MERCATO AL DETTAGLIO ONLINE ANALYSIS

Global Online Retail Market - Insights

La vendita al dettaglio online è sempre più favorevole nei paesi sviluppati e in via di sviluppo, in quanto offre una vasta gamma di prodotti di marca sotto un unico sito web, ha sconti interessanti, e offre la consegna gratuita. Secondo un mondo e-commerce associazione, la Fondazione Ecommerce, vendite al dettaglio on-line rappresentate per il 7% delle vendite totali al dettaglio in tutto il mondo nel 2015 e si prevede di raggiungere il 17% entro il 2021. Il mercato della vendita al dettaglio on-line è stato valutato a 2,171.22 miliardi di dollari nel 2016 e si prevede di espandersi a un CAGR del 18,28% per raggiungere 9.572,96 miliardi di dollari entro il 2025.

Asia Pacific è il più grande mercato per la vendita al dettaglio online ed è anche previsto per essere il mercato in crescita più veloce. Paesi come la Cina, l'India e il blocco ASEAN stanno giocando un fattore chiave che guida la domanda di vendite online nella regione. Oltre a questo, l'aumento della popolazione di classe media con crescente potere d'acquisto aumenta ulteriormente la crescita del mercato nella regione. Secondo fonti governative cinesi, la classe media in Cina dovrebbe espandersi da 430 milioni nel 2017 a 780 milioni entro il 2025. Questo segmento è tra i più grandi contributori verso le vendite online, e quindi, la rapida crescita di questo segmento è proiettata alla crescita del combustibile del mercato retail online.

Secondo l'associazione di commercio del settore Associated Chambers of Commerce and Industry in India (ASSOCHAM), il mercato retail online in India è stato valutato a 38,5 miliardi di dollari nel 2017 e dovrebbe raggiungere 50 miliardi di dollari entro il 2025. Ciò è dovuto alla crescente penetrazione di internet nel paese. Secondo l'Internet and Mobile Association of India (IAMAI), il numero di utenti Internet nel paese dovrebbe superare i 500 milioni entro giugno 2018. Questo insieme con forte crescita del PIL e crescente potere d'acquisto dei consumatori si tradurrà in India essendo il mercato in crescita più veloce per la vendita al dettaglio online nel mondo. Nel 2016, Flipkart – un importante e-tailer nel paese – ha riferito che fino a due terzi delle vendite della società erano da tier-2 e tier-3 città in India.

Nord America e Europa sono particolarmente sviluppati in termini di internet e smartphone penetrazione. Secondo le statistiche della Banca Mondiale, l'America del Nord e l'Europa hanno tassi medi di penetrazione di Internet del 78% e del 75%. Il mercato in queste regioni sarà guidato spostando la preferenza dei consumatori da offline a vendita al dettaglio online.

Mercato al dettaglio globale Quota, per Regione (%), 2017

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Fonte: Coherent Market Insights (2018)

Tra il tipo di prodotto, il segmento della moda ha avuto una posizione dominante nel mercato del retail online nel 2016. Il segmento è stato valutato a 347,50 miliardi di dollari nel 2016 e dovrebbe presentare una CAGR del 13,43% nel periodo previsto. I mercati online specifici della moda hanno guadagnato popolarità a causa della domanda alta. Zalando S.E. è una società con sede in Germania che gestisce un mercato online per i prodotti della moda. L'azienda ha registrato un fatturato di 5,5 miliardi di dollari nel 2017. L'azienda presenta oltre 2.000 prodotti sulla sua piattaforma online. La società dovrebbe essere un giocatore chiave nel mercato del retail online.

Il segmento di cibo e bevande è una grande area opportunità per i giocatori di mercato. Finora, la crescita della vendita al dettaglio online di cibo e bevande è stata slack a causa di preoccupazioni su qualità e freschezza dei prodotti. Amazon Fresh è un servizio di Amazon Inc. che offre lo stesso giorno di consegna di prodotti alimentari. Servizi simili sono emersi in paesi come India, Cina e Regno Unito, anche se da giocatori locali come iFresh, Grofers e Sainsbury. Tutti questi servizi offerti da questi giocatori a offerte scontate e servizi di consegna gratuiti hanno il potenziale per aumentare il segmento di cibo e bevande. Il segmento elettronico è uno dei segmenti chiave che ha guidato la crescita del mercato retail online. I giocatori dell'industria elettronica hanno legato con i rivenditori online per la commercializzazione e la vendita dei loro prodotti. Ad esempio, in Cina, Alibaba Group ha raccolto una quota del 20% nel settore dell'elettronica Suning Group. La sinergia raggiunta dall'acquisizione della partecipazione guiderà le vendite elettroniche dell'azienda.

Il mercato globale della vendita al dettaglio online è caratterizzato da un'intensa concorrenza dei principali attori operanti in questo mercato. Le fusioni e le acquisizioni strategiche, il marketing innovativo, sono tra le strategie chiave adottate dalle aziende per garantire il sostentamento a lungo termine nel mercato. In India, Flipkart ha acquisito i concorrenti Myntra e Jabong rispettivamente nel 2014 e nel 2016. Questo ha permesso a Flipkart di espandersi nel segmento di vendita online di moda. Amazon Inc., con sede negli Stati Uniti, ha sviluppato servizi accessori innovativi che includono Amazon Prime che include opzioni di intrattenimento e consegna per gli abbonati. eBay Inc. nel 2017 ha acquisito Terapeak Inc. per portare miglioramenti alla sua piattaforma online.

Alcuni dei principali giocatori che operano sul mercato sono Amazon Inc., Alibaba Group, eBay Inc., Otto GmbH & Co KG, JD.com Inc., Groupon Inc., Shopify Inc., Flipkart, Rakuten Inc. e Zalando S.E.