisfare la domanda, è probabile che sostenere la crescita del mercato.

Grafico 2: Global Unified Communications Market Share (%), Per segmento, 2022

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Global Unified Communications Market Segmentation:

Le comunicazioni unificate globali rapporto di mercato è segmentato in prodotto, applicazione, dimensione dell'organizzazione e soluzione.

Sulla base del prodotto, il mercato è segmentato in Hosted, On-premise. Di cui, Hosted Comunicazione Unified si prevede di dominare il mercato globale nel periodo di previsione e questo è attribuito alla crescente adozione di comunicazioni unificate ospitate a causa dei suoi vari vantaggi. L'adozione di soluzioni UC ospitate offre vantaggi, come, strategie di migrazione più facili, basso costo di installazione, requisito minimo di infrastrutture, manutenzione e aggiornamenti più facili, recupero di disastro efficiente, e meno costo totale di proprietà.

segmento On-premise Unified Communications si prevede anche di assistere a una crescita significativa nel prossimo futuro e questo è dovuto al crescente utilizzo di soluzioni on-premise che offrono il controllo sul sistema di comunicazione. L'uso di questo modello di soluzione UC può offrire alle aziende il controllo sui loro dati e sistemi, per garantire che le infrastrutture aziendali critiche risiedano in-house per consentire la privacy e la sicurezza dei dati.

Sulla base di Applicazione, il mercato è segmentato in Enterprise, Istruzione, Governo, Sanità e altri. Di cui, Imprese si prevede di dominare il mercato globale nel periodo di previsione e questo è attribuito all'aumento dell'adozione di IT nelle operazioni di business delle imprese per migliorare le prestazioni dell'azienda. Le soluzioni di comunicazione unificate vengono sempre più adottate in tutte le imprese, in quanto queste aziende stanno implementando la forza lavoro mobile, portando ad aumentare l'utilizzo dei dispositivi mobili.

segmento di istruzione Si prevede inoltre di assistere a una crescita significativa nel prossimo futuro e ciò è dovuto all'aumento dell'uso delle tecnologie UC per migliorare il sistema educativo nelle istituzioni educative regionali e diversificate. La necessità di canali di comunicazione di tutti i giorni sta crescendo tra diverse istituzioni situate luoghi lontani. Con l'implementazione delle tecnologie UC nell'applicazione dell'istruzione, può offrire un canale singolo a diverse istituzioni situate a distanza l'una dall'altra. Pertanto, la domanda di soluzioni UC è in aumento nel settore dell'istruzione, che dovrebbe guidare la crescita del mercato.

Sulla base delle dimensioni dell'organizzazione, il mercato è segmentato nelle PMI e nelle grandi imprese. Di cui, PMI si prevede di dominare il mercato globale nel corso del periodo previsto e questo è attribuito al crescente utilizzo di servizi di comunicazione unificato in PMIS per ridurre il capitale e le spese operative necessarie per la distribuzione di una soluzione UC indipendentemente. A causa dei loro vari vantaggi, la distribuzione dei servizi UC sta aumentando le PMI, che a sua volta è probabile che a sua volta guidare la crescita di questo segmento.

segmento delle grandi imprese si prevede anche di assistere a una crescita significativa nel prossimo futuro e ciò è dovuto alla crescente domanda di soluzioni UC in tutte le grandi imprese. L'uso di soluzioni di comunicazione unificate è in aumento, poiché queste imprese soddisfano l'esigenza di imprese multiregionali e multiregionali, e i fornitori di servizi si concentrano sul miglioramento dei servizi unificati come soluzione di servizio. Ciò può migliorare le offerte come il provisioning centralizzato e la gestione dei servizi e l'integrazione dei processi aziendali.

Sulla base di Solution, il mercato è segmentato in Messaging istantaneo e unificato, Audio & Video Conferencing, Telefonia IP e altri. Di cui, Messaging istantaneo e unificato si prevede di dominare il mercato globale nel periodo di previsione e questo è attribuito ai benefici della messaggistica istantanea. Con messaggistica istantanea e unificata, le imprese possono comunicare e interagire con i clienti e i dipendenti in modo rapido. La domanda di questa soluzione aumenta con una crescente penetrazione degli smartphone.

segmento Audi e Video Conferencing si prevede anche di assistere a una crescita significativa nel prossimo futuro e ciò è dovuto alla crescente adozione della tecnologia 5G. Poiché l'uso di audio e videoconferenze UC ha reso le chiamate internazionali dei clienti facili, la domanda di questo segmento è probabile aumentare nel prossimo futuro.

Global Unified Communications Market: sviluppi chiave

Nel luglio 2020, Alcatel-Lucent Enterprise è entrata in partnership con Ivanti per fornire soluzioni tecnologiche ai partner di canale in Australia e Nuova Zelanda. A causa di questo, l'azienda sarà in grado di costruire il suo networking e le offerte UC per le imprese e le piccole e medie imprese.

A dicembre 2020, Avaya Inc. e il Dubai World Trade Centre è entrato annunciato partnership di collaborazione video per la collaborazione a monte di lavoro e piattaforma di video meeting. Questa partnership permetterà ai visitatori di accedere a contenuti di oltre 280 ore in varie industrie e settori.

Nell'ottobre 2020, Cisco Systems, Inc. ha acquisito BabbleLabs per fornire la rimozione del rumore e la tecnologia di valorizzazione del discorso a Webex Platform. A causa di questa azienda sta migliorando l'esperienza video meeting e le comunicazioni insieme con le applicazioni di conferenza.

Nell'aprile 2020, Microsoft Corporation ha collaborato con C3.ai per l'adozione e l'implementazione di Dynamics 365 Sales e Microsoft Teams nell'organizzazione.

Global Unified Communications Market: le aziende chiave

Le comunicazioni unificate globali il mercato è altamente competitivo. Questo è attribuito al lancio continuo di nuove tecnologie a causa della R &D in corso e degli sforzi dei partecipanti alla catena del valore. Inoltre, i principali attori stanno adottando varie strategie di crescita aziendale per espandere la loro presenza su base regionale e globale.

Alcuni dei principali attori delle comunicazioni unificate globali mercato sono Alcatel-Lucent Enterprise, Avaya Inc., NEC Corporation, Cisco System Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Mitel Networks Corp., Poly (Plantronics Inc.), Unify GmbH & Co. KG, e Verizon Communications Inc.

*Definizione: Unified Communications, noto anche come UC o comunicazioni unificate come servizio (UCaaS), è una tecnologia che permette alle organizzazioni di comunicare in più di un modo. La tecnologia combina voce, video, testo e altro in un'interfaccia unificata. Il suo uso diffuso lo rende un settore di grandi dimensioni, caratterizzato da numerosi tipi di servizi e prodotti che aiutano le aziende a migliorare la comunicazione, la collaborazione e il servizio clienti.