Le marché mondial des abonnements et des paiements récurrents devrait atteindre 225,41 dollars des États-Unis Bn d'ici 2030, de 137,96 dollars des États-Unis Bn en 2023, présentant une TCAC de 7,2 % pendant la période de prévision. L'abonnement et les paiements récurrents font référence aux cycles de facturation automatisés où les paiements pour des produits ou des services sont déduits directement par un commerçant sur une base préétablie. Il fournit des flux de revenus récurrents prévisibles pour les marchands. Le marché mondial des abonnements et des paiements récurrents est segmenté par type, composante et utilisateur final. Par composante, le marché est segmenté en services et plate-forme de paiement. La plate-forme de paiement reste le mode de paiement le plus utilisé, en raison de l'adoption élevée de cartes de débit et de crédit à l'échelle mondiale.
Abonnement mondial et paiement récurrent Marché- Perspectives régionales
- Oui. Amérique du Nord devrait être le plus grand marché pour les abonnements et les paiements récurrents au cours de la période de prévision et représenter plus de 40 % de la part de marché en 2022. La croissance du marché en Amérique du Nord est attribuable à la forte pénétration des paiements numériques et des modèles d'abonnement.
- Oui. Europe On s'attend à ce qu'il soit le deuxième marché en importance pour les abonnements et les paiements récurrents et qu'il représente plus de 25 % de la part de marché en 2022. La croissance du marché en Europe est attribuée à l'augmentation des ventes de commerce électronique et à l'adoption de paiements récurrents parmi les PME.
Asie-Pacifique Le marché devrait connaître la croissance la plus rapide pour les abonnements et les paiements récurrents, avec un TCAC de plus de 20 % au cours de la période de prévision. La croissance du marché en Asie-Pacifique est attribuée à la pénétration croissante des smartphones et à l'adoption des paiements numériques.
Graphique 1. Part du marché mondial de la souscription et des paiements récurrents (%), par région, 2022
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Vue de l'analyste
Le marché mondial des abonnements et des paiements récurrents devrait connaître une forte croissance au cours des cinq prochaines années. Animé par le passage des entreprises à des modèles de revenus récurrents et par l'adoption accrue de la numérisation. Le passage à l'abonnement et à la facturation récurrente sera encore accéléré, car les consommateurs préfèrent la commodité des paiements automatisés pour le contenu numérique Services de streaming, logiciels comme service, journaux/magazines en ligne et autres services d'abonnement. L'Amérique du Nord domine actuellement le marché, mais l'Asie-Pacifique devrait être la région qui connaît la croissance la plus rapide soutenue par l'expansion de la classe moyenne et l'augmentation de la pénétration d'Internet et de smartphones dans des pays comme l'Inde et la Chine.
Dans l'ensemble, l'omniprésence des plates-formes et des appareils numériques ainsi que l'enrichissement du contenu d'abonnement continuent de conduire à l'adoption de paiements récurrents. Les acteurs du marché devraient se concentrer sur l'amélioration de la sécurité, de la consolidation et de la normalisation afin d'accroître encore l'acceptation récurrente de la facturation et de réduire les frictions transactionnelles pour améliorer la commodité des consommateurs à long terme.
Souscription mondiale et paiements récurrents
- Oui. Prix et promotions évolutifs Le modèle d'abonnement et de paiement récurrent est de plus en plus actif dans l'économie numérique d'aujourd'hui et repose principalement sur une tarification évolutive et des promotions marketing ciblées adoptées par les entreprises. En offrant des prix flexibles et des forfaits de paiement adaptés aux différents besoins et budgets des consommateurs, les entreprises sont en mesure d'acquérir plus de clients et de renforcer leur engagement à long terme. Ainsi, de nombreuses plateformes de streaming en ligne offrent désormais des forfaits mensuels très abordables pour les utilisateurs uniques, ainsi que des forfaits familiaux plus chers, des abonnements annuels avec des rabais et des services groupés. Ces prix différenciés, combinés à des offres d'introduction attrayantes, contribuent à stimuler le trafic et à augmenter le montant moyen des revenus par utilisateur au fil du temps. Par exemple, en novembre 2021, le service de diffusion de vidéo par abonnement à Netflix à la demande avait plus de 200 millions d'abonnements payés dans le monde entier, ce qui démontre la puissance des prix et des promotions évolutives pour stimuler la croissance du marché des abonnements et des paiements récurrents.
- Options de paiement flexibles - Des options de paiement flexibles ont permis aux entreprises d'offrir plus de choix aux clients, ce qui a alimenté l'expansion du marché des abonnements et des paiements récurrents. En offrant des options comme des forfaits payants, des abonnements mensuels et d'autres, les entreprises rendent leurs services plus accessibles aux clients sensibles aux prix. Cette augmentation de l'accessibilité et de la commodité amène un plus grand nombre d'abonnés, ce qui entraîne des revenus plus élevés grâce à une plus longue rétention des clients et à des achats répétés. Par exemple, Amazon Prime abonnement vidéo à la demande sur-le-top service de streaming et de location offre des options d'abonnement mensuel et annuel, offrant aux clients la flexibilité de choisir en fonction de leur utilisation et budget. Il offre également un taux réduit pour les étudiants, répondant à une population spécifique avec des contraintes financières différentes. Ces cas montrent clairement comment les options de paiement flexibles sont des facteurs moteurs importants sur le marché des abonnements et des paiements récurrents.
Souscription mondiale et possibilités de paiement récurrentes
- Oui. B2B transformation numérique - La transformation numérique B2B est sur le point de connaître une croissance significative du marché des abonnements et des paiements récurrents au cours des prochaines années. Comme les modèles d'affaires continuent de changer pour offrir des services comme SaaS, des services de base de données et plus encore, le besoin de facturation et de paiements récurrents augmente. Cela offre une énorme opportunité pour les fournisseurs de paiement de s'associer aux entreprises et d'offrir des solutions de gestion d'abonnement numérique. Selon les données de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement, le commerce numérique mondial a atteint 26,7 billions de dollars en 2020 et devrait augmenter de 15 % par an jusqu'en 2025. À mesure qu'un plus grand nombre de transactions commerciales et d'interactions avec les clients se déplacent en ligne dans l'ensemble des industries, l'établissement de connexions de paiement numériques récurrentes sera primordial pour la prestation continue de services et les flux de revenus. Cette numérisation croissante du commerce et des services B2B permet aux fournisseurs de paiement de développer des capacités autour de la gestion automatisée des contrats, de l'administration de la facturation par abonnement et de la collecte simplifiée des paiements afin de répondre aux besoins exigeants des clients.
- Oui. Croissance des marchés émergents Les marchés émergents offrent d'immenses possibilités d'expansion dans le secteur des abonnements et des paiements récurrents. Avec la pénétration croissante d'Internet et l'adoption de paiements numériques dans les économies en développement, un plus grand nombre de personnes ont désormais accès aux services d'abonnement. Cette clientèle inexploitée peut être un moteur de croissance future. Parmi les facteurs qui rendent les marchés émergents attrayants, mentionnons l'accroissement de la population de la classe moyenne dont les revenus disponibles augmentent. Par exemple, selon World Data Lab, les dépenses des ménages en Indonésie devraient atteindre 3,2 billions de dollars É.-U. d'ici 2030, ce qui indique un coût plus élevé pour les abonnements payants.
Couverture du rapport sur le marché des abonnements et des paiements récurrents
Couverture du rapport | Détails | ||
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Année de base: | 2022 | Taille du marché en 2023: | 137,96 milliards de dollars |
Données historiques pour : | 2017 à 2021 | Période de prévision: | 2023 - 2030 |
Période de prévision 2023 à 2030 TCAC: | 7,2 % | 2030 Projection de valeur : | US$ 225,41 Bn |
Géographies couvertes: |
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Segments couverts: |
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Sociétés concernées: | PayPal, Stripe, Square, Récurly, Chargify, Zuora, FattMerchant, Dépôt de paiement, PaymentEvolution, FastSpring, Chargebee, Spreedly, Chargeover, Chargent, Vindicia, Razorpay, Cashfree, ACCvenu, et BillDesk | ||
Facteurs de croissance : |
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Restrictions et défis : |
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Marché mondial de l'abonnement et des paiements récurrents Tendances
- Oui. Intégration des paiements récurrents aux systèmes ERP - L'intégration des paiements récurrents aux systèmes de planification des ressources de l'entreprise (RPE) est une tendance croissante sur le marché des abonnements et des paiements récurrents. Cette intégration permet aux entreprises d'automatiser leurs processus de facturation, de réduire les erreurs manuelles et d'améliorer la gestion des flux de trésorerie. Les systèmes PGI sont des outils de gestion des processus opérationnels qui peuvent être utilisés pour gérer l'information dans une organisation. Lorsqu'ils sont intégrés à des systèmes de paiement récurrents, ils peuvent aider à rationaliser et à automatiser le processus de facturation. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises qui comptent un grand nombre d'abonnés ou qui offrent une variété d'options d'abonnement. Par exemple, DCKAP Inc., un fournisseur de solutions de commerce numérique, offre un système ERP qui aide à intégrer les paiements récurrents avec ERP Systems.
- Oui. Produits et services voisins Dans de nombreux secteurs, la vente à distance par abonnements présente un fort potentiel. Pour les services d'abonnement comme la vidéo ou la musique en streaming, la vente de contenu ou d'expériences connexes supplémentaires peut augmenter la valeur du client à vie. Par exemple, un service de streaming pourrait offrir des concerts en direct, des documentaires en coulisses ou des marchandises exclusives à leurs abonnés. Le regroupement de plusieurs services en un seul forfait d'abonnement facilite la tâche des clients tout en générant des revenus récurrents par client. Les données sur le développement international mettent en évidence des possibilités considérables dans ce domaine. Selon les projections de l'ONU, plus de la moitié de la population mondiale vivra en milieu urbain d'ici 2050, avec des migrations massives vers les villes en Afrique, en Asie et en Amérique latine. Comme les populations se concentrent dans les grandes régions métropolitaines, les services à la demande et les services par abonnement répondent à des besoins critiques en matière de transport, de logement, de soins de santé et d'éducation. L'intégration de produits et de services connexes au moyen d'un modèle d'abonnement unifié offre une grande valeur pratique à ces nouveaux citadins. Il entraîne également des dépenses de rétention et de durée de vie plus élevées pour les entreprises concernées.
L'abonnement global et les restrictions récurrentes du marché
- Oui. La fatigue de l'abonnement - Oui. La fatigue de l'abonnement représente une énorme opportunité pour les acteurs du marché des abonnements et des paiements récurrents. Comme les consommateurs sont de plus en plus fatigués de payer de nombreux abonnements mensuels pour divers services comme le divertissement, la remise en forme, l'épicerie, et d'autres, ils sont à la recherche d'offres plus consolidées et groupées. Cette fatigue découle du fait que le ménage moyen paie aujourd'hui plus de 11 abonnements, contre 4 il y a 5 ans. Les marques peuvent regrouper et regrouper des abonnements similaires sous un seul coût pour offrir une meilleure valeur. Cela résout le problème de la fatigue de l'abonnement pour les clients tout en permettant aux marques de vendre et de vendre plusieurs offres sous un seul paquet. De nombreuses entreprises de médias expérimentent déjà l'offre d'abonnements en streaming groupés. De plus, les marques de fitness regroupent leurs applications d'entraînement à domicile, dans les classes de studio et les programmes de nutrition. Nous allons voir un nombre croissant de paquets super groupés combinant plusieurs paiements récurrents en un seul.
- Oui. Transparence des prix La transparence des prix a considérablement freiné le potentiel de croissance du marché des abonnements et des paiements récurrents ces derniers temps. Les consommateurs exigeant une plus grande visibilité dans les frais et les frais récurrents, les entreprises offrant des services d'abonnement trouvent difficile d'ajuster et d'ajuster fréquemment les prix sans faire face à un contrecoup. Ce manque de souplesse en matière d'établissement des prix fait obstacle à la mise à l'essai de différents niveaux de tarification et de différentes stratégies de monétisation par le biais de tests A/B. Avec les prix et les charges à l'avance pour des périodes prolongées, il laisse également peu de place à des corrections occasionnelles des prix liés au marché. La transparence des prix limite également la capacité des entreprises de subventionner de nouvelles acquisitions de consommateurs grâce à des prix promotionnels récurrents occasionnels. Étant donné que les entreprises ne sont pas en mesure de normaliser les prix après la promotion sans paraître opaques, la base d'abonnés construite grâce à de telles offres d'introduction s'avère difficile à conserver avec profit à long terme. Par exemple, selon l'étude de 2021 réalisée par U.S. PIRG, une fédération à but non lucratif de PIRG d'État, les services de diffusion en continu ont doublé ou triplé les prix mensuels promotionnels après la période d'abonnement initiale sans préavis adéquat pour les consommateurs. Cela a conduit à des taux élevés de consommation, en vainquant l'objectif de ces promotions.
Souscription mondiale et paiements récurrents - Évolution récente
Lancements de nouveaux produits
Acquisition et partenariats
Graphique 2. Part du marché mondial de la souscription et des paiements récurrents (%), par composante, 2022
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Meilleures entreprises du marché mondial des abonnements et des paiements récurrents
Définition: Le marché mondial des abonnements et des paiements récurrents fait référence aux solutions, aux services et aux technologies qui permettent aux commerçants et aux entreprises d'accepter les paiements récurrents automatisés des clients pour un accès continu aux produits ou aux services. Il comprend des passerelles de paiement en ligne, des logiciels de facturation et de facturation, des plateformes de gestion de l'abonnement, des outils d'analyse des paiements et d'autres systèmes qui facilitent la facturation et les paiements récurrents sur une base planifiée.
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À propos de l'auteur
Monica Shevgan
Monica Shevgan est consultante senior en management. Elle possède plus de 13 ans d'expérience en études de marché et en conseil aux entreprises, avec une expertise dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Forte de son expérience dans la fourniture d'informations de haute qualité qui éclairent la prise de décisions stratégiques, elle se consacre à aider les organisations à atteindre leurs objectifs commerciaux. Elle a rédigé et encadré avec succès de nombreux projets dans divers secteurs, notamment les technologies de pointe, l'ingénierie et les transports.
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