Social business intelligence è il processo di analisi dei dati da siti web e fonti di social networking come LinkedIn, Twitter e Facebook. Combina analisi con i social media, al fine di offrire informazioni aziendali vitali. L'intelligenza aziendale sociale è tipicamente utilizzata con i metodi BI e la segnalazione convenzionale per aiutare le imprese a prendere decisioni migliori. Le imprese implementano l'intelligenza aziendale sociale al fine di monitorare il comportamento e le preferenze dei consumatori. Con l'aumento dell'adozione della tecnologia dei social media, l'intelligenza aziendale sociale aiuta le imprese a rimanere competitive sul mercato.
Il mercato globale dell'intelligence sociale è stimato per conto di 30,049 Mn in termini di valore entro la fine del 2027.
Market Dynamics- Drivers
La maggior parte delle organizzazioni private si concentra sull'adozione di grandi soluzioni di dati, al fine di catturare e memorizzare grandi volumi di dati non strutturati attraverso i social media e le email. Inoltre, i grandi supporti di dati gestiscono i dati non strutturati completamente o parzialmente dai sistemi IT aziendali, piattaforme di social media e conversazioni CRM. Inoltre, i grandi dati offrono soluzioni Hadoop, che consentono agli utenti di gestire, memorizzare e analizzare i dati su numerose risorse in modo efficiente. Pertanto, questi fattori sono tenuti a guidare la crescita del mercato globale dell'intelligence sociale durante il periodo di previsione.
I servizi di business intelligence svolgono un ruolo cruciale nei grandi strumenti di analisi dei dati che sono basati su cloud. La distribuzione di servizi cloud su piattaforme di social media ha numerosi vantaggi come il basso costo delle infrastrutture e la remunerazione del modello di servizio. Ad esempio, organizzazioni come Microsoft Corporation, IBM Corporation e Oracle Corporation stanno adottando piattaforme cloud pubbliche e private per cambiare i loro carichi di lavoro aziendali. In Nord America, il mercato dei sistemi di business intelligence sociale che vengono implementati su una piattaforma cloud privata sta crescendo esponenzialmente. Pertanto, questi fattori dovrebbero propellere la crescita del mercato nel periodo previsto.
Statistiche:
L'America del Nord ha tenuto una posizione dominante nel mercato globale dell'intelligence sociale 2019, la contabilità 35,4% Condividi in termini di valore, seguiti rispettivamente da Europa, APAC e RoW.
Grafico 1: Global Social Business Intelligence Market Share (%), in termini di valore, per Regione, 2019
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Dinamica del mercato - restrizioni
Le imprese effettuano operazioni multiple e hanno un grande volume di dati diversi tra cui quello della catena di fornitura, ERP in esecuzione finanziaria e altre funzioni. Queste imprese sono tenute a determinare e pianificare dove i dati sono, al fine di condividere e integrare le informazioni. La mappatura dei dati è soggetta a errori, richiede tempo e compiti complessi in molti processi di integrazione. Questo funge da blocco stradale per l'integrazione sul cloud. Pertanto, questi fattori dovrebbero frenare la crescita del mercato durante il periodo di previsione.
Nei sistemi di social business intelligence, una delle principali sfide affrontate da molte organizzazioni durante l'adozione dei servizi cloud è la sicurezza dei dati. Poiché la domanda di servizi cloud-based sta crescendo, la maggior parte delle organizzazioni stanno spostando i loro carichi di lavoro sul cloud dalla premessa basata, quindi le violazioni di sicurezza sono aumentate. Pertanto, le violazioni della sicurezza e le preoccupazioni sulla privacy sono tra le principali sfide affrontate dai fornitori che offrono soluzioni basate su cloud. Pertanto, questi fattori dovrebbero ostacolare la crescita globale del mercato dell'intelligenza sociale nel prossimo futuro.
Copertura del rapporto di mercato dell'intelligenza sociale
Copertura del rapporto | Dettagli | ||
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Anno di base: | 2019 | Dimensione del mercato nel 2019: | US$ 19,043 Mn |
Dati storici per: | 2016 al 2019 | Periodo di tempo: | 2020 a 2027 |
Periodo di previsione 2020 a 2027 CAGR: | 5.9% | 2027 Proiezione del valore: | 30,049 Mn |
Geografie coperte: |
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Segmenti coperti: |
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Aziende coperte: | IBM Corporation, TIBCO Software, Inc., SAP SE, Logi Analytics Inc., Tableaue Software, Inc., MicroStrategy, Inc., QlikTechnologies, Inc., Alteryx, Inc. e Microsoft Corporation. | ||
Driver per la crescita: |
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Limitazioni & Sfide: |
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Opportunità di mercato
L'adozione di nuovi sistemi operativi di dati aziendali su SQL dovrebbe avere un impatto positivo sul mercato globale dell'intelligence sociale. Inoltre, il quadro analitico distribuito tra cui MapReduce è previsto per trasformare Hadoop in un sistema operativo dati di uso generale. Offre anche prestazioni sufficienti a un prezzo basso e gestisce vari tipi di carichi di lavoro come l'analisi dei grafici e l'elaborazione dei flussi.
L'adozione crescente di database in-memoria dovrebbe accelerare l'elaborazione analitica. Diversi compiti come l'elaborazione di transazioni ibride, che sono utilizzati per operazioni di analisi più veloci risiederebbero nello stesso database.
Figura 2: Valore del mercato dell'intelligenza sociale globale (US$ Mn), 2017 - 2027
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Il mercato dell'intelligence sociale globale è stato valutato a US$ 19,043Mn nel 2019 ed è previsto per raggiungere un valore di US$ 30,049Mn entro il 2027 ad un CAGR del 5,9% tra il 2020 e il 2027.
Tendenze di mercato
L'intelligenza aziendale per le piccole e medie imprese è diventata a prezzi accessibili
Grandi analisi dei dati sta svolgendo un ruolo significativo nel modo in cui vari dipartimenti in un'azienda, specificamente vendite e marketing, funzioni. Le PMI investono in BIs e gradualmente si spostano dai fogli di calcolo, poiché le soluzioni sono diventate più veloci e convenienti. Le soluzioni BI richiedono la configurazione piuttosto che lo sviluppo da zero. Per esempio, nel 2012, Zoho Corporation Pvt. Ltd. ha aggiunto Zoho Business Intelligence, che è una funzione BI per Zoho CRM con l'integrazione del rapporto Zoho.
Aumento della domanda di intelligenza della posizione
I dati spaziali stanno aggiungendo alla complessità/semplificazione di BI e analisi. Per gli utenti finali, è benefico per mash-up intelligenza basata sulla posizione con altri dati. Gli utenti sono in grado di mappare le strategie di marketing, individuare i siti geografici per ristoranti o torri cellulari, ecc. la sfida affrontata dalle imprese di implementare BI è che questi sistemi non sono progettati per essere implementati sui sistemi esistenti dei dati spaziali dell'impresa. I fornitori BI avanzati stanno gradualmente lavorando sul problema, ma BI tradizionale non è compatibile quando si tratta di dati spaziali. Ad esempio, nel mese di ottobre 2014, Luciad, una società di sviluppo di software basato sul Belgio, ha progettato l'intelligenza aziendale basata sulla dimensione del tempo per migliorare la posizione e la sua conferenza utente interattiva per BI.
Global Social Business Intelligence Market - Impatto di Coronavirus (Covid-19) Pandemic
A causa della pandemia di Covid-19, molte industrie hanno assistito a cambiamento significativo nel loro business. C'è un impatto significativo sul mercato dell'intelligenza aziendale sociale pure. Le società di software in tutto il mondo utilizzano strumenti di business intelligence per analizzare i dati per comprendere i comportamenti dei consumatori e le tendenze del mercato. A causa della domanda Covid-19 di questi strumenti sta aumentando in quanto le aziende stanno utilizzando intuizioni generate da questi strumenti per identificare nuove minacce finanziarie e opportunità. Ad esempio, i prodotti di IBM Corporation come IBM Watson Tone Analyzer e IBM ILOG CPLEX sono utilizzati dalle aziende per analizzare il comportamento del consumatore e prevedere gli effetti in corso della corona per il prossimo trimestre.
Sezione competitiva
I giocatori chiave che operano nel mercato globale dell'intelligenza sociale sono IBM Corporation, TIBCO Software, Inc., SAP SE, Logi Analytics Inc., Tableaue Software, Inc., MicroStrategy, Inc., QlikTechnologies, Inc., Alteryx, Inc. e Microsoft Corporation.
Sviluppo chiave
I principali attori del mercato si concentrano su fusioni e acquisizioni, al fine di migliorare la presenza del mercato. Ad esempio, nel giugno 2019, Logi Analytics Inc. ha acquisito Zoomdata Inc., una società di visualizzazione dei dati
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