SALLE D'URGENCE MARCHé DU TRIAGE ANALYSE DE LA TAILLE ET DE LA PART DE MARCHÉ - TENDANCES ET PRÉVISIONS DE CROISSANCE (2023 - 2030)

La taille du marché de triage des salles d'urgence a été évaluée à 3,10 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 6,27 milliards de dollars É.-U. d'ici 2030, croissance à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 10,6% entre 2023 et 2030.

Le triage des urgences est le processus de détermination de la priorité des traitements des patients en fonction de la gravité de leur état. Il permet au personnel médical d'identifier les patients gravement malades et de prioriser la prestation des soins. Divers logiciels, services et solutions intégrées sont utilisés pour le triage des urgences. La croissance du marché s'explique par l'augmentation des volumes de patients, la nécessité de réduire les temps d'attente, l'augmentation des dépenses consacrées aux technologies de l'information (TI) des soins de santé et les initiatives gouvernementales.

Le marché du triage des urgences est segmenté par type de produit, composante, utilisateur final, mode de livraison et région. Par type de produit, le marché est segmenté en logiciels de triage d'urgence, services de triage d'urgence, matériel de triage d'urgence, solutions intégrées de triage d'urgence, et autres. Le segment des logiciels représentait la plus grande part du marché en 2022 en raison de l'adoption accrue de solutions logicielles de tri d'urgence. Par composante, le marché est segmenté en logiciels, matériel et services. Le segment des logiciels détenait la plus grande part de marché en 2022. Par l'utilisateur final, le marché est segmenté en hôpitaux, cliniques, maisons de soins infirmiers, établissements de vie assistés, autres établissements de santé, et autres. Le segment hospitalier représentait la plus grande part du marché en 2022.

Salle d'urgence Marché du triage Perspectives régionales :

• Amérique du Nord devrait être le plus grand marché de triage des urgences au cours de la période de prévision, représentant plus de 40 % de la part de marché en 2023. La croissance du marché en Amérique du Nord est due à des dépenses élevées en soins de santé, au développement de l'infrastructure informatique des soins de santé et à la présence d'acteurs de premier plan du marché dans la région.
• L'Europe Le marché devrait être le deuxième marché du triage des salles d'urgence, représentant plus de 30 % de la part de marché en 2023. La croissance du marché en Europe est due à l'adoption croissante de solutions informatiques pour les soins de santé, à l'augmentation des coûts des soins de santé et aux initiatives gouvernementales dans la région.
• Asie-Pacifique Le marché du triage des salles d'urgence devrait connaître la croissance la plus rapide, avec un TCAC de plus de 15 % au cours de la période de prévision. La croissance du marché en Asie-Pacifique est due à l'augmentation du volume de patients, à l'amélioration des infrastructures de soins de santé et à la croissance de l'industrie du tourisme médical dans la région.

Graphique 1. Part du marché du triage des salles d'urgence (%), par région, 2023

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Point de vue de l'analyste

Le marché du triage des salles d'urgence devrait croître à un rythme régulier dans un proche avenir. L'augmentation de l'incidence des traumatismes et des urgences médicales est un facteur clé, car elle augmente les visites des patients aux urgences. Une population gériatrique de plus en plus nombreuse, sujette aux maladies chroniques, stimulera encore la demande. L'Amérique du Nord domine le marché en raison d'infrastructures de soins de santé bien établies et de protocoles de soins d'urgence dans les grands pays comme les États-Unis.

Toutefois, le surpeuplement des services de soins d'urgence en raison de cas non urgents constitue une contrainte importante. Il est nécessaire de sensibiliser les patients à l'utilisation appropriée des installations d'urgence. De plus, les contraintes budgétaires auxquelles sont confrontés de nombreux hôpitaux entravent également les investissements dans le développement des infrastructures de triage. D'un autre côté, les technologies de surveillance des patients à distance offrent de nouvelles possibilités de diagnostic et de traitement initiaux sans avoir besoin de visites à l'hôpital. S'ils sont intégrés efficacement aux systèmes de triage, ils peuvent aider à décongestionner les salles d'urgence.

L'Asie-Pacifique devrait devenir le marché régional qui connaît la croissance la plus rapide. Des pays comme l'Inde et la Chine voient leurs dépenses de santé augmenter pour moderniser les installations existantes à mesure que les revenus augmentent. Cela aura une influence positive sur l'adoption d'outils de tri technologiquement avancés. Avec le fardeau croissant des maladies et l'évolution des structures de financement, les perspectives d'avenir du triage des salles d'urgence demeurent favorables, mais avec ses défis.

Conducteurs du marché du triage des salles d'urgence :

• Augmentation du volume de patients et des visites des services d'urgence : Le nombre de patients visitant les services d'urgence des hôpitaux augmente chaque année dans le monde. Le nombre de visites de DE est estimé à 160 millions d'ici 2030. L'afflux croissant de patients crée un surpeuplement des DE, ce qui a des répercussions négatives sur les temps d'attente et la qualité des soins. Les solutions de triage des salles d'urgence peuvent aider les hôpitaux à prioriser les cas critiques et à rationaliser les flux de travail malgré des volumes élevés de patients. L'augmentation des visites de DE dans le monde est un facteur important qui devrait stimuler la demande de solutions de triage des urgences.
• Nécessité de réduire les temps d'attente des DE : Les longs délais d'attente des patients dans les services d'urgence surpeuplés nuisent à l'accès aux soins en temps opportun et à leur prestation. Selon le CDC, les patients devaient attendre environ 90 minutes en moyenne avant d'être pris en charge par les fournisseurs de soins de santé des DE des États-Unis. La mise en œuvre de solutions de triage ED peut améliorer de façon significative les flux de travail initiaux. Des solutions comme les logiciels de triage à intelligence artificielle (AI) peuvent classer les patients avec précision en niveaux prioritaires. Le triage optimisé peut aider à réduire les temps d'attente. On s'attend à ce que le besoin mondial de réduire les temps d'attente des urgences augmente l'utilisation d'outils spécialisés de tri des urgences.
• Initiatives et investissements gouvernementaux : Les politiques gouvernementales favorables axées sur l'amélioration des services de soins d'urgence et de traitement des traumatismes contribuent à la croissance du marché du triage des urgences. Par exemple, le gouvernement fédéral a annoncé des investissements d'une valeur de 100 millions de dollars pour la préparation des centres de trauma en 2022. De tels investissements permettront aux centres de traumatologie de mettre en œuvre des solutions innovantes comme les outils de triage ED compatibles avec l'IA pour optimiser la prestation des soins d'urgence. En outre, des initiatives telles que les Centres pour les Services Médicament et Médicament (CMS) favorisent l'adoption de protocoles d'amélioration du triage d'urgence pour réduire l'encombrement des DE. Ces facteurs favoriseront davantage la croissance du marché.
• Intégration des technologies de pointe: Les organismes de santé intègrent de plus en plus des technologies de pointe comme l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour développer des solutions de triage intelligentes. Les systèmes compatibles avec l'IA permettent une évaluation rapide des patients en utilisant le traitement du langage naturel. Les fournisseurs peuvent également tirer parti de l'analyse prédictive et de l'aide à la décision en temps réel pendant le processus de triage pour améliorer l'efficacité clinique. De plus, les solutions intégrées à l'Internet des objets (IoT), aux capteurs et aux portables offrent des avantages supplémentaires. L'intégration de ces technologies pour construire des solutions/logiciels de triage robustes et intelligents soutiendra la croissance du marché.

Salle d'urgence Marché du triage Possibilités :

• Prévalence croissante dans les pays en développement : Les pays en développement ont un énorme potentiel pour la croissance des solutions de triage des urgences en raison de l'amélioration de l'infrastructure et des investissements dans les soins de santé, de l'augmentation de la prévalence des maladies chroniques, de l'augmentation du tourisme médical et de l'élargissement de la couverture d'assurance maladie. Des pays comme l'Inde, la Chine, le Brésil, le Mexique, l'Indonésie, la Thaïlande, la Malaisie et d'autres sont témoins d'une croissance des visites de DE. Cela crée une marge substantielle pour l'adoption du système de triage des urgences pour relever les défis comme les longs temps d'attente. Les acteurs du marché peuvent tirer parti des possibilités inexploitées dans les économies en développement.
• Intégration à la télésanté : L'utilisation de la télésanté a augmenté pendant la pandémie de COVID-19, ce qui a mis en évidence la valeur des soins à distance. L'intégration de la télésanté aux systèmes de triage de DE peut permettre aux fournisseurs d'évaluer et de catégoriser à distance les patients en priorité. Les patients peuvent être dirigés vers des établissements de soins appropriés. Les solutions de télétriage peuvent également permettre l'accès aux soins dans les collectivités mal desservies. Les joueurs peuvent se concentrer sur l'intégration des capacités de télésanté dans leurs produits et services de triage. L'intégration de la télésanté aux logiciels et aux plateformes de triage offrira de nouvelles possibilités de croissance du marché.
• Utilisation dans les soins de remplacement : L'utilisation d'outils de triage des salles d'urgence dans les centres de soins de remplacement comme les dispensaires de détail, les centres de soins d'urgence, les dispensaires mobiles et d'autres est en augmentation puisqu'ils sont également confrontés à des défis comme l'afflux élevé de patients et les longs temps d'attente. Les acteurs du marché peuvent élargir leurs portefeuilles de solutions afin d'inclure des capacités pour rationaliser les flux de travail dans d'autres sites de soins et dans des environnements décentralisés. La possibilité d'adopter un triage en salle d'urgence en dehors des urgences hospitalières créera de nouvelles possibilités d'expansion.
• Analyse pour le triage amélioré: L'utilisation d'outils d'analyse, de simulation et de modélisation prédictive est en hausse pour permettre la prise de décision axée sur les données pour améliorer les processus de triage. Les solutions intégrées à de telles technologies peuvent permettre aux fournisseurs d'avoir des idées concrètes pour améliorer la priorisation des patients, les workflows de DE et la coordination des soins en aval. Les principaux acteurs du marché peuvent se concentrer sur l'intégration de l'analyse, des capacités de simulation, des outils de prévision et d'autres technologies dans des solutions logicielles pour optimiser le triage des urgences. Cela offrira d'importantes possibilités de croissance.

Salle d'urgence Marché du triage Tendances :

• Automatisation des flux de travail: Les organismes de santé adoptent de plus en plus d'outils et de logiciels d'automatisation des flux de travail pour rationaliser le triage des DE et améliorer l'efficacité clinique. Les solutions qui permettent la collecte automatisée de données sur les patients, la documentation, la coordination des soins, l'allocation des ressources et le suivi des patients permettent aux fournisseurs d'améliorer les flux de travail de première ligne en matière de DE. Des technologies telles que l'automatisation des flux de travail, les plateformes de collaboration de soins et l'analyse des renseignements opérationnels continueront à évoluer sur le marché.
• Intégration avec les systèmes de dossiers de santé électroniques : L'intégration sans faille avec les systèmes EHR à l'échelle de l'installation permet une meilleure interopérabilité, l'accès aux données des patients et le triage. Il réduit également les retards dans la documentation. Les principaux acteurs du marché se concentrent de plus en plus sur l'amélioration de l'intégration des DSE afin d'améliorer l'échange de données et l'accessibilité pendant le processus de triage. La demande de solutions dotées d'intégrations solides dans le dossier de santé électronique (DSE) continuera d'augmenter. Cela restera une tendance clé.
• Solutions basées sur le cloud : Les solutions de triage basées sur le Web et le cloud sont de plus en plus adoptées par rapport aux systèmes sur site en raison de divers avantages comme la flexibilité, la rentabilité, des mises à niveau plus faciles et l'accessibilité. De plus, les outils basés sur le cloud permettent des workflows collaboratifs en permettant l'accès entre les ministères et les lieux. Les fabricants de systèmes de tri continueront de se concentrer sur la fourniture de SAAS et de solutions basées sur le cloud. La tendance à la transition des anciens systèmes sur site vers les plateformes basées sur le cloud persistera.
• Technologies de triage intelligentes : Intégrer des technologies comme l'IA, ML, capteurs, IoT, wearables, et l'analyse pour développer des solutions de triage intelligentes et optimisées est une tendance permanente majeure. Les chatbots AI sont intégrés pour automatiser les entretiens avec les patients pour un triage plus rapide. L'analyse des données massives permet d'améliorer la prise de décisions cliniques. L'adoption de technologies de triage intelligentes augmentera en raison de leur capacité à augmenter les flux de travail, ce qui améliorera les résultats des patients et permettra le triage fondé sur les données.

Restrictions du marché du triage des salles d'urgence :

• Protection des données et sécurité : La collecte et le stockage de données sensibles au cours du tri soulève de graves problèmes de confidentialité et de sécurité des données, ce qui rend les organismes de santé réticents à adopter de telles solutions. De plus, des facteurs comme l'augmentation des cybermenaces et des attaques contre les ransomwares exacerbent aussi ces préoccupations. S'attaquer aux problèmes de sécurité, renforcer les mesures de cybersécurité et assurer le respect des règlements seront essentiels pour les acteurs du marché. Les préoccupations relatives à la protection des données peuvent entraver l'adoption parmi les fournisseurs.
• Contrepoids Afin d'atténuer les préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité des données dans la collecte et le stockage de données sensibles sur les patients pendant le triage, les organismes de soins de santé et les acteurs du marché peuvent prendre plusieurs mesures proactives pour faciliter une adoption plus large. La mise en oeuvre de mesures de cybersécurité avancées, comme le chiffrement, les pare-feu, les systèmes de détection d'intrusion et les logiciels anti-virus, peut réduire considérablement le risque de cybermenaces et protéger les données des patients.
• Questions d'interopérabilité: Le manque d'interopérabilité entre des solutions, des systèmes et des technologies disparates peut limiter l'échange de données et l'accessibilité. Il devient difficile d'intégrer des outils complexes aux flux de travail existants. L'interopérabilité des systèmes sans soudure est essentielle à la coordination de la prestation des soins. Pour la croissance du marché, il est essentiel de surmonter les obstacles à l'intégration et à l'interopérabilité entre différents systèmes numériques. Cela nécessite des investissements importants.
• Contrepoids Pour relever les défis de l'interopérabilité et de l'intégration entre les diverses solutions et systèmes dans le domaine des soins de santé, et pour favoriser un environnement favorable à une prestation coordonnée des soins, il faudrait encourager l'adoption de normes universelles de données telles que HL7, FHIR et d'autres qui facilitent l'échange d'informations entre les différents systèmes de santé. Il faut encourager les partenariats entre les fournisseurs de technologie, les organismes de soins de santé et les groupes de l'industrie afin d'atteindre des objectifs communs d'interopérabilité.
• Résistance à l'adoption: L'adoption de nouveaux outils de tri des salles d'urgence fait face à la résistance du personnel de santé de certaines organisations en raison de facteurs tels que le manque d'expertise technique, les difficultés à apprendre de nouveaux systèmes et la préférence pour les méthodes manuelles traditionnelles. Convaincre les professionnels de la santé au sujet de l'optimisation des flux de travail et des avantages pour les patients est essentiel pour les fournisseurs. Sans l ' adhésion des parties prenantes à l ' ensemble des organisations, la mise en œuvre et l ' utilisation à grande échelle peuvent être entravées.
• Contrepoids Pour contrebalancer la résistance du personnel de santé à l'égard de l'adoption de nouveaux outils de tri des salles d'urgence, les fournisseurs et les organismes de santé pourraient adopter l'approche multiforme suivante :
• Élaborer des programmes de formation complets et conviviaux adaptés aux niveaux de compétence des divers fournisseurs de soins de santé pour faciliter la courbe d'apprentissage associée aux nouveaux outils de triage
• Mise en oeuvre de programmes pilotes qui permettent aux professionnels de la santé de connaître les avantages directs des nouveaux systèmes de tri, suivi d'un déploiement plus progressif et progressif qui permet des ajustements basés sur la rétroaction des utilisateurs
• Assurer un soutien technique solide qui est disponible pour aider les professionnels de la santé à résoudre les problèmes et à fournir une assistance immédiate au besoin, réduisant ainsi la frustration ou les temps d'arrêt potentiels

Faits nouveaux :

Lancement de nouveaux produits :

• En août 2023, Essex-Windsor Services médicaux d ' urgence, un centre de santé communautaire a lancé une équipe de triage d'évaluation communautaire. Un modèle de soins aux patients a été mis au point pour offrir un traitement et des services appropriés aux patients de faible acuité, en vue de réduire le nombre de transports inutiles des services d'urgence hospitaliers résultant des appels 911.
• En septembre 2022, ESI Healthcare, une société d'informatique de soins de santé a lancé le triage d'urgence, une plate-forme de triage et de navigation alimentée par l'intelligence artificielle (IA). Il offre une visibilité en temps réel dans les opérations de DE et utilise l'analyse prédictive pour guider les patients vers des établissements de soins appropriés.
• En janvier 2021, Twiage Solutions Inc., une entreprise de santé numérique a lancé Twiage Communication Platform, un système de communication basé sur le cloud pour les services d'urgence. Il permet aux fournisseurs de coordonner les soins aux patients par des textes intégrés, des appels téléphoniques, des conversations vidéo et des images.

Graphique 2. Part du marché du triage des salles d'urgence (%), par type de produit, 2023

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Les meilleures entreprises du marché du triage des salles d'urgence :

• ESI Triage
• Associés médicaux d'urgence
• VeEDIS Systèmes cliniques
• SantéLynked Corp
• Innovative Health Media LLC
• Solutions de santé numériques LLC
• PatientStack
• Tous Inc.
• Pulsara
• Patient Technologie de soins
• Averhealth LLC
• Emergisoft
• Kyruus
• Evolve Technology Solutions
• e Visite
• LeanTaaaS
• Twiage LLC
• Dépliant rapide
• SonarMD
• Qventus Inc.

Définition: Le marché du triage des urgences fait référence aux systèmes, logiciels, services et solutions intégrées utilisés par les fournisseurs de soins de santé et les hôpitaux pour prioriser et rationaliser le traitement des patients dans les services d'urgence en fonction de leur gravité. Il permet d'identifier rapidement les patients gravement malades et de les traiter avant les patients présentant des affections moins graves, ce qui permet d'améliorer la qualité des soins et les résultats des patients. Les technologies clés utilisées comprennent les logiciels alimentés par l'intelligence artificielle (IA), l'analyse prédictive, les systèmes de communication intégrés et les appareils spécialisés de triage pour optimiser les flux de travail de DE. Le marché est motivé par des tendances telles que l'utilisation croissante des services de DE, les longs temps d'attente, la surpopulation en DE et la nécessité de soins d'urgence plus coordonnés et plus efficaces.

Quelques autres rapports prometteurs dans l'industrie des technologies de l'information et de la communication :

Santé Marché de l'externalisation

Marché du matériel médical d'urgence

Marché du département des urgences de l'hôpital américain

Marché des hôpitaux intelligents