B2B MARCHé DES TéLéCOMMUNICATIONS ANALYSIS

Une communication B2B désigne toute communication entre entreprises plutôt qu'entre entreprises et clients ou clients et clients. Les communications B2B peuvent avoir lieu sous n'importe quelle forme avec les fournisseurs de télécommunications qui maintiennent des systèmes de transfert de données, de son, de texte, de voix et de vidéo. Cette plate-forme de télécommunications est généralement utilisée par les marketeurs pour renforcer la présence de l'entreprise dans l'industrie et vérifier les possibilités de réseautage. Une plate-forme de télécommunications B2B offre une vue robuste où les données et statistiques relatives aux informations financières, aux dossiers et aux commandes sont offertes aux clients. Ainsi, cela permet une gestion facile des hiérarchies les plus complexes qui représentent la structure d'une organisation. De plus, elle permet d'accéder à un rapport détaillé et de mettre en place un contrôle en temps réel de l'utilisation des services.

Le marché mondial des télécommunications B2B a été évalué à 37 668,7 millions de dollars en 2018 et devrait croître à un TCAC de 14,0 % pendant la période prévue (2019-2027).

Dynamique du marché- Moteur

1. La pratique croissante des technologies les plus récentes, notamment le cloud, l'IoT, la VoIP, etc., devrait stimuler la croissance du marché mondial des télécommunications B2B pendant la période de prévision

Les acteurs clés du marché se concentrent sur l'offre de services tels que le cloud et Internet aux entreprises, afin de faciliter la demande croissante de ces services pour les applications commerciales. Par exemple, en juin 2019, Poly a lancé ‘Polycom Studio', une solution de visioconférence de classe affaires, compatible avec Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, et plus encore. De plus, l'arrivée de services haut débit à haut débit offerts par les fournisseurs de télécommunications a conduit à l'adoption rapide de solutions technologiques telles que la banque en ligne, le commerce en M et plus encore par les entreprises. Ces facteurs devraient donc être à l'origine de la croissance du marché mondial des télécommunications B2B au cours de la période de prévision.

2. La mise en place croissante de plateformes de médias sociaux parmi les propriétaires d'entreprises devrait favoriser le marché mondial des télécommunications B2B au cours de la période de prévision

Les propriétaires d'entreprises de l'industrie adoptent de plus en plus les médias sociaux, les mobiles, l'analyse et le cloud, ou aussi la technologie SMAC, afin d'élargir le champ d'activité. En outre, les propriétaires d'entreprises se concentrent sur la mise en œuvre d'applications commerciales basées sur le cloud, Paiements mobiles, le commerce mobile et la NFC pour les transactions financières, qui à leur tour devraient favoriser la croissance du marché dans un avenir proche.

La région de l'Amérique du Nord a dominé le marché mondial des télécommunications B2B en 2018, représentant 29,3% Part en valeur, suivie par l'Europe et l'Asie-Pacifique, respectivement

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Source: Perspectives de marché cohérentes

Restrictions du marché

1. L'absence de solutions de sécurité liées aux technologies les plus récentes devrait limiter l'adoption des services de télécommunications B2B, ce qui limiterait la croissance du marché mondial des télécommunications B2B pendant la période de prévision.

Les propriétaires d'entreprises de diverses industries hésitent à adopter des solutions technologiques de pointe, en raison de problèmes de sécurité croissants. On s'attend à ce que le risque croissant d'atteintes à la sécurité associé au vol cybernétique freine la croissance du marché. De plus, ces services sont gérés par des tiers pour des opérations quotidiennes, ce qui a accru l'incidence du vol de données, de la perte de données et de la fuite d'informations. Bien que plusieurs fournisseurs de télécommunications offrent des services de sécurité avancés, pour répondre à la demande croissante de solutions de sécurité, il existe toujours un risque de vol de données.

2. Le manque de rapidité organisationnelle dans le service offert par les fournisseurs de télécommunications B2B devrait freiner la croissance du marché mondial des télécommunications B2B dans un avenir proche.

Bien que les fournisseurs de télécommunications B2B aient intégré des services informatiques, l'absence d'automatisation et de système de soutien intégré ne sont pas en mesure d'offrir le service pendant plus longtemps. De plus, les fournisseurs de services ne sont pas en mesure de fournir des services améliorés en raison d'un budget limité et d'une structure commerciale compliquée. Cela devrait à son tour entraver la croissance du marché au cours de la période de prévision.

Possibilités de marché

1. L'avènement de la technologie IoT et M2M devrait offrir des possibilités de croissance lucrative aux acteurs du marché

Internet des objets ou IoT est de la technologie en croissance rapide qui a gagné en traction significative dans le passé récent. Les principaux fournisseurs de télécommunications du marché offrent des services basés sur l'IoT aux organisations, car il est rentable et offre d'autres avantages, notamment : communication machine-machine, transactions sans fil, et plus encore. Ainsi, l'adoption croissante de solutions basées sur l'IdO devrait offrir d'excellentes possibilités de croissance aux acteurs du marché dans un proche avenir.

2. La demande croissante de services de TI chez les propriétaires d'entreprises devrait offrir des débouchés commerciaux favorables.

À mesure que les organisations adoptent des technologies de pointe pour améliorer leurs activités, elles ont encouragé les fournisseurs de télécommunications à intégrer les applications informatiques à leur service. De ce fait, le fardeau du matériel et d'autres activités complexes a considérablement diminué. On s'attend donc à ce que la demande croissante pour les applications informatiques offre dans un proche avenir des possibilités de croissance lucrative aux acteurs du marché.

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Source: Perspectives de marché cohérentes

Tendances du marché

1. L'adoption croissante de solutions unifiées est l'une des principales tendances du marché

Les propriétaires d'entreprises de diverses industries sont confrontés à des défis majeurs liés à la communication autonome. Cela a conduit à l'adoption de services de communication unifiés. Cela inclut la convergence fixe-mobile et la vidéoconférence qui sont largement adoptées par les acteurs du marché. Ces services sont offerts par les entreprises de télécommunications afin de réduire les complexités opérationnelles. Par exemple, Telefonica S.A., un fournisseur de services de télécommunications basé en Espagne, a mis en œuvre Telepresence, une solution offerte pour des services de communication unifiés pour BBVA, afin de réduire les frais de déplacement de ses employés entre le Mexique et l'Espagne en fournissant des télécommunications sur Internet.

2. Les petites et moyennes entreprises adoptent de plus en plus les services de télécommunications B2B

L'adoption croissante de services de télécommunication B2B par les petites et moyennes entreprises, en raison de la disponibilité de services Internet et de technologies en nuage, devrait être une tendance majeure sur le marché. Ces technologies sont rentables et peuvent soutenir les opérations quotidiennes et améliorer les applications commerciales. Par exemple, en 2016, Tata Teleservices limitée, un fournisseur indien de télécommunications, a gagné environ 30 % de son chiffre d'affaires global en offrant des services B2B, y compris des conférences en nuage, l'intégration des médias sociaux et d'autres PME.

Informations sur le segment:

Sur le marché mondial des télécommunications B2B, le sous-segment des solutions cloud par segment de solution a dominé le marché mondial des télécommunications B2B en 2018, avec une part de 49,3 % en valeur, suivie du sous-segment des communications et de la collaboration unifiées et du sous-segment VoIP, respectivement.

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Source: Perspectives de marché cohérentes

Analyse de la chaîne de valeur :

Fournisseurs de technologies de l'information

• Microsoft Corp.
• Cisco Systems, Inc.
• Voir
• La société IBM

Distributeurs et partenaires de canaux

• Partenaires de la chaîne
• Distributeurs

Utilisateurs finaux & OEM

• BFSI
• Santé
• Médias et divertissements
• Gouvernement
• Énergie et services publics
• Commerce de détail
• Transports et logistique
• Autres

Fournisseur de services de télécommunications

• Entreprise Verizon
• Deutsche Telecom AG
• Société canadienne des postes
• Groupe Vodafone PLC
• Société Telstra Limitée

Section de la concurrence

Les principales entreprises du marché mondial des télécommunications B2B sont Telstra Corporation Limited, Verizon Communications, Inc., Telefonica, S.A., Deutsche Telekom AG, Sprint Corporation (SoftBank Group Corporation), AT&T Inc., Vodafone Group PLC, NTT Communications Corporation et Orange S.A.

Principaux faits nouveaux

1. Les principales entreprises du marché se concentrent sur l'offre de services avancés aux entreprises, afin d'obtenir un avantage concurrentiel sur le marché. Par exemple, en juin 2019, Telefonica, S.A., un fournisseur de communication intégrée basé en Espagne pour le marché B2B, a annoncé qu'elle offrira aux entreprises Google Cloud Solutions à travers le monde, afin de les aider à accélérer leur transformation numérique.
2. Les principales entreprises du marché se concentrent sur l'expansion des entreprises, afin de renforcer leur présence sur le marché. Par exemple, en novembre 2019, Sprint Corporation a inauguré un laboratoire communautaire de projets infra télécoms pour OpenRAN 5G NR, afin d'accélérer les petites cellules 5G et les macrocellules.