SMART HOSPITALITY MERCATO DI GESTIONE ANALYSIS

Smart Hospitality Management è un sistema digitale IT-enabled che viene utilizzato per ottimizzare l'esperienza del cliente e le operazioni di hotel. Le soluzioni di gestione dell'ospitalità intelligente includono servizi come l'automazione delle camere, la gestione dell'illuminazione automatizzata e il controllo HVAC in tempo reale tra gli altri, che fornisce grande esperienza di ospitalità agli ospiti. Inoltre, la gestione dell'ospitalità intelligente aiuta anche a ottimizzare il costo delle operazioni fornendo dati in tempo reale come fatturazione e rapporto di vendita, prenotazione e partenza degli ospiti tra gli altri.

Fattori che guidano la crescita del mercato globale Smart Hospitality Management

Aumentare la concorrenza globale e cambiare gli scenari aziendali stanno guidando continuamente gli operatori di hotel e resort per concentrarsi sul miglioramento dei servizi dei clienti. Nell'ambito del miglioramento dei servizi ai clienti, gli operatori dell'hotel hanno iniziato a offrire soluzioni avanzate come la selezione delle camere online, il controllo della temperatura delle camere e i robot intelligenti per il servizio clienti per attirare nuovi clienti. Inoltre, gli hotel stanno introducendo nuove tecnologie automatizzate per attirare i clienti. Ad esempio, nel 2018, il primo hotel completamente automatizzato Smart LYZ è stato aperto in Cina. L'hotel offre servizi completamente automatizzati direttamente dal check-in per check-out. Il cliente deve verificare il suo numero di cellulare all'ingresso e l'hotel dispone di robot che trasportano cibo o qualsiasi altra richiesta fatta dagli ospiti dell'hotel fino alla loro camera. Inoltre, gli operatori hanno iniziato a implementare soluzioni di gestione dell'ospitalità intelligente come l'ottimizzazione dell'energia da costruzione, l'automazione per la gestione della risposta alle emergenze, la gestione dell'acqua e gestione del parcheggio per migliorare l'efficienza operativa degli hotel. Tutti i fattori summenzionati stanno aiutando nella crescita del mercato della gestione dell'ospitalità intelligente.

Fattori che frenano la crescita del mercato globale della gestione intelligente dell'ospitalità

L'alto costo di investimento coinvolto nella realizzazione di soluzioni di gestione dell'ospitalità intelligente è un fattore importante che si prevede di frenare la crescita del mercato. Inoltre, la mancanza di personale tecnicamente qualificato e l'infrastruttura della tecnologia di comunicazione può ostacolare la crescita del mercato della gestione dell'ospitalità intelligente.

Analisi regionale di Smart Hospitality Management Market

Sulla base della regione, il mercato globale di gestione dell'ospitalità intelligente è segmentato in Nord America, Europa, America Latina, Asia Pacifico, e Medio Oriente e Africa. Nel 2018, la regione del Nord America ha rappresentato la più grande quota nel mercato della gestione dell'ospitalità intelligente e si prevede di tenere una posizione dominante sul mercato nel periodo previsto.

Grandi hotel in paesi come gli Stati Uniti e il Canada hanno già implementato sistemi di gestione dell'ospitalità intelligente per migliorare il coinvolgimento degli ospiti. Inoltre, aumentare l'adozione di tecnologie intelligenti come l'automazione, l'intelligenza artificiale e altri dai principali operatori alberghieri in questa regione sta alimentando la crescita del mercato della gestione dell'ospitalità intelligente in Nord America. Per esempio, nel 2018, il Marriott International Group ha iniziato a fornire Alexa di amazon per soluzioni di ospitalità per i loro clienti nei loro hotel selezionati. Con l'uso di amazon Alexa, gli ospiti in hotel possono suonare musica, ordinare cibo, controllare la temperatura in camera o l'illuminazione, chiamare, e anche il check-out con il loro comando vocale.

Giocatori chiave nel mercato globale della gestione dell'ospitalità intelligente

Alcuni dei principali attori operanti nel mercato globale della gestione dell'ospitalità intelligente includono Cisco Systems, Schneider Electric, Siemens AG, IBM Corporation, Schneider Electric, Honeywell International, Infor Inc., Siemens AG, Oracle Corporation, Huawei Technologies, Johnson Controls e NEC Corporation.

Global Smart Hospitality Management Market: Taxonomy

Il mercato globale della gestione dell'ospitalità intelligente è segmentato sulla base di tipo di distribuzione, componente, tipo di hotel, tipo e regione.

• Sulla base del tipo di distribuzione, il mercato è segmentato in:
  • On-premise
  • Saa
• Sulla base di componente, il mercato è segmentato in:
  • Software software
  • Servizio
    • Servizi professionali
    • Servizi gestiti
• Sulla base del tipo di hotel, il mercato è segmentato in:
  • Alberghi economici
  • Alberghi Patrimonio e Boutique
  • Resort e Spa
  • Altri
• Sulla base del tipo, il mercato è segmentato in:
  • Gestione delle operazioni dell'hotel
  • Gestione dell'automazione
  • Sistema di gestione dei servizi
  • Soluzioni tecnologiche di comunicazione integrata
  • Sistema di gestione della sicurezza
• Sulla base della regione, il mercato è segmentato in:
  • Nord America
  • Europa
  • Asia Pacifico
  • America Latina
  • Medio Oriente e Africa