Il mercato globale del sistema di autocontrollo Stati Uniti$ 5.124.37 Mn in termini di valore entro la fine del 2022, presentando unaCAGR del 9,37%durante il periodo previsto (2023-2030). Auto-checkout indicato anche come una macchina di controllo self-service fornisce un meccanismo per i clienti di elaborare i propri acquisti da un rivenditore. Essi sono schierati come alternativa al tradizionale cashier-staffed checkout. Il sistema di auto-controllo offre vari vantaggi come costi di lavoro ridotti, rifiuti ridotti rispetto ai registri di cassa, e pre-ordini più efficienti e acquisti ingombranti, e offre convenienza per la vendita al dettaglio dei piedi e ristoranti in quanto consentono ai clienti di personalizzare i loro ordini. Ci sono diversi tipi di tecnologie incluse nei sistemi di auto-controllo: codice a barre, codice a barre Digimarc, identificazione radio-frequenza, ecc.
Mercato del sistema di autocontrollo:
Il mercato regionale dei sistemi di autocontrollo è guidato dalla presenza di numerose catene di alimentari e supermercati e dalla crescente trasformazione dei negozi al dettaglio.
L'espansione del segmento regionale è stata assistita dal crescente utilizzo di sistemi di autocontrollo da parte di supermercati e ipermercati negli Stati Uniti e in Canada. La causa principale del divario di lavoro non riempito negli Stati Uniti è la domanda dei dipendenti per una scala di retribuzione più competitiva. Di conseguenza, la domanda di sistemi di autocontrollo sta crescendo in tutti i formati di negozio fisico.
Al fine di fornire ai clienti un'esperienza di shopping senza soluzione di continuità, gli stabilimenti di vendita al dettaglio nella regione si stanno espandendo attraverso le offerte iper-locali e incorporando sempre più strategie di canale Omni. Altri fattori che contribuiscono alla crescita regionale includono un aumento delle spese domestiche, una diminuzione delle dimensioni delle famiglie, una rapida urbanizzazione, un aumento del reddito disponibile e l'adozione di tecnologie avanzate.
Ad esempio, nel giugno del 2021, la Toshiba Corporation con sede in Giappone ha collaborato con World line, un fornitore di servizi multinazionale francese di pagamento e transazionali, per aiutare l'ex azienda a lanciare il suo Pro-X Hybrid Kiosk, che fornisce un terminale point-of-sale con maggiore adattabilità. Il chiosco è sia una stazione di self-checkout che un registro tradizionale. Attraverso questa partnership, la soluzione è stata lanciata con l'intenzione di aumentare la quota di mercato.
Figura 1: Quota del mercato del sistema di autocontrollo globale (%), in termini di valore, per regione, 2022
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Driver per il mercato del sistema di autocontrollo:
Aumento della velocità di checkout
Molti settori di end-use come ristoranti e negozi si concentrano su velocità di checkout più veloci, al fine di fornire un servizio efficace a un grande volume di clienti. I controlli più veloci, più semplici e più efficienti comportano un'esperienza utente superiore. Per un rivenditore, si traduce in meno abbandono di checkout e più conversioni. Inoltre, un sistema di checkout più veloce è progettato per restituire i clienti che riducono i campi, al fine di garantire un processo di checkout più veloce. I sistemi di autocontrollo offrono un servizio di checkout efficiente e veloce con un'esperienza standardizzata su diversi dispositivi. Consente inoltre ai clienti di mantenere l'acquisto senza migrare lontano dalle piattaforme di shopping. Pertanto, questi fattori sono tenuti a guidare la crescita del mercato globale del sistema di autocontrollo durante il periodo di previsione.
Riduzione dei costi operativi
Un altro vantaggio di implementare un sistema di autocontrollo è ridotto i costi operativi. Per i rivenditori e i proprietari di ristoranti, mantenere il costo operativo al minimo è fondamentale senza compromettere la qualità del servizio. Poiché non c'è cassiere ad ogni registro, i sistemi di auto-controllo riducono i costi del lavoro. Infatti, un dipendente puÃ2 monitorare facilmente circa 6-10 sistemi di controllo self-service. Questo, a sua volta, consente ai negozi e ai ristoranti di gestire i picchi del traffico e di servire più clienti durante i loro orari occupati. A lungo termine, riduce il costo operativo complessivo, rendendo il business più redditizio ed efficiente. Pertanto, questi fattori sono tenuti a propellere la crescita del mercato del sistema di autocontrollo globale nel periodo previsto.
Mercato del sistema di autocontrollo Opportunità:
Domanda crescente da negozi convenienti e specializzati e al dettaglio
C'è stata una massiccia domanda di sistemi di autocontrollo, in particolare nei negozi di specialità, vendita al dettaglio e convenienza. Questi negozi elaborano un vasto volume di clienti e può aumentare durante festival e ore occupate. Pertanto, è necessaria una piattaforma più veloce ed efficiente per fornire un servizio più migliorato. Inoltre, questi sistemi possono offrire transazioni senza contanti, che alla fine accelera la velocità di acquisto.
Emerging concetto di negozi senza equipaggio
Molti paesi hanno iniziato ad adottare il concetto innovativo di negozi senza equipaggio, soprattutto in Cina. Questi negozi tipicamente si basano su intelligenza artificiale e tecnologie relative allo smartphone per sostituire le caratteristiche convenzionali in un negozio. Tali negozi sono stati aperti negli Stati Uniti e in Cina su base sperimentale, per testare la loro competenza. Ad esempio, nel maggio 2019, Amazzonia ha annunciato di aprire il suo primo negozio senza equipaggio Amazon Go a New York Stati Uniti. Questi negozi stanno rapidamente adottando sistemi di autocontrollo poiché servono allo scopo di 'nessun intervento manuale'. Amazon è una vasta impresa basata su Internet che vende libri, musica, film, articoli per la casa, elettronica, giocattoli e molte altre merci, sia direttamente che come intermediario tra altri rivenditori e milioni di clienti di Amazon.
Copertura del rapporto di mercato del sistema di autocontrollo
Copertura del rapporto | Dettagli | ||
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Anno di base: | 2022 | Dimensione del mercato nel 2022: | US$ 5.124.37 Mn |
Dati storici per: | 2017 a 2021 | Periodo di tempo: | 2023-2030 |
Periodo di previsione 2023 a 2030 CAGR: | 9.37% | 2030 Proiezione del valore: | US$ 10,492.38 Mn |
Geografie coperte: |
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Segmenti coperti: |
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Aziende coperte: | Nixdorf, Inc., DXC Tecnologia, ECR Software Corporation, Fujitsu, ITAB Group, NCR Corporation, Pan-Oston Corporation, ShelfX Inc., Slabb Inc. e Toshiba Global Commerce Solutions | ||
Driver per la crescita: |
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Limitazioni & Sfide: |
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Mercato del sistema di autocontrollo Tendenze:
Rising trend delle soluzioni “mobile scan and go”
L’aumento della penetrazione di smartphone e internet ad alta velocità ha aumentato l’adozione di soluzioni di autocontrollo mobile anche denominate “scansione mobile e soluzioni di andata”. Queste soluzioni stanno diventando sempre più popolari tra consumatori e rivenditori. Inoltre, consente agli onsumers di scansionare, borsa e pagare i loro prodotti utilizzando uno smartphone. Questo, a sua volta, permette ai rivenditori di ottimizzare i loro costi e il numero di vendite.
Aumento dell'adozione di sistemi di autocontrollo basati su AI
I sistemi di autocontrollo basati su intelligenza artificiale (AI) stanno guadagnando popolarità tra i rivenditori. Questi sistemi consentono ai clienti di scansionare i singoli prodotti e indirizzarli ai pagamenti. Infatti, questi sistemi possono potenzialmente ridurre le frodi che si svolgono nei supermercati. Ad esempio, nel gennaio 2019, Fujitsu ha introdotto una nuova soluzione self-checkout che sfrutta l'intelligenza artificiale per frenare le frodi al supermercato self-checkouts.( Fujitsu è un fornitore leader mondiale di servizi IT per settore pubblico. Aiutano le organizzazioni del settore pubblico a sfruttare il potere della tecnologia per migliorare la vita dei cittadini. Le soluzioni di governo digitali garantiscono autonomia, condivisione sicura e protezione dei dati.)
Global Self-checkout System Market- Impatto di Coronavirus (COVID-19) Pandemic
Secondo l’analisi di Coherent Market Insights, l’impatto della pandemica coronavirus (COVID-19) sul mercato del sistema di autocontrollo è moderatamente alto. Fornitura, produzione cicli, i dipendenti sono altamente influenzati a causa di blocchi nazionali. Inoltre, la chiusura di ristoranti e negozi fisici in tutto il mondo a causa di un blocco imposto influenzerà anche la crescita del settore. Tuttavia, i cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei consumatori in risposta alla pandemia COVID-19 incoraggeranno le industrie a distribuire opzioni di self-checkout touchless o robuste nei negozi. Secondo i dati pubblicati da Shekel Brainweigh Ltd., un fornitore di tecnologie di pesatura nell'aprile 2020, negli Stati Uniti, due terzi dei consumatori stanno utilizzando autocontrollo, autocontrollo senza contatto o micromercati senza attrito da pagare per la spesa, mentre meno di un terzo degli intervistati ordinano la spesa online. Pertanto, questi fattori sono tenuti a propellere la crescita del mercato del sistema di autocontrollo globale nel periodo previsto.
Ritiri di mercato del sistema di autocontrollo:
Aumento della perdita di inventario
Uno dei principali svantaggi di un sistema di autocontrollo è la perdita di inventario. Molti rivenditori hanno notato la perdita di stock in genere si è verificato a causa di sistemi di auto-controllo. Secondo il ECR Emigration Clearance Required Community Shrinkage and On-shelf Availability Group (OSA), un tipico rivenditore può sperimentare un aumento della perdita di magazzino delle vendite che passano attraverso macchine Self-checkout. Secondo la stessa fonte, un negozio tipico con il 25% del suo valore di vendita elaborato attraverso un sistema di autocontrollo fisso può testimoniare ulteriori perdite di magazzino dello 0,25% del valore di vendita. Di conseguenza, molti rivenditori sono esitanti circa l'adozione di questi sistemi. Pertanto, questi fattori dovrebbero ostacolare la crescita del mercato del sistema di autocontrollo globale nel periodo previsto.
Riluttanza all'uso del sistema di autocontrollo
Molti consumatori sono riluttanti a utilizzare sistemi di autocontrollo, in genere a causa di una mancanza di consapevolezza. Altre persone si rifiutano di utilizzare sistemi di autocontrollo con l'errore che ostacola il lavoro dei cassieri. Inoltre, alcuni consumatori hanno segnalato che non sono soddisfatti dell'esperienza e quindi hanno rifiutato di usarla. Pertanto, questi fattori sono tenuti a frenare la crescita del mercato globale del sistema di autocontrollo durante il periodo di previsione.
Figura 2: Quota del mercato del sistema di autocontrollo globale (%), in termini di valore, offrendo, 2022
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Segmentazione del mercato del sistema di autocontrollo:
Il mercato del sistema di autocontrollo è segmentato dall'Offerta (Hardware, Software e Servizi), da Mounting Type (Standalone, Wall Mounted e Countertop), da End User (Supermercati, Hypermarkets e Department Stores, Convenience Stores, and Others), per tipo di modello (modello Cash, Modello Cashless).
Mercato del sistema di autocontrollo: Sviluppo chiave
Nel luglio 2021, un sistema di autocontrollo basato su AI è stato introdotto da Kyocera Group, un produttore giapponese di componenti elettronici. I prodotti sono immediatamente riconosciuti da questo sistema intelligente, riducendo la necessità di lunghe linee di controllo e lo sforzo associato.
Nel gennaio 2022, In 10 negozi a Minsk, Russia, Qingdao CCL Technology Co., Ltd. e Tusson Ltd. installato macchine self-checkout.
Nel settembre 2021 Diebold Nixdorf Incorporated e Conad Nord Ovest hanno lavorato insieme per implementare sistemi e soluzioni SCO nel negozio. Più di 160 sistemi di checkout sono stati installati dall'azienda in supermercati conad e ipermercati in Italia entro il 2021.
Mercato del sistema di autocontrollo: le aziende chiave
Il sistema di autocontrollo il mercato è altamente competitivo. Questo è attribuito al lancio continuo di nuove tecnologie grazie alla R&D in corso e agli sforzi dei partecipanti alla catena del valore. Inoltre, i principali attori stanno adottando varie strategie di crescita aziendale per espandere la loro presenza nei mercati regionali e globali.
Alcuni dei principali attori del controllo di sé globale sono Diebold Nixdorf, Inc., DXC Technology, ECR Software Corporation, Fujitsu, ITAB Group, NCR Corporation, Pan-Oston Corporation, ShelfX Inc., Slabb Inc. e Toshiba Global Commerce Solutions.
*Definizione: Auto-checkout indicato anche come una macchina di controllo self-service fornisce un meccanismo per i clienti di elaborare i propri acquisti da un rivenditore. Essi sono schierati come alternativa al tradizionale cashier-staffed checkout. Il sistema di auto-controllo offre vari vantaggi come costi di lavoro ridotti, rifiuti ridotti rispetto ai registri di cassa, e pre-ordini più efficienti e acquisti ingombranti, e offre convenienza per la vendita al dettaglio dei piedi e ristoranti in quanto consentono ai clienti di personalizzare i loro ordini.
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Ankur Rai
Ankur Rai is a Research Consultant with over 5 years of experience in handling consulting and syndicated reports across diverse sectors. He manages consulting and market research projects centered on go-to-market strategy, opportunity analysis, competitive landscape, and market size estimation and forecasting. He also advises clients on identifying and targeting absolute opportunities to penetrate untapped markets.
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