MARCHé DU TOURISME D'AFFAIRES SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)

Marché du tourisme d'affaires Size and Trends

Le marché mondial du tourisme d'affaires est estimé à USD 900,58 Bn en 2024 et devrait atteindre USD 1 678,27 Bn avant 2031, présentant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,3 % entre 2024 et 2031.

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Le marché du tourisme d'affaires a connu une croissance positive au cours des dernières années. La facilité des restrictions aux déplacements à l'échelle mondiale après la pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation des voyages transfrontaliers à des fins commerciales. En outre, la mondialisation croissante des activités commerciales et l'augmentation des investissements dans les foires et conférences commerciales internationales appuient la croissance du marché. Toutefois, les tensions géopolitiques posent un défi, alors que des facteurs tels que le ralentissement économique et les problèmes de sécurité accrus dans certaines régions peuvent limiter la croissance du marché dans une certaine mesure au cours de la période de prévision. Les initiatives axées sur la promotion des voyages d'affaires chez les petites et moyennes entreprises devraient ouvrir de nouvelles perspectives aux acteurs du marché.

Réunions d'affaires et événements mondiaux

Le tourisme d'affaires est un segment important de l'ensemble du marché du tourisme qui est motivé par la croissance des réunions d'affaires et des événements mondiaux. De plus en plus d'entreprises du monde entier organisent divers événements commerciaux comme des conférences, des séminaires, des lancements de produits, des ateliers et des expositions pour présenter leurs produits et services ainsi que des réseaux avec d'autres entreprises. Cette croissance est particulièrement observée sur les marchés émergents qui connaissent un développement économique rapide. L'industrie des voyages d'affaires et des événements a connu une transformation importante au cours des dernières années en raison de la mondialisation et de la numérisation croissantes. Les entreprises collaborent avec des partenaires mondiaux et établissent des bureaux dans différentes régions du monde. Cela a accru le besoin pour les employés de voyager à l'étranger fréquemment pour assister à des réunions, des conférences et des foires commerciales pour interagir, partager des connaissances et forger de nouveaux partenariats. L'émergence de technologies de visioconférence abordables et de la culture du travail à domicile pendant la pandémie a poussé de nombreuses entreprises à organiser des réunions virtuelles et des webinaires. Toutefois, les rencontres virtuelles ne peuvent pas remplacer entièrement les interactions en personne pour les possibilités de réseautage et le partage d'expérience. La tendance devrait se poursuivre dans un proche avenir. Par exemple, selon le Baromètre mondial du tourisme de l'OMT en 2022, le nombre de voyages d'affaires intérieurs est augmenté entre 2022 et 2023 dans des pays comme les États-Unis, la Chine et l'Inde, car les restrictions à la COVID sont plus faciles et les activités économiques reprennent. Cela stimulera la MICE le tourisme dans ces pays. De même, des pays comme les Émirats arabes unis, Singapour et la Malaisie qui accueillent chaque année plusieurs expositions, conventions et foires commerciales mondiales ont enregistré une augmentation significative des arrivées de touristes d'affaires après la pandémie par rapport aux niveaux de 2020. Les événements d'affaires Mega tels que l'Expo 2020 Dubaï et les expositions mondiales à l'avenir sont susceptibles de conduire plus de visiteurs d'affaires à court terme dans ces pays.

Market Concentration and Competitive Landscape

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Un autre facteur important qui propulse l'industrie du tourisme d'affaires est l'utilisation croissante par les entreprises de programmes de voyages incitatifs. Ils sont conçus pour motiver, récompenser et reconnaître les équipes de vente, les meilleurs interprètes, les partenaires du canal ou d'autres employés. Les voyages incitatifs sont l'occasion idéale pour les entreprises d'exprimer leur appréciation des objectifs atteints de façon mémorable. Les destinations offrant des expériences uniques aident à capter l'attention et à générer un sentiment positif, ce qui favorise un engagement et des performances plus élevés. Les voyages internationaux laissent une forte impression sur les participants. De nombreuses organisations organisent maintenant leurs conférences annuelles de vente, leurs programmes de récompense et leurs célébrations de longue durée autour de voyages incitatifs soigneusement planifiés. Cette approche s'est révélée plus efficace que les primes monétaires statiques. À mesure que les entreprises continuent de donner la priorité à la motivation des employés et à l'établissement de la loyauté, les voyages incitatifs bien conçus demeureront une composante essentielle des portefeuilles de tourisme d'affaires. Leur capacité à favoriser la cohésion d'équipe tout en offrant des récompenses mémorables les rend extrêmement précieux pour les deux entreprises et leur bassin de talents.

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L'un des principaux défis auxquels est confronté le marché du tourisme d'affaires est l'impact de vidéoconférence technologie. À mesure que les réunions virtuelles deviennent plus fréquentes, le besoin de voyages d'affaires en personne est réduit. Cela peut avoir un impact négatif sur les revenus des hôtels, des centres de congrès, des restaurants et d'autres entreprises qui s'adressent aux cadres itinérants et aux planificateurs d'événements. Un autre défi est l'incertitude économique mondiale. Lorsque les budgets sont serrés, les dépenses discrétionnaires consacrées aux conférences, aux salons professionnels et aux entreprises hors site sont souvent réduites.

Marché Possibilités : Investissement croissant dans les activités de développement des entreprises

Alors que l'économie mondiale se rétablit, les entreprises investissent davantage dans les activités de développement des entreprises, comme les événements de réseautage et les réunions de clients. De nouveaux marchés apparaissent également à mesure que les régions en développement voient augmenter les bénéfices des entreprises et se développer une classe moyenne. Les partenariats entre des entreprises privées et des organismes de marketing de destination peuvent contribuer à renforcer le profil d'une région en tant qu'événement commercial local.

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En termes de service, le segment de l'alimentation et du logement devrait contribuer à la part de 51,4 % du marché en 2024, en raison de la commodité qu'il procure aux voyageurs d'affaires. Rester dans les hôtels et manger dans les restaurants permet aux voyageurs de maximiser leur temps dans les réunions et de minimiser les distractions des tâches quotidiennes comme la cuisine et le nettoyage. La variété des cuisines et des commodités offertes par les hôtels et les restaurants répond également bien aux divers besoins des clients nationaux et internationaux. Les voyageurs d'affaires dînent souvent non seulement pour la nourriture, mais aussi pour les occasions de réseautage, et donc, les restaurants d'hôtel sont bien adaptés pour des réunions décontractées sur les repas ou les boissons.

Perspectives, par industrie : Croissance des entreprises grâce aux voyages fréquents

En ce qui concerne l'industrie, on estime que le segment des entreprises représente 61,6 % du marché. Les voyages réguliers font partie intégrante de nombreuses fonctions organisationnelles modernes comme la gestion des clients, le développement des affaires et la coordination des effectifs dans de nombreux endroits. Les grandes entreprises, en particulier, comptent beaucoup sur les voyages pour intégrer les opérations nationales ou mondiales. De fréquentes réunions internes et hors site conduisent également des voyages au sein des entreprises. Comme les technologies numériques continuent de fusionner des espaces de travail physiques et virtuels, les interactions en personne demeurent importantes pour la planification collaborative, la formation et le renforcement de la culture entre les équipes de l'entreprise.

Insights, Par type de voyageur: Gains d ' efficacité grâce à la coordination des groupes

Parmi les voyageurs, on estime que le segment des groupes représente 67,8 % du marché en raison des gains de commodité et d'efficacité découlant de la coordination des groupes. La planification des voyages pour plusieurs personnes à la fois permet aux entreprises et aux organisateurs d'événements de négocier des tarifs avantageux avec les hôtels, les compagnies aériennes et les lieux. Il simplifie également la logistique comme le transport par la réservation en vrac. Les groupes apprécient les avantages ajoutés comme les chambres gratuites qui réduisent les coûts globaux. Les voyageurs apprécient également la camaraderie et l'expérience partagée des voyages en groupe. L'organisation d'horaires, d'activités et d'accommodement ensemble crée un itinéraire sans faille qui profite de ressources partagées.

Regional Insights

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L'Amérique du Nord domine le marché du tourisme d'affaires depuis des décennies avec une part estimée à 38,9 % en 2024. À eux seuls, les États-Unis représentent une part massive du marché. Cela est dû en grande partie à la présence importante de multinationales américaines et de grandes entreprises dans toutes les grandes industries. Bon nombre de ces sociétés organisent régulièrement des conférences internationales, des foires commerciales, des réunions du conseil d'administration et d'autres événements commerciaux qui nécessitent des déplacements. Des villes américaines comme New York, Los Angeles, Chicago et Las Vegas sont devenues des centres de voyages d'affaires nationaux et internationaux. L'infrastructure et la capacité d'hébergement dans ces villes soutiennent facilement les grandes manifestations commerciales et les congrès tout au long de l'année.

L'Asie-Pacifique est actuellement le marché régional qui connaît la croissance la plus rapide pour le tourisme d'affaires. Des pays comme la Chine, l'Inde et l'Indonésie ont connu une croissance économique explosive ces dernières décennies qui a alimenté la demande. Au fur et à mesure que leurs entreprises locales se développent à l'échelle mondiale et que les multinationales tirent de plus en plus parti des débouchés intérieurs, les voyages d'affaires interrégionaux et intrarégionaux ont considérablement augmenté. Des villes telles que Shanghai, Beijing, Singapour, Mumbai et Jakarta accueillent régulièrement des sommets d'exposition et de leadership de grande envergure.

Market Report Scope

Key Developments

• En décembre 2022, CWT Global B.V. a élargi le partenariat mondial avec Paramount Global, un conglomérat multinational des médias et du divertissement. Grâce à ce partenariat, l'entreprise gérera l'expansion des voyages de Paramount.
• En juillet 2022, le groupe BCD (BCD Voyages) s'est associé à Airbus, une entreprise de fabrication de produits aérospatiaux, afin de desservir quatre marchés nationaux européens, à savoir la France, l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni.
• En juillet 2022, CWT Global B.V., a lancé des capacités de location de voitures et de réservation de trains pour les canaux mobiles et web sur sa plateforme myCWT.
• En août 2020, Flight Centre Travel Group Limited a acquis WhereTo, une plateforme de voyage d'entreprise et une société de technologie basée aux États-Unis.

*Définition : Le marché du tourisme d'affaires se compose de voyageurs d'affaires nationaux et internationaux qui visitent des destinations pour des réunions, des incitatifs, des conférences et des expositions. Ce marché comprend les voyageurs qui assistent à des activités hors site, des séminaires et des programmes de formation, des foires commerciales, des lancements de produits, des conférences de vente et de grandes conventions. Les touristes d'affaires contribuent grandement aux économies locales en dépensant des services d'hébergement, d'alimentation et de boissons, de transport, de vente au détail, de divertissement et d'autres services pendant leurs voyages à des fins professionnelles. Leurs visites aident à promouvoir les affaires et le commerce au sein et à l'extérieur de leur propre organisation.

Market Segmentation

• Aperçus des services (Revenu, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Transports
  • Alimentation et hébergement
  • Activités récréatives
  • Autres
• Perspectives de l'industrie (Revenu, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Entreprises
  • Gouvernement
• Type de voyageur Insights (Revenu, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Solo
  • Groupes
• Perspectives régionales (Revenu, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Amérique du Nord
    • États-Unis
    • Canada
  • Amérique latine
    • Brésil
    • Argentine
    • Mexique
    • Reste de l'Amérique latine
  • Europe
    • Allemagne
    • Royaume-Uni
    • Espagne
    • France
    • Italie
    • Russie
    • Reste de l'Europe
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
    • Australie
    • Corée du Sud
    • ASEAN
    • Reste de l ' Asie et du Pacifique
  • Moyen-Orient et Afrique
    • GCC Pays
    • Israël
    • Reste du Moyen-Orient & Afrique
• Points de vue des principaux acteurs
  • Groupe de voyage Adelman
  • Wexas Voyages
  • American Express Voyages d'affaires mondiaux
  • BCD Voyages
  • Carlson Wagonlit Travel (CWT)
  • Groupe Expedia
  • Groupe de voyage du centre de vol
  • Groupe Hogg Robinson (HRG)
  • HRG Amérique du Nord
  • Gestion ministérielle des voyages (CTM)
  • Egencia
  • Solutions de voyage FCM
  • HRG Nordique
  • Voyage mondial Omega
  • Société Sabre
  • Groupe Thomas Cook
  • Groupe des chefs de voyage
  • Voyages et transports
  • Groupe TUI
  • Voyage dans le monde, Inc.