MARCHé DU SYSTèME DE GESTION DES FLUX DE TRAVAIL ANALYSIS

Le système de gestion des flux de travail est un logiciel conçu pour faciliter la mise en place, l'exécution et la surveillance des flux de travail dans une organisation. Un workflow est une séquence ou une chaîne de processus qui peut être opérationnelle, industrielle ou administrative dans laquelle un travail passe du début à l'exécution à l'achèvement. En raison de divers avantages tels que la réduction du travail manuel, l'amélioration de la responsabilisation, les processus simplifiés, la réduction de la durée des projets ont augmenté le marché dans diverses industries.

La rationalisation du processus opérationnel et l'efficacité des coûts sont parmi les principaux facteurs moteurs de la croissance du système de gestion des flux de travail marché.

L'objectif de la rationalisation des processus opérationnels est d'accroître l'efficacité d'une organisation en termes de simplification des tâches, d'éviter les étapes inutiles et de réduire les déchets. Les outils de flux de travail sont utilisés pour rationaliser les processus opérationnels. Grâce à une analyse des données simplifiée, de meilleurs processus peuvent être mis en place pour tirer parti des flux de travail qui aident à rassembler toutes les parties prenantes, à travers divers appareils, à travers divers réseaux, à travers différents emplacements et sont possibles instantanément. Par conséquent, en raison de la demande croissante de rationalisation des processus commerciaux, le marché a connu une croissance mondiale.

Système de gestion des flux de travail: taxonomie

Par composante

• Logiciels
• Services

Par type de système

• Système de flux de travail de production
• Système de flux de travail basé sur la messagerie
• Système Web
• Système basé sur la suite
• Autres

Par déploiement

• Nuage
• Sur place

Le type de déploiement en nuage est estimé à la plus forte demande car Cloud aide à réduire le coût par rapport au déploiement de logiciels sur site. Par exemple, WorkflowMax, un système de flux de travail basé sur le cloud, estime que l'entreprise économise en moyenne 628 heures de temps et 22 000 $US chaque année pour ses clients. De plus, le logiciel de gestion du flux de travail basé sur le cloud aide également les clients à maintenir leur flexibilité et à bénéficier d'un accès en temps réel aux données, quel que soit l'emplacement des employés.

Selon la taille de l'organisation :

• Petites entreprises
• Moyennes entreprises
• Grandes entreprises

Par verticales

• BFSI
• Santé
• Commerce de détail et biens de consommation
• IT et télécommunications
• Médias et divertissements
• Voyages et dépenses de représentation
• Gouvernement
• Autres

Marché du système de gestion des flux de travail : Perspectives régionales

Sur la base de la géographie, le marché mondial de la gestion des flux de travail est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique latine, au Moyen-Orient et en Afrique. L'Amérique du Nord devrait être la plus grande part du marché mondial des systèmes de gestion des flux de travail au cours de la période de prévision. Cela s'explique principalement par l'adoption de solutions et de services basés sur le cloud, particulièrement aux États-Unis et au Canada, ce qui augmente le trafic nuageux. Selon l'analyse Coherent Market Insights, en 2015, le trafic nuageux en Amérique du Nord a été fixé à 1891 EB (Exabyte) et devrait atteindre 6844EB (Exabyte) d'ici 2020. Comme le cloud a révolutionné la gestion des flux de travail, ces technologies passionnantes évoluent continuellement, sont plus accessibles et sont de plus en plus adoptées par presque toutes les verticales. Les applications basées sur le cloud ont permis aux organisations de devenir beaucoup plus agiles dans leur réponse aux nouvelles possibilités d'efficacité, de productivité et de prestation de services. L'augmentation du trafic nuageux aura donc une incidence positive sur la croissance de la gestion des flux de travail dans cette région.

Système mondial de gestion des flux de travail : contexte concurrentiel

Les principaux acteurs du système mondial de gestion des flux de travail sont Appian, Bizagi, IBM Corporation, Newgen Software Technologies Ltd. Nintex Global Limited, Oracle Corporation, Pegasystem Inc., Software AG, Source code Technology Holdings Inc. et Xerox Corporation. Par exemple, en juillet 2017, Appian a annoncé son partenariat avec Blue Prism. Cela fournit une plate-forme de transformation numérique qui aide l'entreprise pour l'intégration des applications avec les systèmes informatiques existants, ainsi que d'automatiser le travail répétitif. Ce partenariat aidera l'Appian à rester l'acteur dominant du marché du système de gestion des flux de travail.