MARCHé DES SERVICES DE COMMERCIALISATION DE SMS EN VRAC ANALYSIS

Global Bulk SMS Marketing Services La taille du marché a été évaluée à 4,5 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,0 % entre 2023 et 2030.

SMS en vrac Les services consistent à envoyer plusieurs messages SMS à des clients qui s'intéressent aux biens ou aux services d'une entreprise. De nombreuses entreprises utilisent aujourd'hui des services SMS en vrac pour envoyer des informations sur leurs marques ou entreprises aux téléphones mobiles des marchés cibles qui ont précédemment montré de l'intérêt pour les biens ou services de l'entreprise. Ce service de marketing de SMS en vrac offre des messages interactifs, des messages uniques, des messages SMS, et plus encore. Comme le SMS en vrac est la plus récente méthode pratique de promotion des affaires, les services SMS en vrac sont des méthodes de contact pratiques pour les organisations avec des clients utilisant des appareils mobiles ou des appareils connectés par ordinateur. Chaque consommateur reçoit un message unique lorsqu'il utilise le marketing SMS en vrac, ce qui suscite l'intérêt des clients pour l'entreprise qui fournit le produit ou le service.

Global Bulk SMS Marketing Services Marché- Analyse régionale

L'Amérique du Nord occupait une position dominante sur le marché mondial des services de marketing de SMS en vrac 2022, suivie de la région Asie-Pacifique et Europe.

Graphique 1. Part du marché mondial des services de marketing SMS en vrac (%), par région, 2022

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L'Amérique du Nord devrait être la plus grande et la plus forte croissance du marché de ces services au cours de la période de prévision, en raison de l'acceptation accrue des services de marketing SMS en vrac par les PME et les grandes organisations de la région,

Au cours de la période prévue, la région Asie-Pacifique devrait connaître une forte croissance. L'augmentation de l'utilisation des smartphones dans la vie quotidienne des clients, l'expansion des services en ligne et le nombre d'abonnés à Internet dans la région sont tous crédités de la croissance. Avec leurs bases de consommateurs vastes et dispersées, l'Inde et la Chine stimulent la demande du marché et ouvrent de nouveaux débouchés aux services SMS en vrac.

L'expansion du marché est principalement attribuable à l'utilisation croissante de services SMS en vrac dans divers contextes, notamment la gestion de la relation client et les campagnes publicitaires. En outre, le potentiel inexploité de la région crée de nouvelles possibilités d'investissement pour les entreprises de télécommunications et la publicité dans cette région. En raison de l'importance de la clientèle et du nombre d'abonnés à Internet dans la région Asie-Pacifique, les entreprises internationales se concentrent également sur l'expansion de leurs activités.

Marché mondial des services de marketing SMS en vrac - Segmentation

Le marché est segmenté en, par composant, par type de déploiement, par taille d'entreprise, par type de terminal, par type de SMS, par utilisateur final et par région.

Dans le segment des composants, il existe des logiciels et des services. Le logiciel inclut le logiciel utilisé pour déployer des systèmes de SMS en vrac. Les services comprennent l'extension des services SMS en vrac

Le type de déploiement est ensuite segmenté en On Premise et Software en tant que Service.

Par entreprise La taille du marché est segmentée en petites et moyennes entreprises et grandes entreprises. C'est parce que les besoins de l'entreprise changent selon sa taille.

Dans le segment de type Terminal, il y a Mobile base et Desktop based

Et par l'utilisateur final, le marché est ensuite segmenté dans diverses industries d'utilisateurs finals telles que la publicité et la gestion d'événements, BFSI, Cab Agrégator, Media & Entertainment, Retail, Hotel & Resorts, Autres

Graphique 2. Analyse et prévisions de la valeur marchande des services mondiaux de marketing SMS en vrac, par type de SMS, 2022

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SMS mondial en vrac Le marché des services de marketing a été évalué à 4,5 dollars des États-Unis BIllion en 2022 et devrait atteindre 9.66 milliards de dollars par 2030, présentant un TCAC de 10,0 % entre 2023 et 2030.

Marché mondial des services de marketing SMS en vrac - Principaux concurrents

Les principaux acteurs du marché mondial des services de marketing de SMS en vrac comprennent agilecrm.com, Bitrix, Inc, Celerity Systems (Pty) Ltd, ClickSend, directSMS, Dove Soft Pvt Ltd., Exotel Techcom Pvt. Ltd, IMImobile, King Digital Pvt. Ltd., MessageBird, Osumare, SendPulse, Text Marketer, TextMagic Ltd, et d'autres.

Global Bulk SMS Marketing Services Marché- Développements récents

1. Sur 1^m Avril 2021, Economic times a publié un article de nouvelles qui a déclaré qu'il n'y aurait pas d'assouplissement supplémentaire dans l'adoption des nouvelles normes SMS en vrac qui ont été introduites par l'Autorité de régulation des télécommunications de l'Inde.
2. En 2020, Les temps économiques, publié un article d'information qui a déclaré que le volume de trafic de SMS commercial avait augmenté malgré la hausse des prix.
3. En décembre 2021, le Hindoustan Times a publié un article sur KYI Solutions souples, sur la façon dont ils avaient intégré Bulk SMS Services et AI, pour fournir à leurs clients de meilleures solutions.
4. En janvier 2021, Mitto, un fournisseur de premier plan de solutions globales de communication omnicanal, a établi une collaboration pour l'application à personne SMS avec les quatre fournisseurs de réseau mobile du Tadjikistan. Afin d'augmenter l'interaction client, l'entreprise fournit des communications fiables A2P à travers l'alliance aux entreprises dans les secteurs de la logistique, de la vente au détail, du divertissement et des médias sociaux.

Global Bulk SMS Marketing Services Market- Driver

Personnaliser le matériel facilite les promotions et aide à atteindre les objectifs quotidiens.

Avec un taux d'ouverture élevé, des messages texte, et des avantages supplémentaires pour les annonceurs, y compris l'accessibilité, l'indépendance de l'Internet, et les résultats rapides de la conversation bidirectionnelle, les messages texte sont un choix populaire. De plus, la messagerie texte permet de personnaliser les offres publicitaires pour des marchés cibles particuliers. Les annonceurs peuvent mentionner le nom d'un client immédiatement ou offrir des rabais sur les articles qu'un consommateur achète habituellement. Lorsque le contenu marketing est personnalisé, il y a plus de chances de transformer un consommateur potentiel en un consommateur payant. Par exemple, selon un article publié en mars 2023 du blog Luisa Zhous, les taux d'ouverture des SMS sont en moyenne d'environ 82%, tandis que les mails seulement 21%, faisant des SMS le choix populaire parmi les clients.

Augmentation de la demande de services SMS en vrac en raison de l'utilisation croissante du commerce électronique chez les consommateurs

L'essor de l'industrie du commerce électronique, l'abordabilité des smartphones, la popularité croissante des services bancaires mobiles, des paiements mobiles et de l'Internet mobile devraient tous avoir un impact positif sur le marché. La part élevée du segment peut être attribuée au nombre croissant de commerçants en ligne qui utilisent la messagerie textuelle pour mettre à jour leurs clients sur les nouvelles offres, les événements à venir, les informations sur les commandes et le statut ainsi que les nouveaux produits. De plus, en offrant aux clients des services SMS en fonction de leur position actuelle, on prévoit que l'utilisation accrue des services de localisation dans l'industrie du détail améliorera leur expérience d'achat.

Global Bulk SMS Marketing Services Marché- restreinte

L'expansion du marché est limitée par la limitation du nombre de mots par message

Le problème clé qui empêche l'expansion de l'industrie est le manque d'espace de messagerie pour envoyer des messages. Le SMS doit être bref, compréhensible et exact parce qu'il n'y a que 160 caractères autorisés. Les messages plus longs sont divisés en messages plus petits lorsqu'ils dépassent la limite de caractères. Parce qu'elle frustre les clients plutôt que de les attirer, cela a un impact sur le marché et limite la croissance.

Marché mondial des services de marketing SMS en vrac- Opportunité

La dépendance croissante des consommateurs à l'égard de l'IA ouvre des possibilités importantes

Les systèmes de marketing par SMS basés sur l'IA permettent une interaction plus significative des consommateurs, une meilleure distribution du contenu et des temps de réaction plus rapides. Chacun de ces éléments devrait favoriser la croissance du marché. L'utilisation de l'IA pour analyser et utiliser les données des clients pour développer des messages promotionnels personnalisés est également prévue pour augmenter la demande pour le marketing SMS. L'IA accélère les services, augmente l'interaction avec les clients et développe du contenu avec un minimum de dépenses financières. Bien que les technologies compatibles avec l'IA ne soient plus largement utilisées, plusieurs organisations soutiennent l'IA dans leurs applications. Par exemple, le produit Watson Marketing d'IBM Corporation utilise un système de gestion du contenu alimenté par l'IA pour améliorer les interactions avec les clients.

Global Bulk SMS Marketing Services Marché- Impact du Coronavirus (Covid-19) Pandemic

L'épidémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur les préférences des clients et les services de la chaîne d'approvisionnement. Les secteurs de services tels que la BFSI, les médias et les divertissements, les hôtels et les médias et les divertissements ont tous été gravement touchés par la pandémie. La construction de services de télécommunications efficaces et de solutions pour une plus grande participation des clients est née de la transition constante des pratiques commerciales traditionnelles vers les plateformes en ligne. En conséquence, l'industrie des télécommunications a joué un rôle crucial dans le soutien des infrastructures numériques. Pendant l'épidémie, les services de SMS en vrac étaient essentiels pour les applications de communication gouvernementales.

Les SMS en vrac ont été plus largement utilisés pendant la pandémie grâce aux services préalables offerts par les gouvernements, y compris comme mises à jour en temps réel COVID-19, notifications et rappels de vaccins. Pendant l'épidémie, les SMS en vrac ont aidé un certain nombre de startups et d'entreprises établies à rester en contact avec leurs clients et à augmenter leurs ventes.

*Définition : L'envoi de nombreux messages SMS en vrac aux terminaux de téléphonie mobile est connu comme la messagerie en vrac. Pour toute une gamme d'applications, y compris le divertissement, les affaires et le marketing mobile, il est utilisé par les organisations de médias, les banques et d'autres entreprises (pour le marketing et le contrôle de la fraude). Les messages en vrac sont fréquemment utilisés pour les notifications, les rappels et le marketing, ainsi que pour le partage d'information pour la communication avec les clients et les employés.