MERCATO DI ASSISTENZA STRADALE ANALISI DI DIMENSIONI E QUOTE - TENDENZE E PREVISIONI DI CRESCITA (2024-2031)

Mercato di assistenza stradale Dimensioni e tendenze

Il mercato dell'assistenza stradale del veicolo è stimato in US$ 25.76 Bn nel 2024 e si prevede di raggiungere US$ 36.82 Bn entro il 2031, crescita a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 5,2% dal 2024 al 2031.

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Il mercato copre i servizi di assistenza stradale come riparazione pneumatici, fornitura di carburante, lockout e servizi di salto-start forniti da club automobilistici e centri mobili per i proprietari di veicoli commerciali e privati. Il mercato dell'assistenza stradale del veicolo è guidato da fattori come l'aumento dei volumi di traffico che portano a maggiori probabilità di guasti, la proliferazione dei piani di abbonamento automobilistico che raggruppano i servizi stradali e la crescita di servizi avanzati come assistenza agli incidenti, winching e noleggio auto. Tuttavia, l'emergere di auto-driving veicoli e car-sharing potrebbe ridurre la domanda di assistenza stradale tradizionale a lungo termine.

Driver del mercato di assistenza stradale del veicolo:

Traffico stradale e popolazione dei veicoli: Poiché la proprietà del veicolo continua ad aumentare rapidamente in entrambe le nazioni sviluppate e in via di sviluppo, così la frequenza delle complicazioni stradali come incidenti, guasti, pneumatici piatti e altri. Con sempre più auto, camion, moto e altri veicoli che viaggiano reti stradali trafficate ogni giorno, le probabilità di qualcosa che va storto lungo la strada inevitabilmente salire. Molti veicoli moderni sono diventati più informatizzati ed elettronicamente intricati sotto le loro cappe, il che significa problemi minori potrebbe potenzialmente disabilitare un veicolo se non affrontato prontamente. L'impennata delle popolazioni dei veicoli esercita l'infrastruttura e aumenta anche la congestione del traffico, aggravando i rischi di incidente e malfunzionamento in alcuni casi. I piloti si rendono conto che hanno bisogno di una mano d'aiuto che possono dipendere da trainare, saltarestart, o fissare i loro veicoli ogni volta che le emergenze colpiscono, risparmiando loro potenziali costi e conseguenze di essere bloccati dalla strada. I fornitori di assistenza stradale mirano a soddisfare questa domanda vitale e crescente.

Ad esempio, nel maggio 2023, Progressive Insurance, in collaborazione con TTN Fleet Solutions è un'azienda specializzata nella fornitura di soluzioni di gestione della flotta, ha introdotto un servizio di assistenza stradale opzionale per i suoi clienti auto commerciali. Questa copertura pagherà per le spese di traino e di lavoro nella posizione di una ripartizione.

Concentrazione del mercato e panorama competitivo

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Le preferenze dei consumatori stanno chiaramente evolvendo verso servizi on-demand, basati su app che forniscono velocità, convenienza e valore. Le app Ride-hailing hanno mostrato come un approccio moderno e tecnologica potrebbe rivoluzionare il trasporto. Ora, anche le industrie come l'assistenza stradale vengono interrotte come operatori esperti di tecnologia lanciano piattaforme digitali che abilitano i driver con assistenza immediata al tocco di un pulsante. I driver bloccati in una marmellata o rotto in una posizione sconosciuta apprezzare la risposta rapida e la trasparenza che questi nuovi programmi forniscono. La loro copertura standardizzata e coerente a livello nazionale dà anche la pace della mente se a casa o in viaggio all'estero. Nel corso del tempo, i driver possono abituarsi alla semplicità e ai vantaggi dei servizi stradali digitali sui modelli tradizionali basati sul telefono. Questa interruzione incoraggia sia gli operatori legacy che le startup a digitalizzare e personalizzare le loro offerte, rimanendo competitivi in un mercato dinamico dove la convenienza è re.

Ad esempio, nel settembre 2022, FixiGo, una piattaforma per le riparazioni di auto, ha collaborato con Roadzen, una compagnia di assicurazioni, per introdurre servizi di assistenza stradale 24/7 in India. Questa collaborazione consentirà a FixiGo di accedere alla rete di workshop di Roadzen, consentendo loro di ampliare la loro copertura di servizio in tutti gli stati indiani e di entrare nel mercato di assistenza stradale del veicolo.

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Evolving Dynamics nel mercato di assistenza stradale del veicolo: Una delle sfide principali affrontate dal mercato di assistenza stradale del veicolo è la crescente preferenza tra i clienti per soluzioni do-it-yourself. Molti clienti ora si affidano alle app di assistenza della comunità e ai forum di supporto online per aiutare a risolvere problemi di auto comuni come pneumatici piatti o batterie morte da soli invece di chiamare fornitori di servizi stradali. Ciò ha ridotto la necessità di servizi stradali professionali in alcuni casi. Un'altra sfida è la crescente affidabilità e una maggiore durata dei nuovi veicoli, il che significa che spesso non si esauriscono facilmente come i veicoli più vecchi, riducendo così la domanda di tali servizi.

Mercato di assistenza stradale Opportunità:

Prospettive di crescita nel mercato di assistenza stradale del veicolo: Tuttavia, ci sono ancora significative opportunità di crescita in questo mercato. Poiché più piloti utilizzano i loro veicoli per viaggiare a lunga distanza, il potenziale bisogno di assistenza stradale lontano da casa aumenta. Anche le autovetture avanzate connesse con i sistemi telematici guideranno l'integrazione dei servizi stradali.

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In termini di tipo veicolo, l'autovettura del passeggero contribuisce alla quota più alta del 67% nel 2024 sul mercato a causa della convenienza e della sicurezza che offre ai clienti. Con orari di lavoro impegnati e lunghi pendolari che diventano luoghi comuni, i guasti dei veicoli possono portare a problemi e ritardi significativi. I servizi di assistenza stradale danno ai proprietari di autoveicoli la pace della mente fornendo supporto on-call per qualsiasi problema durante il viaggio. Che si tratti di un pneumatico piatto, vuoto serbatoio carburante, batteria morta, o guasto meccanico, chiamare un singolo numero permette di ottenere il problema affrontato rapidamente senza alcun stress. Questa comoda soluzione one-stop è una ragione chiave per la sua popolarità tra gli utenti di veicoli privati.

La sicurezza è un altro fattore importante, poiché essere bloccati sulla strada da solo può essere rischioso, soprattutto di notte. L'assistenza immediata di traino o riparazione garantisce ai passeggeri di raggiungere la destinazione in modo sicuro. Per molte famiglie con genitori anziani o bambini piccoli, questa sicurezza aggiuntiva di avere assistenza stradale solo una telefonata via rende le autovetture passeggeri un'opzione più affidabile rispetto ad altre modalità di trasporto. I pacchetti assicurativi e le associazioni automobilistiche fanno spesso parte di tale copertura, aumentando ulteriormente l'accessibilità per il mercato di massa dei conducenti di veicoli passeggeri.

Insights, per tipo di servizio - Operazioni commerciali Rely su copertura resistente

In termini di tipo di servizio, il traino contribuisce alla quota più alta del 41% nel 2024 del mercato a causa del supporto cruciale che fornisce veicoli commerciali. Grandi camion merci, rimorchi, autobus e altre operazioni di flotta commerciale hanno zero tolleranze di fermo come ritardi impatto diretto timelines e produttività. Ripartizioni non solo operazioni di stallo, ma può anche bloccare il traffico sulle autostrade in posa un pericolo. 24 ore su 24 squadre di traino on-call assicurano che pneumatici piatti, guasti del motore, o incidenti sono affrontati immediatamente per liberare la strada e ottenere veicoli indietro in funzione senza perdita di tempo.

Trasporto pesante richiede camion pesanti speciali con capacità di traino carichi enormi in modo sicuro. L'assistenza tempestiva è ancora più critica per i camion a lungo raggio lontano dalle basi. I contratti di traino minimizzano le interruzioni e le perdite e costituiscono un costo indispensabile per i servizi di trasporto commerciale. Analogamente, le agenzie di trasporto pubblico si affidano all'assistenza per ridurre al minimo i ritardi durante le ore di punta. L'infrastruttura e le attrezzature necessarie per gestire una gamma di veicoli commerciali a breve termine rende il traino della categoria di servizio stradale più critica per le operazioni commerciali.

Insights, By Providers - Assicurazioni Drives Provider Market Share

In termini di fornitori, l'assicurazione automobilistica contribuisce alla quota più alta del 31% nel 2024 del mercato a causa della sua copertura. A differenza dei club automobilistici che richiedono abbonamenti annuali, le polizze assicurative sono una spesa obbligatoria per i proprietari di veicoli commerciali e privati. Sfruttando i rapporti dei responsabili politici esistenti e le infrastrutture di fatturazione, gli assicuratori possono offrire servizi stradali come copertura a valore aggiunto con costi incrementali trascurabili.

Questa offerta in bundle è molto conveniente per i clienti come un singolo rinnovo si prende cura di più esigenze. Gli assicuratori beneficiano anche di maggiore aderenza del cliente e opportunità di cross-selling altri prodotti. Con l'assistenza fornita come componente aggiuntivo di politica, l'adozione della copertura diventa senza sforzo. Inoltre, gli assicuratori hanno grandi database che consentono di inviare rapidamente il fornitore di assistenza più vicino per i tempi di risposta più rapidi. La sinergia tra la penetrazione dell'assicurazione automobilistica esistente e la strategia di bundling ha reso l'assicurazione il canale fornitore dominante per i servizi stradali del veicolo.

Approfondimenti regionali

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L'America del Nord si è affermata come il mercato regionale dominante per i servizi di assistenza stradale. Le grandi dimensioni del veicolo costituito da oltre 250 milioni di veicoli hanno richiesto robuste infrastrutture di assistenza stradale nella regione. Un ulteriore rafforzamento della crescita del mercato è le reti stradali altamente sviluppate che coprono oltre 6 milioni di miglia che vedono il traffico pesante. Questo espone i veicoli ad una maggiore possibilità di guasti che richiedono fornitori di assistenza stradale.

La presenza dei principali operatori di assistenza stradale globale, come AAA, Allstate Roadside Services e Agero, hanno creato una struttura di mercato saturata. Anni di penetrazione del mercato hanno portato a rafforzare il riconoscimento del marchio e richiamare tra i piloti. Gli operatori del servizio sfruttano tecnologie avanzate come la posizione automatica del veicolo per la spedizione rapida dei veicoli di assistenza. La connettività consente il monitoraggio in tempo reale degli incidenti stradali. Gli assicuratori offrono anche componenti aggiuntivi di assistenza stradale, guidando la necessità di una grande rete di fornitori di servizi.

Nel frattempo, la regione Asia Pacific è emersa come il mercato in crescita più veloce per l'assistenza stradale del veicolo. I tassi di motorizzazione rapidi accompagnati dal miglioramento delle condizioni economiche hanno aumentato la proprietà dei veicoli in paesi densamente popolati come Cina e India. Poiché i redditi pro capite si innalzano in tutta la regione, l'espansione delle infrastrutture stradali sta tentando di tenere il passo con questa crescita dell'uso stradale. Tuttavia, l'accesso inadeguato al supporto tempestivo di ripartizione persiste, rappresentando il potenziale di mercato non sfruttato.

Molti operatori regionali del settore stradale si rivolgono a questa esigenza stabilendo filiali locali. Ad esempio, l'assistenza stradale cinese maggiore contea State-Aid Highway (CSAH) ora opera in più nazioni del sud-est asiatico pure. La loro forza lavoro locale è adatta a gestire le barriere linguistiche e culturali durante la risposta di emergenza. Inoltre, i governi stanno implementando programmi di sostegno per aumentare la sicurezza stradale. Questo include la copertura stradale come obbligatorio per le flotte commerciali. La spinta politica e l'aumento della domanda motoristica continueranno a spingere l'industria dell'assistenza stradale verso nuove altezze nel prossimo futuro.

*Definizione: Il mercato dell'assistenza stradale del veicolo fornisce servizi di supporto stradale di emergenza ai automobilisti. Offre servizi come il traino, la consegna del carburante, l'avvio del salto, le modifiche del pneumatico piatto, il servizio di blocco, l'estricazione, o il recupero di un veicolo e altre riparazioni minori in loco. I servizi sono offerti sia attraverso programmi di appartenenza forniti da club automobilistici o compagnie di assicurazione. Garantisce sicurezza e convenienza ai conducenti che si trovano ad affrontare guasti meccanici o incidenti auto lontano da casa o da laboratorio.

Ambito del report di mercato

Segmentazione del mercato

• Tipo di veicolo Insights (Revenue, USD BN, 2019 - 2031)
  • Passeggero auto
  • Veicolo commerciale
• Tipo di servizio Insights (Revenue, USD BN, 2019 - 2031)
  • Towing
  • Sostituzione dei pneumatici
  • Consegna del carburante
  • Altri
• Fornitori Insights (Revenue, USD BN, 2019 - 2031)
  • Produttori auto
  • Assicurazione motore
  • Garanzia indipendente
  • Club automobilistici
• Regional Insights (Revenue, USD BN, 2019 - 2031)
  • Nord America
    • USA.
    • Canada
  • America Latina
    • Brasile
    • Argentina
    • Messico
    • Resto dell'America Latina
  • Europa
    • Germania
    • U.K.
    • Spagna
    • Francia
    • Italia
    • Russia
    • Resto dell'Europa
  • Asia Pacifico
    • Cina
    • India
    • Giappone
    • Australia
    • Corea del Sud
    • ASEAN
    • Resto dell'Asia Pacifico
  • Medio Oriente e Africa
    • GCC Paesi
    • Israele
    • Sudafrica
    • Nord Africa
    • Africa centrale
    • Resto del Medio Oriente & Africa
• I giocatori chiave
  • Agero Inc.
  • ALD SA
  • Allianz SE
  • American Automobile Association Inc.
  • ARC Europe SA
  • AutoVantaggio
  • Miglior servizio stradale
  • Camping World Holdings Inc.
  • Falck Danmark AS
  • Assicurazioni generali S.p.A.
  • Honk Technologies Inc.
  • Paragon Motor Club Inc.
  • Prime Assistance Inc.
  • RAC Group Holdings Ltd.
  • Roda Assistance Pvt. Ltd.
  • Sompo Holdings Inc.
  • SOS International AS
  • L'Allstate Corp.
  • Uber Technologies Inc.