Una comunicazione B2B si riferisce a qualsiasi comunicazione tra imprese al contrario tra imprese e clienti o clienti e clienti. Le comunicazioni B2B possono avvenire in qualsiasi forma con i fornitori di telecomunicazioni che mantengono sistemi che trasferiscono dati, suoni, testo, voce e video. Questa piattaforma di telecomunicazione è tipicamente utilizzata dai marketers per aumentare la presenza dell'azienda all'interno del settore e per accertare le opportunità di networking. Una piattaforma di telecomunicazione B2B offre una visione robusta dove i dati e le statistiche relative a informazioni finanziarie, casi e ordini sono offerti ai clienti. Così, questo consente una facile gestione delle gerarchie più complesse che rappresentano la struttura di un'organizzazione. Inoltre, fornisce l'accesso a un report dettagliato e impostare un controllo in tempo reale sull'utilizzo dei servizi.
Il mercato globale delle telecomunicazioni B2B è stato valutato US$ 37.668.7 Mn nel 2018 e dovrebbe crescere ad un CAGR del 14,0% durante il periodo previsto (2019-2027).
Market Dynamics- Driver
I giocatori chiave del mercato sono focalizzati sull'offerta di servizi come cloud e internet alle imprese, al fine di facilitare la crescente domanda di tali servizi per le applicazioni aziendali. Ad esempio, nel giugno 2019, Poly ha lanciato 'Polycom Studio', che è una soluzione di videoconferenza di classe aziendale, che è compatibile con Google Meet, Microsoft Teams, Zoom e altro ancora. Inoltre, l'avvento dei servizi a banda larga ad alta velocità offerti dai fornitori di telecomunicazioni ha portato all'adozione anticipata di soluzioni basate sulla tecnologia come l'online banking, il M-commerce e altro dalle aziende. Pertanto, questi fattori dovrebbero guidare la crescita globale del mercato delle telecomunicazioni B2B durante il periodo di previsione.
I proprietari di aziende del settore stanno adottando sempre più social media, mobile, analytics e cloud o anche indicato come tecnologia SMAC, al fine di espandere l'ambito di business. Inoltre, i proprietari aziendali sono focalizzati sull'implementazione di applicazioni aziendali basate su cloud, pagamenti mobili, commercio mobile-based, e NFC per le transazioni finanziarie, che a sua volta, si prevede di propellere la crescita del mercato nel prossimo futuro.
La regione del Nord America ha dominato il mercato globale delle telecomunicazioni B2B nel 2018, contabile per 29.3% quota in termini di valore, seguita da Europa e Asia Pacifico, rispettivamente
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Restrizioni di mercato
I proprietari di imprese in varie industrie sono esitanti ad adottare soluzioni tecnologiche avanzate, a causa di crescenti problemi di sicurezza. Crescere il rischio di violazioni di sicurezza accoppiate con furto informatico sono tenuti a frenare la crescita del mercato. Inoltre, questi servizi sono gestiti da servizi di terze parti per operazioni giornaliere, che ha aumentato l'incidenza del furto di dati, la perdita di dati e la perdita di informazioni. Anche se diversi fornitori di telecomunicazioni offrono servizi di sicurezza avanzati, al fine di soddisfare la crescente domanda di soluzioni di sicurezza, esiste ancora il rischio di furto di dati.
Anche se i fornitori di telecomunicazioni B2B hanno incorporato i servizi IT, la mancanza di automazione e il sistema di supporto integrato non sono in grado di offrire il servizio per un periodo più lungo. Inoltre, i fornitori di servizi non sono in grado di fornire servizi IT migliorati a causa di budget limitato e struttura aziendale complicata. Ciò, a sua volta, dovrebbe ostacolare la crescita del mercato nel periodo previsto.
Opportunità di mercato
Internet of Things o IoT è della tecnologia in rapida crescita che ha guadagnato trazione significativa nel recente passato. I principali fornitori di telecomunicazioni sul mercato stanno offrendo servizi basati su IoT alle organizzazioni, dal momento che è economico-efficiente e offrire altri vantaggi tra cui comunicazione macchina-macchina, transazioni wireless e altro ancora. Pertanto, la crescente adozione di soluzioni basate su IoT dovrebbe offrire eccellenti opportunità di crescita per i giocatori di mercato nel prossimo futuro.
Poiché le organizzazioni stanno adottando tecnologie più recenti per migliorare le loro imprese, ha incoraggiato i fornitori di telecomunicazioni a incorporare applicazioni IT nel loro servizio. A causa di questo, l'onere dell'hardware e di altre complessità aziendali hanno ridotto significativamente. Pertanto, l'aumento della domanda alle applicazioni IT dovrebbe offrire opportunità di crescita redditizie per i giocatori di mercato nel prossimo futuro.
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Tendenze di mercato
I proprietari di aziende in varie industrie stanno affrontando grandi sfide legate alla comunicazione stand-alone. Questo, a sua volta, ha portato all'adozione di servizi di comunicazione unificato. Ciò include la convergenza fissa e la videoconferenza che sono ampiamente adottati dai giocatori di mercato. Tali servizi sono offerti dalle società di telecomunicazioni, al fine di ridurre le complessità operative. Ad esempio, Telefonica S.A., un fornitore di servizi di telecomunicazione con sede in Spagna ha implementato Telepresence, una soluzione offerta per servizi di comunicazione unificati per BBVA, al fine di ridurre i costi di viaggio per i suoi dipendenti tra il Messico e la Spagna fornendo le telecomunicazioni basate su Internet.
L'adozione crescente di servizi di telecomunicazione B2B da parte di piccole e medie imprese, a causa della disponibilità di servizi basati su Internet e della tecnologia basata su cloud, dovrebbe essere una tendenza importante nel mercato. Queste tecnologie sono economicamente efficienti e possono supportare le operazioni quotidiane e anche migliorare le applicazioni aziendali. Ad esempio, nel 2016, Tata Teleservices Limited, un provider di telecomunicazioni indiano, ha guadagnato circa il 30% di ricavi complessivi offrendo servizi B2B, tra cui conferenze basate su cloud, integrazione dei social media e altre PMI.
Informazioni sul segmento:
Nel mercato delle telecomunicazioni Global B2B, per segmento soluzione cloud sub-segment ha dominato il mercato globale delle telecomunicazioni B2B nel 2018, con una quota del 49,3% in termini di valore, seguita da una comunicazione unificata e dalla collaborazione sub-segment e VoIP sub-segment, rispettivamente.
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Fonte: Imposte di mercato coerenti
Analisi della catena di valore:
Information Technology Provider
Distributori & Channel Partners
Utenti finali e OEM
Provider di servizi di telecomunicazione
Sezione competitiva
Le aziende chiave operanti nel mercato globale delle telecomunicazioni B2B sono Telstra Corporation Limited, Verizon Communications, Inc., Telefonica, S.A., Deutsche Telekom AG, Sprint Corporation (SoftBank Group Corporation), AT&T Inc., Vodafone Group PLC, NTT Communications Corporation e Orange S.A.
Sviluppo chiave
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