MARCHé DE LA VENTE AU DéTAIL EN LIGNE ANALYSE

Marché mondial du commerce de détail en ligne - Perspectives

Le commerce de détail en ligne gagne de plus en plus en faveur tant dans les pays développés que dans les pays en développement, car il offre une large gamme de produits de marque sur un seul site Web, offre des réductions attrayantes et offre une livraison gratuite. Selon un monde entier Commerce électronique Les ventes au détail en ligne représentaient 7% du total des ventes au détail dans le monde en 2015 et devraient atteindre 17% d'ici 2021. Le marché de détail en ligne a été évalué à 2 171,22 milliards de dollars américains en 2016 et devrait augmenter de 18,28 % pour atteindre 9 572,96 milliards de dollars américains d'ici 2025.

L'Asie-Pacifique est le plus grand marché de détail en ligne et devrait également être le marché qui connaît la croissance la plus rapide. Des pays comme la Chine, l'Inde et le bloc de l'ANASE jouent un rôle clé dans la demande de ventes en ligne dans la région. En outre, l'augmentation de la population de la classe moyenne dotée d'un pouvoir d'achat croissant stimule encore la croissance du marché dans la région. Selon des sources gouvernementales chinoises, la classe moyenne devrait passer de 430 millions en 2017 à 780 millions en 2025. Ce segment est l'un des principaux contributeurs aux ventes en ligne et, par conséquent, une croissance rapide de ce segment devrait alimenter la croissance du marché de détail en ligne.

Selon l'association professionnelle Associated Chambers of Commerce and Industry in India (ASSOCHAM), le marché de détail en ligne en Inde était évalué à 38,5 milliards de dollars en 2017 et devrait atteindre 50 milliards de dollars d'ici 2025. Cela est dû à l'augmentation de la pénétration d'Internet dans le pays. Selon l'Association indienne d'Internet et de Mobile (IAMAI), le nombre d'internautes dans le pays devrait dépasser 500 millions d'ici juin 2018. Cela, conjugué à une forte croissance du PIB et à une augmentation du pouvoir d'achat des consommateurs, fera de l'Inde le marché de la vente au détail en ligne qui connaît la croissance la plus rapide au monde. En 2016, Flipkart – un e-tailer majeur dans le pays – a déclaré que jusqu'à deux tiers des ventes de l'entreprise provenaient de villes de niveau 2 et de niveau 3 en Inde.

L'Amérique du Nord et l'Europe sont particulièrement développées en termes d'internet et de smartphone pénétration. Selon les statistiques de la Banque mondiale, les taux moyens de pénétration d'Internet en Amérique du Nord et en Europe étaient de 78 % et 75 %. Le marché de ces régions sera alimenté par le passage de la préférence des consommateurs de la vente hors ligne à la vente en ligne.

Marché mondial du commerce de détail en ligne Part, par région (%), 2017

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Source: Cohérent Market Insights (2018)

Parmi les types de produits, le segment de la mode occupait une position dominante sur le marché de détail en ligne en 2016. Le segment était évalué à 347,50 milliards de dollars américains en 2016 et devrait présenter un TCAC de 13,43 % au cours de la période de prévision. Les marchés en ligne spécifiques à la mode ont gagné en popularité en raison de la forte demande. Zalando S.E. est une société basée en Allemagne exploite un marché en ligne pour les produits de mode. La société a enregistré un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de dollars américains en 2017. L'entreprise présente plus de 2 000 produits sur sa plateforme en ligne. L'entreprise devrait être un acteur clé sur le marché de détail en ligne.

Le segment des aliments et des boissons est un domaine d'opportunité pour les acteurs du marché. Jusqu'à présent, la croissance de la vente en ligne de produits alimentaires et de boissons a été faible en raison des préoccupations concernant la qualité et la fraîcheur des produits. Amazon Fresh est un service d'Amazon Inc. qui offre la livraison d'articles d'épicerie le jour même. Des services similaires sont apparus dans des pays comme l'Inde, la Chine et le Royaume-Uni, bien que des acteurs locaux comme iFresh, Grofers et Sainsbury. Tous ces services offerts par ces joueurs dans des offres à prix réduit et des services de livraison gratuits ont le potentiel de stimuler le segment des aliments et boissons. Le segment électronique est l'un des principaux segments qui a été à l'origine de la croissance du marché de détail en ligne. Les acteurs de l'industrie de l'électronique sont liés aux détaillants en ligne pour la commercialisation et la vente de leurs produits. Par exemple, en Chine, Alibaba Group a pris une participation de 20 % dans Suning Group. La synergie obtenue par l'acquisition de participations stimulera les ventes électroniques de l'entreprise.

Le marché mondial de la vente au détail en ligne est marqué par une concurrence intense de la part des principaux acteurs opérant sur ce marché. Les fusions et acquisitions stratégiques, le marketing innovant, sont parmi les stratégies clés adoptées par les entreprises pour assurer la subsistance à long terme sur le marché. En Inde, Flipkart a acquis ses concurrents Myntra et Jabong en 2014 et 2016 respectivement. Cela a permis à Flipkart de s'étendre au segment de la mode en ligne. Amazon Inc., basée aux États-Unis, a développé des services auxiliaires novateurs qui incluent Amazon Prime, qui inclut des options de divertissement et de livraison pour les abonnés. eBay Inc. en 2017 a acquis Terapeak Inc. pour apporter des améliorations à sa plateforme en ligne.

Les principaux acteurs du marché sont Amazon Inc., Alibaba Group, eBay Inc., Otto GmbH & Co KG, JD.com Inc., Groupon Inc., Shopify Inc., Flipkart, Rakuten Inc. et Zalando S.E.