MERCATO DELL'AUTOMAZIONE ROBOT ANALYSIS

Panoramica del mercato

L'automazione del processo robotico è l'applicazione della tecnologia che consente ai dipendenti in un'azienda di configurare software per computer. L'automazione robotica IT può anche aiutare nella gestione delle infrastrutture e nella gestione delle applicazioni. Gli strumenti software di automazione robotica aiutano nell'automazione delle azioni utente esistenti e consentono alle aziende IT di risparmiare i costi in quanto Software robotico può sostituire i dipendenti che perfumano compiti ripetitivi simili.

Si stima che il mercato globale dell'automazione robotica IT tenga conto US$ 125.300.2 Mn in termini di valore entro la fine del 2027.

Market Dynamics- Drivers

1. L'automazione robotica in IT come una forte alternativa per l'outsourcing offshore è prevista per spingere la crescita globale del mercato dell'automazione robotica IT nel periodo previsto

L'outsourcing dei processi aziendali è un mercato multimilionario con centinaia di fornitori di servizi BPO operanti su scala globale. L'industria BPO si occupa di un'intera gamma di processi di assistenza clienti e back-office e lavora su base contrattuale per minimizzare i costi e realizzare profitti. BPOs outsource attraverso modelli on-shoring o off-shoring, al fine di ottenere una maggiore efficienza. Tuttavia, l'outsourcing a un posto remoto richiede manodopera qualificata e la disponibilità di risorse sufficienti loro sostentamento. Utilizzando l'automazione del processo robotico, BPOs può ottenere risparmi ad alto costo e una lavorazione più veloce insieme a miglioramenti nell'efficacia. Le aree potenziali chiave in cui RPA può essere utilizzato includono l'outsourcing Record-to-Report (R2R), l'outsourcing delle risorse umane (HRO), i servizi clienti e la gestione della fatturazione e dell'ordine tra gli altri. Pertanto, questi fattori dovrebbero propellere la crescita globale del mercato dell'automazione robotica IT nel periodo previsto.

2. L'adozione crescente nel settore finanziario e contabile dovrebbe guidare la crescita del mercato globale dell'automazione robotica IT durante il periodo previsto

Il settore finanziario e contabile (F&A) svolge un ruolo cruciale nella riduzione dei costi operativi complessivi di un'organizzazione. Gli ingegneri umani che lavorano in questo settore incontrano diverse sfide legate alla conformità normativa, all'espansione dei servizi, all'utilizzo dei modelli di fatturazione e alle questioni di gestione della crescita in alcuni settori, oltre alla globalizzazione. Come risultato di questo, l'ottimizzazione dei costi, la crescita dei ricavi e altre metriche aziendali sono influenzate. L'automazione robotica aiuta a migliorare molte attività F&A come l'allocazione delle attività, la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti, la gestione delle query, la conformità e l'integrazione. Pertanto, questi fattori dovrebbero guidare la crescita del mercato globale dell'automazione robotica IT durante il periodo di previsione.

Grafico 1: Global IT Robotic Automation Market Share (%), in termini di valore, per Regione, 2019

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Market Dynamics- Restraint

1. Le preoccupazioni di sicurezza della tecnologia per un maggiore accesso alle persone dovrebbero ostacolare la crescita globale del mercato dell'automazione robotica IT nel periodo di previsione

Nonostante i suoi numerosi vantaggi, l'automazione robotica include diversi rischi e problemi di conformità come un singolo programmatore o un singolo utente finale può esercitare simultaneamente il controllo su molti processi automatizzati utilizzando questa tecnologia. Questo può anche dare luogo a questioni riguardanti la segregazione dei doveri. Pertanto, questi fattori dovrebbero ostacolare la crescita globale del mercato dell'automazione robotica IT nel periodo previsto.

2. Le implicazioni sociali del rilascio delle persone dai loro ruoli dovrebbero frenare la crescita del mercato globale dell'automazione robotica IT durante il periodo di previsione

L'introduzione dell'automazione robotica nel settore IT cambierebbe i ruoli dei dipendenti in cui sarebbero impegnati a svolgere compiti qualificati e innovativi piuttosto che svolgere lavori ripetitivi. Tuttavia, questa transizione dovrebbe incontrare sfide legate alle implicazioni sociali di rilasciare le persone dai loro ruoli. Questo può portare alla resistenza della forza lavoro esistente in un'organizzazione dal momento che liberare le persone dai loro ruoli consolidati portano all'incertezza circa la loro utilità in azienda. Pertanto, questi fattori dovrebbero frenare la crescita del mercato globale dell'automazione robotica IT durante il periodo previsto.

Opportunità di mercato

1. Applicazione e gestione delle infrastrutture presentano opportunità di crescita lucrativa nel mercato globale dell'automazione robotica IT

I vantaggi a lungo termine dell'automazione robotica sono stati compresi per le applicazioni BPO; tuttavia, la tecnologia dovrebbe anche ottenere un'adozione significativa nella gestione delle applicazioni e delle infrastrutture. Nella gestione delle applicazioni, l'automazione robotica può essere ampiamente utilizzata per le applicazioni di test. Inoltre, l'automazione robotica può essere estremamente utile nella gestione delle infrastrutture in quanto le attività come la manutenzione del server possono essere curate dal software robotico. Adottando l'automazione robotica, si possono realizzare compiti quali manutenzione, gestione e risoluzione dei problemi dell'infrastruttura IT e si può ridurre di oltre la metà.

2. Robot-as-a-service può fornire grandi opportunità di business nel mercato globale dell'automazione robotica IT

Il mercato dell'automazione robotica IT dovrebbe testimoniare un'elevata crescita nei prossimi anni mentre la tecnologia continua ad evolversi. Uno dei principali player del mercato, Blue Prism, anticipa che se un grande giocatore globale nel settore IT, ad esempio, Google, offre Robots-as-a-Service nel cloud, allora l'adozione di massa dell'automazione del processo robotico potrebbe accadere più velocemente. Inoltre, gli eventi politici e macroeconomici dovrebbero accelerare la ripartizione dei precedenti contratti off-shore (esistenti contratti BPO) e possono accelerare il tasso di adozione negli Stati Uniti e in Europa.

Figura 2: Valore di mercato globale dell'automazione robotica IT (US$ Mn), 2017 - 2027

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Il mercato globale dell'automazione robotica IT è stato valutato US$ 3,176.9 Mn nel 2019 ed è previsto per raggiungere un valore di US$ 125.300.2 Mn entro il 2027 CAGR del 58,5% tra il 2020 e il 2027.

Tendenze di mercato

1. Partenariati e collaborazioni tra operatori di mercato

Le principali aziende del mercato sono focalizzate su partnership e collaborazioni, al fine di ottenere un vantaggio competitivo nel mercato. Ad esempio, nel dicembre 2013, Be Informed B. V. ha collaborato con Centennium per sviluppare una soluzione denominata Business Data Vault, che è una soluzione completamente automatica del data warehouse. Nel dicembre 2012, IPSoft, Inc. ha collaborato con Accenture plc per focalizzarsi sulla piattaforma di automazione robotica Amelia.

2. Aumentare gli investimenti da parte dei giocatori di mercato

I principali attori del mercato si concentrano sugli investimenti, al fine di accelerare le attività di ricerca e sviluppo. Ad esempio, nel marzo 2014, Tata Consultancy Services Ltd. ha annunciato i suoi piani per investire e creare proprietà intellettuale nell'automazione robotica. La società vuole automatizzare 40 – 50% dei suoi processi aziendali nel business BPO nei prossimi anni.

Global IT Robotic Automation Market - Impatto di Coronavirus (Covid-19) Pandemic

A causa della pandemia di Covid-19, molte industrie hanno assistito a cambiamento significativo nel loro business. C'è un impatto significativo sul mercato dell'automazione robotica IT, in quanto le industrie cinesi stavano rapidamente chiudendo la loro attività per ridurre la diffusione della pandemica COVID-19. Inoltre, questa tendenza è proseguita in Europa e Nord America, poiché le fabbriche sono state temporaneamente chiuse a causa della diffusione di COVID-19. D'altra parte le aziende hanno assistito al declino delle imprese che hanno portato a una riduzione della spesa per l'adozione di nuove tecnologie come l'automazione robotica IT.

Sezione competitiva

I player chiave operanti nel mercato globale dell'automazione robotica IT sono Blue Prism, Genpact Ltd., Be Informed B. V., Genfour, Appian Corporation, Capgemini, IPSoft, Inc., Infosys Limited, Atos SE, Tata Consultancy Services Limited e Cognizant Technology Solutions Corp

Sviluppo chiave

1. Le grandi aziende sono focalizzate sulla collaborazione e la partnership, al fine di ottenere un vantaggio competitivo nel mercato. Ad esempio, nel maggio 2020, Blue Prism ha collaborato con Pactera per portare soluzioni di automazione del processo robotico (RPA) ai clienti in Asia e Oceania.