ASIA PACIFICO E GLOBAL OSSBSS MARKET ANALYSIS

Panoramica del mercato

Il sistema di supporto operativo (OSS) è un sistema informatico utilizzato principalmente dai fornitori di servizi di telecomunicazione per gestire meglio la propria rete. Viene utilizzato anche per i servizi di fornitura, che comprende l'attrezzatura della rete per ospitare servizi e utenti e anche la manutenzione del servizio clienti. Inoltre, un sistema di supporto aziendale (BSS) è utilizzato per le attività orientate al cliente, tra cui fatturazione, gestione degli ordini, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), e automazione call center. Nella sua forma più semplice, OSS/BSS, indicato anche come B/OSS, comporta la gestione degli ordini da OSS, che fornisce poi informazioni di garanzia del servizio a BSS.

Il mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS è stimato per conto di US$ 228.3 in termini di valore entro la fine del 2028.

Market Dynamics- Drivers

1. L'adozione crescente di sistemi di fatturazione convergenti dovrebbe guidare la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS durante il periodo di previsione

I fornitori di servizi di comunicazione hanno offerto vari servizi tra cui internet, multimedia, mobile commerce, dati, voce e video a causa dell'aumento del focus sullo sviluppo nel settore delle telecomunicazioni. La fatturazione convergente o la ricarica convergente fornisce al cliente una visione coesa di tutti i servizi prepagati e postpagati disponibili. OSS/BSS svolge un ruolo fondamentale nello sviluppo di un sistema di fatturazione convergente. Sempre più operatori si concentrano sulla creazione di una ricarica convergente. Inoltre, i sistemi convergenti di miliardi forniscono vari vantaggi come la facilità di implementazione, l'aumento del servizio clienti e l'assistenza clienti centralizzata. Pertanto, questi fattori sono tenuti a guidare la crescita del mercato Asia Pacific & globale OSS/BSS durante il periodo di previsione.

2. La rapida crescita del settore delle telecomunicazioni dovrebbe spingere la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS nel periodo previsto

Rising reddito disponibile e prezzi in calo dei dispositivi palmari con l'introduzione di tablet e telefoni di bilancio hanno portato ad una maggiore base di clienti. I progressi nella tecnologia nelle economie emergenti come la Cina e l'India combinati con l'aumento dell'urbanizzazione dovrebbero aumentare gli abbonamenti wireless. Come risultato di questo, il settore delle telecomunicazioni ha assistito ad una rapida crescita nel recente passato e ad una maggiore connettività sotto forma di telefoni e smartphone convenzionali. I fornitori di servizi sono tenuti a stabilire un sistema di provisioning per garantire la scalabilità dei clienti e della rete, che richiede la presenza di un'efficace piattaforma OSS/BSS. Pertanto, questi fattori sono tenuti a propellere la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS nel prossimo futuro.

Figura 1: Global Asia Pacific & Global OSS/BSS Market Share (%), in termini di valore, per Regione, 2020

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Dinamica del mercato - restrizioni

1. Le norme di regolamentazione stringenti dovrebbero frenare la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS durante il periodo di previsione

Gli operatori di rete mobili richiedono l'accesso a una licenza di spettro radio, che si ottiene attraverso l'allocazione di spettro da parte di enti normativi, al fine di fornire il servizio agli utenti. L'Unione internazionale delle telecomunicazioni (ITU) è una delle organizzazioni di regolamentazione, che è responsabile dell'istituzione di standardizzazione per l'allocazione di frequenza. Inoltre, nelle economie emergenti come l'India, ci sono stati numerosi ostacoli nell'adozione di standard di comunicazione tra cui 3G e 4TE. Poiché i CSP sono la spina dorsale per la creazione di soluzioni B/OSS efficienti ed efficaci, questioni come la truffa 2G Spectrum in India e l'adozione ritardata di nuovi standard di comunicazione sono tenuti a frenare la crescita del mercato Asia Pacific & globale OSS/BSS durante il periodo previsto.

2. Le sfide legate all'integrazione con i sistemi esistenti dovrebbero ostacolare la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS nel periodo previsto

Nonostante i suoi numerosi vantaggi, il cambiamento del paesaggio competitivo è diventato una grande sfida per i fornitori di servizi per questioni riguardanti l'aggiornamento dei sistemi legacy. Ciò richiede una quantità significativa di aggiornamenti sulla tecnologia esistente. Inoltre, i fornitori che collaborano con diversi provider OSS e BSS affrontano problemi di compatibilità in termini di sincronizzazione dei dati al fine di ottenere una singolare visione dell'utente. Pertanto, questi fattori dovrebbero ostacolare la crescita del mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS nel prossimo futuro.

Opportunità di mercato

1. L'avvento della rete NGOSS può presentare opportunità di crescita redditizie nel mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS

Legacy of OSS/BSS affronta diverse sfide come aumentare i problemi di sicurezza, cicli di processo più lunghi e bassa accuratezza dei dati. Come risultato di questo, TM Forum ha introdotto nuovi sistemi operativi di generazione (NGOSS), ora noto come TM Forum Frameworx, al fine di affrontare questi problemi. NGOSS fornisce linee guida per le parti interessate come integratori di sistema, fornitori di servizi e fornitori di attrezzature. Questa iniziativa mira a fornire rapido sviluppo di soluzioni con l'aiuto di componenti COTS (Commercial-Off-The-Shelf) al fine di soddisfare gli standard del settore e soddisfare le esigenze aziendali.

2. L'adozione di tecnologie cloud può fornire grandi opportunità di business nel mercato Asia Pacific & globale OSS/BSS

La tecnologia OSS/BSS viene implementata con le tecnologie cloud. Cloud computing offre molteplici vantaggi come scalabilità, sicurezza dei dati, efficienza, bordo competitivo, controllo potenziato e ripristino dei disastri. Le principali aziende del mercato possono capitalizzare su queste opportunità fornendo soluzioni BSS/OSS abilitate alla tecnologia cloud e ottenere un vantaggio significativo nel mercato.

Figura 2: Global Asia Pacific & Global OSS/BSS Market Value (US$ Mn), 2017 - 2028

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Il mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS è stato valutato US$ 65.9 Mn nel 2020 ed è previsto per raggiungere un valore di US$ 228.3 di 2028 a un CAGR del 16,8% tra il 2021 e il 2028.

Tendenze di mercato

1. Le attività di ricerca e sviluppo da parte dei giocatori di mercato sono una tendenza chiave

Le grandi aziende sono focalizzate sulle attività di ricerca e sviluppo, al fine di migliorare la presenza del mercato. Ad esempio, nel 2013, IBM ha introdotto un nuovo software che consentisse le applicazioni mainframe sul cloud, dispositivi mobili. Inoltre, nel 2011, Amdocs ha lanciato la sua nuova serie di prodotti 8.1.

2. Le fusioni e le acquisizioni tra le aziende chiave sono un'altra tendenza importante

I principali attori sono coinvolti in fusioni e acquisizioni, al fine di ottenere un vantaggio significativo nel mercato. Ad esempio, nel 2006, Amdocs acquisì Cramer Systems, una società software basata su U.K. che fornisce soluzioni OSS agli operatori di telecomunicazioni. Nel 2011, Oracle Corporation ha acquisito RightNow Technologies per migliorare i suoi servizi cloud.

Global Asia Pacific & Global OSS/BSS Market - Impatto di Coronavirus (Covid-19) Pandemic

A causa della pandemia di Covid-19, molte industrie hanno assistito a cambiamento significativo nel loro business. C'è un impatto significativo sul mercato Asia Pacific & globale OSS/BSS. A causa di COVID 19 pandemic la domanda di automazione sta rapidamente aumentando in vari settori, tra cui telecom, sanità e altri. L'adozione di OSS/BSS basato su cloud è accelerata a causa della pandemica COVID 19. Questo avanzato sistema OSS/BSS basato su cloud consente alle aziende e ai clienti di connettersi senza soluzione di continuità tra loro. A causa di COVID 19 pandemic questa adozione dovrebbe aumentare a ritmo rapido.

Sezione competitiva

I giocatori chiave operanti nel mercato Asia Pacific & Global OSS/BSS sono Amdocs, Accenture, IBM Corporation, Hewlett Packard Company, Oracle Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson e Nokia Siemens Networks.

Sviluppo chiave

1. Le grandi aziende si concentrano su contratti e accordi, al fine di migliorare la presenza di mercato. Ad esempio, nel luglio 2020, Amdocs è entrato in un accordo con PLDT per accelerare la trasformazione digitale del business aziendale.
2. I principali attori sono coinvolti in fusioni e acquisizioni, al fine di ottenere un vantaggio competitivo nel mercato. Ad esempio, nel luglio 2019, IBM Corporation acquisì Red Hat per 34 miliardi di dollari.