PROCUREMENT COME MERCATO DEI SERVIZI SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)
Appalti globali Come si stima che un mercato dei servizi sia valutato US$ 7.03 Bn nel 2024 e si prevede di raggiungere US$ 15.12 Bn entro il 2031, presentando un tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell'11,6% dal 2024 al 2031.
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L'approvvigionamento globale come mercato dei servizi sta registrando una crescita significativa negli ultimi anni. L'aumento della necessità di migliorare l'efficienza operativa e ridurre i costi superiori tra le organizzazioni attraverso vari verticali di uso finale sta guidando l'adozione di appalti come servizio. L'offerta come servizio consente alle aziende di concentrarsi sulle loro attività di core business, sfruttando le competenze di terze parti per l'approvvigionamento di materie prime e componenti. La crescente popolarità di spende analisi, software e servizi di E-procurement e processi di approvvigionamento automatizzati sta anche propellendo il mercato in avanti. I fattori come la globalizzazione delle reti di business e l'aumento della domanda di soluzioni di approvvigionamento scalabili e flessibili sono tenuti ad aumentare l'approvvigionamento come tendenza di servizio durante il periodo di previsione.
Crescere la preferenza per le operazioni non core di outsourcing
Nel panorama aziendale dinamico e competitivo di oggi, le aziende sono sotto pressione costante per ottimizzare i costi e concentrare le loro risorse sulle competenze principali che possono aiutarli a ottenere un vantaggio competitivo. C'è una crescente preferenza tra le organizzazioni per le funzioni di supporto outsource e le operazioni di generazione non-revenue a fornitori terzi specializzati. Procurement è una di queste funzioni che molte aziende preferiscono delegare agli esperti in quanto coinvolge processi complessi, richiede competenze specialistiche e aggiornamento continuo della tecnologia. Gestione di approvvigionamento, negoziazione di fornitori, gestione dei contratti e prestazioni dei fornitori in-house richiede un investimento significativo di tempo e capitale. Con l'esternalizzazione degli appalti attraverso SAS piattaforme, organizzazioni liberare risorse che possono essere canalizzate verso obiettivi più strategici. Essi sono anche in grado di sfruttare le competenze di materia oggetto e le migliori pratiche di aziende specializzate di approvvigionamento per guidare migliori risultati. Questo sta aiutando l'approvvigionamento come un mercato di servizio ottenere l'adozione costante in verticale.
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Aumento della domanda di piattaforme di approvvigionamento scalabili, personalizzabili e conformi
L'ambiente aziendale è sempre più instabile con modifiche normative, tecnologie emergenti e esigenze dei clienti in evoluzione. Le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni di approvvigionamento che offrono flessibilità per scalare e adattarsi secondo le loro esigenze dinamiche. Le tradizionali suite di approvvigionamento on-premise mancano dell'agilità e della facilità di configurazione riscontrata nelle piattaforme basate su cloud. Gli appalti come modelli di servizio permettono alle organizzazioni di sfruttare strumenti basati su sottoscrizione, software-as-a-service che sono facili da configurare e richiedono investimenti low upfront. Queste soluzioni sono altamente personalizzabili in base ai processi specifici di approvvigionamento di un'organizzazione, spendono categorie e politiche di conformità. Essi si integrano anche senza soluzione di continuità con altri sistemi aziendali per un'esperienza di approvvigionamento centralizzata. I servizi di approvvigionamento basati sulla piattaforma consentono alle organizzazioni di scalare rapidamente le licenze degli utenti, estendere la portata geografica e modificare le configurazioni in tempo reale. Garantiscono il rispetto degli ultimi accordi commerciali e delle politiche governative. Questa scalabilità, personalizzabilità e conformità normativa sono vantaggi convincenti che guidano la domanda di approvvigionamento come soluzione di servizio.
Asporto chiave da Analista:
Si prevede che l'approvvigionamento globale come mercato dei servizi cresca in modo significativo nel corso del periodo di previsione a causa dell'aumento delle funzioni non core da parte delle aziende. L'adozione di soluzioni di approvvigionamento basate su cloud sta anche guidando una maggiore adozione degli appalti come servizio. Il Nord America continuerà a dominare il mercato grazie all'adozione precoce delle tecnologie avanzate. Tuttavia, Asia Pacific è probabile che la crescita più rapida, aumentando la digitalizzazione in tutte le industrie nelle principali economie come Cina e India.
Le organizzazioni sono sempre più outsourcing attività di approvvigionamento per gestire i fornitori di servizi per semplificare le operazioni e concentrarsi sulle loro competenze principali. Questo è un fattore importante per sollecitare l'aumento dell'offerta come soluzione di servizio. La riduzione dei costi e l'accesso alle capacità degli esperti sono altri fattori chiave che alimentano l'approvvigionamento come tendenza di servizio. Tuttavia, le preoccupazioni di sicurezza dei dati e la mancanza di controllo sulle funzioni strategiche possono ostacolare la crescita del mercato.
Passare all'approvvigionamento come piattaforma di servizio consente alle aziende di sfruttare tecnologie e strumenti migliori in classe con accesso agli esperti pagando solo per l'utilizzo effettivo. Questo offre opportunità per i fornitori di servizi di espandere la loro base clienti. Con la crescente adozione di intelligenza artificiale e analisi avanzate negli appalti è previsto per migliorare l'efficienza e le capacità dei fornitori di servizi. Le collaborazioni tra imprese tecnologiche e fornitori di servizi di approvvigionamento possono anche emergere come una grande opportunità.
Sfide di mercato: Preoccupazioni per la sicurezza dei dati
Dati sicurezza Le preoccupazioni sono una delle principali sfide che frenano la crescita degli appalti come mercato dei servizi. L'offerta come servizio comporta la gestione e la condivisione di dati organizzativi sensibili come dati finanziari, registri dei dipendenti, informazioni dei clienti e altri con fornitori di servizi terzi sul cloud. Ciò solleva significativi rischi di conformità e sicurezza per le organizzazioni. Molte organizzazioni sono esitanti ad adottare gli appalti come soluzioni di servizio a causa della paura delle violazioni dei dati e della mancanza di controllo sui dati sensibili. Gli attacchi informatici che mirano ai servizi basati su cloud stanno aumentando rapidamente nel corso degli anni. Ad esempio, secondo la Federal Bureau of Investigation (FBI) internet crime report del 2022, cyberattacks targeting cloud infrastruttura aumentata di oltre il 65% dal 2020 al 2022. Gli attacchi ransomware sono aumentati di oltre il 150% durante lo stesso periodo compromettendo infrastrutture critiche come la salute e il trasporto secondo il rapporto. Tali incidenti hanno eroso la fiducia dei clienti nella sicurezza delle piattaforme cloud.
La conformità con le severe normative sulla protezione dei dati pone anche sfide per l'approvvigionamento come fornitore di servizi e clienti. I mandati regolamentari come il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa impongono sanzioni e multe per le pratiche di gestione dei dati non conformi. Garantire l'adesione a tali regolamenti aumenta la complessità operativa e i costi per l'approvvigionamento come fornitori di servizi. Molte piccole e medie imprese esitano a passare a soluzioni di approvvigionamento cloud a causa dell'incapacità di soddisfare i requisiti di audit normativi. Questo atteggiamento contrario al rischio ha limitato la proliferazione degli appalti come un'adozione di servizi attraverso i verticali industriali.
Così, la sicurezza dei dati e i rischi di conformità associati alla condivisione di dati organizzativi sensibili sul cloud sono blocchi stradali significativi nella crescita degli appalti come mercato dei servizi. Forti misure per rafforzare i controlli di sicurezza cloud, stabilire pratiche di governance dei dati robuste e costruire la fiducia dei clienti sarebbe fondamentale per i fornitori per affrontare queste preoccupazioni e sbloccare il vero potenziale di crescita del mercato in corso.
Opportunità di mercato: maggiore visibilità e controllo
Maggiore visibilità e controllo hanno il potenziale per aumentare significativamente le efficienze nell'approvvigionamento come mercato dei servizi. Procuring beni e servizi è un processo complesso che coinvolge il coordinamento con più dipartimenti interni e fornitori esterni. La mancanza di visibilità nel flusso di lavoro di approvvigionamento end-to-end spesso comporta ritardi, sovratensioni dei costi e problemi di conformità. Tuttavia, le piattaforme di approvvigionamento basate su cloud emergenti ora offrono strumenti di analisi e governance che forniscono visibilità e controllo in tempo reale attraverso il processo sorgente-a-pay. Queste piattaforme aggregano e analizzano spendono i dati dai sistemi ERP e dai portali di e-procurement, dalle anomalie delle bandiere e dalle lacune di conformità, e presentano intuizioni attuabili ai responsabili degli appalti.
Inoltre, tali soluzioni si integrano con database dei fornitori e sistemi di gestione del ciclo di vita dei contratti. Ciò consente ai procurers di rimanere aggiornati sulle capacità dei fornitori, sui parametri di prestazione, sulla conformità delle assicurazioni/tasse in un formato digitale strutturato. Inoltre automatizza le attività come l'aumento degli ordini di acquisto, la corrispondenza a tre vie delle fatture e delle ricevute e il monitoraggio delle consegne. Il cruscotto centralizzato fornisce un unico punto di controllo e supervisione per monitorare gli approvvigionamenti KPI attraverso i confini geografici. Vari governi e ONG hanno segnalato benefici significativi dalla distribuzione di queste piattaforme.
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Insights By Component- Aumento della domanda di unità di outsourcing Strategic Sourcing
In termini di componente, il segmento di approvvigionamento strategico dovrebbe contribuire al 30,2% della quota del mercato nel 2024 a causa della crescente tendenza delle funzioni non core di outsourcing tra le organizzazioni. I servizi di approvvigionamento strategico aiutano le aziende a concentrarsi sulle loro competenze principali attraverso attività di outsourcing come la gestione dei rapporti dei fornitori, i negoziati contrattuali, l'analisi dei costi e l'analisi delle spese. Ciò consente ai team di approvvigionamento interno di spostare la loro attenzione a iniziative più strategiche che possono offrire un valore maggiore.
Poiché i costi operativi continuano ad aumentare, molte organizzazioni stanno cercando di ottimizzare la spesa indiretta attraverso il sourcing strategico. L'outsourcing di tali attività agli specialisti di approvvigionamento consente alle aziende di sfruttare le reti di esperti e strumenti di analisi per identificare nuove opportunità di risparmio di costi e negoziare migliori offerte. Rispetto alla gestione di sourcing in-house, consulenti strategici di approvvigionamento hanno anche accesso a un più ampio pool di fornitori qualificati a livello globale. Questo aiuta le aziende a ottenere una migliore efficienza dei costi, consolidare le basi dei fornitori e semplificare i processi di approvvigionamento.
Un altro fattore chiave che guida il segmento di approvvigionamento strategico è l'evoluzione delle piattaforme di approvvigionamento cloud-based. Piattaforme di approvvigionamento moderno alimentate da intelligenza artificiale e analisi avanzate stanno trasformando il paesaggio sourcing. Essi automatizzano molte attività di routine, forniscono visibilità di spesa a 360 gradi, e raccomandano strategie di approvvigionamento ottimale. Sfruttando tali strumenti innovativi attraverso servizi di approvvigionamento strategico consente alle aziende di tutto il settore di trasformare digitalmente le loro funzioni di approvvigionamento e ridurre i costi sostenibili.
Insights By Enterprise Size - Necessità di una maggiore visibilità e controllo della spesa nelle grandi imprese
In termini di dimensione aziendale, il segmento delle grandi imprese dovrebbe contribuire al 61,3% del mercato nel 2024 a causa della loro scala di operazioni e delle complesse esigenze di approvvigionamento. Le grandi imprese hanno spesso attività di approvvigionamento decentralizzate in più unità aziendali, regioni e categorie. Questo rende difficile per le squadre interne solo per mantenere la visibilità spendere, rispettare la conformità e controllare la spesa di maverick.
I processi di approvvigionamento in outsourcing agli specialisti di approvvigionamento strategico aiutano le grandi imprese a superare tali problemi attraverso il consolidamento e la standardizzazione dei processi. Strumenti di analisi avanzati di spesa utilizzati dai fornitori di servizi forniscono una supervisione centralizzata di tutte le categorie. Questo aiuta a identificare le opportunità di sfruttare la scala attraverso contratti a livello aziendale. Inoltre, implementare strategie di gestione delle categorie su misura per le grandi imprese può aiutare a ottimizzare il costo totale di proprietà.
La conformità è un'altra grande preoccupazione per le grandi imprese che operano a livello globale. Consulenti di approvvigionamento strategico mitigano efficacemente i rischi di conformità attraverso i loro servizi di gestione del rischio del fornitore e di repository dei contratti. Assicurano che tutte le attività di approvvigionamento aderiscano rigorosamente alle linee guida regolamentari. Per le grandi imprese, l'outsourcing di tali compiti favorisce più agilità nei cambiamenti normativi, mantenendo i costi di non conformità a bada. La scalabilità, la coerenza del processo e il controllo offerti attraverso i servizi di approvvigionamento sono vantaggi preziosi per le aziende multinazionali.
Insights By Vertical - Compliance ha bisogno di guidare l'outsourcing degli appalti nelle industrie regolamentate
In termini verticali, il segmento di produzione rappresenta la quota del 36,1% nel 2024 a causa di forti esigenze di conformità nel settore. I produttori, in particolare quelli operanti in settori quali l'automotive, l'aerospaziale e i dispositivi medici, sono soggetti a severe normative di qualità e sicurezza. I loro fornitori sono anche tenuti a soddisfare elevati standard di produzione, documentazione e test.
La non conformità al sourcing dei materiali diretti o indiretti può interrompere le operazioni e danneggiare la reputazione del marchio. Essa pone anche rischi di costose multe e richiami. Per garantire un'attenta qualità dei fornitori e un'aderenza regolamentare, molte aziende manifatturiere si affidano a specialisti di outsourcing degli appalti. I fornitori di servizi esperti controllano accuratamente i fornitori in base a criteri al di là del prezzo e della qualità. Le loro capacità di auditing e i sistemi di monitoraggio delle prestazioni dei fornitori contribuiscono ulteriormente a mantenere la conformità.
Inoltre, la navigazione di frequenti cambiamenti nelle leggi ambientali, commerciali e di sicurezza dei prodotti è una competenza fondamentale delle consultazioni degli appalti professionali. Questo dà alle aziende manifatturiere la certezza di soddisfare sempre gli audit, concentrando l'energia sulle loro forze ingegneristiche. Inoltre, l'esternalizzazione degli appalti non-core fortifica anche l'infrastruttura resiliente della supply chain dei produttori e la loro postura di conformità. Poiché i regolamenti continuano a stringere a livello globale, la domanda di una tale elevata conformità attraverso l'outsourcing continuerà a crescere in tutti i settori industriali.
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L'America del Nord si è affermata come la regione dominante nell'approvvigionamento globale come un mercato dei servizi con 37,8% di azioni nel 2024. L'adozione precoce delle tecnologie basate sul cloud insieme all'industria di outsourcing matura in paesi come gli Stati Uniti ha spinto la crescita del mercato. Molti leader della tecnologia giganti e società di consulenza che forniscono servizi di approvvigionamento hanno la loro sede nella regione. Questo ha creato un ecosistema favorevole per l'innovazione e l'accessibilità delle soluzioni di approvvigionamento nella regione.
Le aziende in settori come la vendita al dettaglio, la produzione e l'automotive hanno complesse catene di approvvigionamento globali, che aumenta la necessità di approvvigionamento outsourcing e gestione delle operazioni di supply chain. Questo insieme alla volontà di concentrarsi sulle principali competenze aziendali piuttosto che sulle funzioni di approvvigionamento non-core ha aumentato la domanda di servizi di approvvigionamento in Nord America. Tuttavia, la crescita nella regione dovrebbe essere costante invece di esponenziale a causa della maturità del mercato.
La regione Asia-Pacifico è destinata ad essere il mercato in crescita più veloce per i servizi di approvvigionamento a livello globale nel prossimo decennio. Paesi come Cina, India e altre nazioni dell'ASEAN sono centrali industriali con lo sviluppo di mercati di outsourcing. C'è una crescente inclinazione tra le aziende per semplificare i processi di approvvigionamento attraverso iniziative di trasformazione digitale. Inoltre, le spese di approvvigionamento delle organizzazioni comprendono una parte significativa dei loro costi operativi. Attraverso funzioni di approvvigionamento non-core, le imprese sono in grado di generare risparmi sostanziali. La combinazione di questi fattori sta spingendo la domanda accresciuta di approvvigionamento come soluzioni di servizio in tutte le industrie del Pacifico Asiatico. In combinazione con la crescita accelerata dei fornitori di servizi indigeni, APAC offre un enorme potenziale non sfruttato per le aziende di approvvigionamento globale per espandere la loro impronta.
Procurement in Service Market Report Copertura
| Copertura del rapporto | Dettagli | ||
|---|---|---|---|
| Anno di base: | 2023 | Dimensione del mercato nel 2024: | US$ 7.03 Bn |
| Dati storici per: | 2019 a 2023 | Periodo di tempo: | 2024 a 2031 |
| Periodo di previsione 2024 a 2031 CAGR: | 11,6% | 2031 Proiezione del valore: | US$ 15.12 Bn |
| Geografie coperte: |
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| Segmenti coperti: |
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| Aziende coperte: | Accenture plc, Aegis One Consults Ltd, CA Technologies, Capgemini, Corbus India LLP, F-code, GEP, Genpact, HCL Technologies Limited, IBM Corporation, Infosys Limited, Proxima Group, Simfoni Limited, Tata Consultancy Services (TCS), Wipro | ||
| Driver per la crescita: |
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| Limitazioni & Sfide: |
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*Definizione: L'approvvigionamento globale come mercato dei servizi fornisce servizi di outsourcing di approvvigionamento a livello globale per aiutare le aziende a semplificare e migliorare i loro processi di approvvigionamento globale. Offre competenze di approvvigionamento, tecnologia avanzata e reti di fornitori globali per gestire sourcing, contrarre, spendere analisi, gestione dei fornitori e altre funzioni di approvvigionamento. Utilizzando un modello di servizi condiviso, aiuta a ridurre i costi, gestire il rischio, garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti commerciali, e ottenere visibilità in una complessa catena di fornitura globale di un'organizzazione.
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About Author
Monica Shevgan
Monica Shevgan is a Senior Management Consultant. She holds over 13 years of experience in market research and business consulting with expertise in Information and Communication Technology space. With a track record of delivering high quality insights that inform strategic decision making, she is dedicated to helping organizations achieve their business objectives. She has successfully authored and mentored numerous projects across various sectors, including advanced technologies, engineering, and transportation.
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