SMART HOSPITALITY MANAGEMENT MARKET ANALYSIS

Smart Hospitality Management ist ein digitales IT-fähiges System, das zur Optimierung des Kundenerlebnisses und des Hotelbetriebs verwendet wird. Zu den intelligenten Gastfreundschaftsmanagement-Lösungen gehören unter anderem Dienstleistungen wie Raumautomatisierung, automatisiertes Lichtmanagement und Echtzeit-HVAC-Steuerung, die den Gästen große Gastfreundschaft bieten. Darüber hinaus hilft das intelligente Hospitality-Management auch, die Kosten des Betriebs zu optimieren, indem Echtzeit-Daten wie Abrechnung und Verkaufsbericht, Reservierung und Abreise von Gästen unter anderem.

Faktoren, die das Wachstum des globalen Smart Hospitality Management Markts vorantreiben

Der zunehmende globale Wettbewerb und die sich ändernden Geschäftsszenarien treiben Hotel- und Resortbetreiber kontinuierlich an, sich auf die Verbesserung der Kundendienste zu konzentrieren. Als Teil der Verbesserung der Kundendienste haben Hotelbetreiber mit fortschrittlichen Lösungen wie Online-Zimmerauswahl, Zimmertemperaturkontrolle und intelligenten Robotern für den Kundenservice begonnen, um neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus stellen Hotels neue automatisierte Technologien ein, um Kunden zu locken. So wurde 2018 das erste vollautomatisierte Hotel Smart LYZ in China eröffnet. Das Hotel bietet vollautomatische Dienstleistungen direkt vom Check-in bis zum Check-out. Der Kunde muss seine mobile Nummer am Eingang überprüfen und das Hotel hat Roboter, die Lebensmittel oder andere Anfragen von Hotelgästen bis zu ihrem Zimmer tragen. Darüber hinaus begannen die Betreiber mit der Umsetzung von intelligenten Gastfreundschaft Management-Lösungen wie Gebäude Energieoptimierung, Automatisierung für Anlagen- & Notfall-Reaktionsmanagement, Wassermanagement und Parkmanagement zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz von Hotels. Alle vorgenannten Faktoren unterstützen das Wachstum des Smart Hospitality Management-Marktes.

Faktoren Umschulung Wachstum des globalen Smart Hospitality Management Markt

Hohe Investitionskosten bei der Umsetzung von Smart Hospitality Management-Lösungen sind ein wichtiger Faktor, der erwartet wird, dass das Wachstum des Marktes zurückhalten wird. Darüber hinaus kann der Mangel an technisch qualifizierter Personal- und Kommunikationstechnologie-Infrastruktur das Wachstum des Smart Hospitality Management Markts behindern.

Regionale Analyse des Smart Hospitality Management Market

Auf Basis der Region wird der globale Smart Hospitality Management Markt in Nordamerika, Europa, Lateinamerika, Asien-Pazifik und Mittlerer Osten und Afrika segmentiert. Im Jahr 2018 entfiel die Region Nordamerika auf den größten Anteil am Smart Hospitality Management Markt und wird voraussichtlich eine beherrschende Stellung im Markt über den Prognosezeitraum halten.

Große Hotels in Ländern wie den USA und Kanada haben bereits intelligente Gastfreundschaft Management-Systeme implementiert, um das Gastengagement zu verbessern. Die zunehmende Einführung intelligenter Technologien wie Automatisierung, künstliche Intelligenz und andere von großen Hotelbetreibern in dieser Region treibt das Wachstum des Smart Hospitality Management Markt in Nordamerika voran. So startete die Marriott International Group 2018 mit Amazon’s Alexa für Gastfreundschaftslösungen für ihre Kunden in ihren ausgewählten Hotels. Mit dem Einsatz von Alexa von Amazon können Gäste im Hotel Musik spielen, Essen bestellen, Temperatur im Zimmer steuern oder Beleuchtung, Anruf und sogar Check-out mit ihrem Sprachbefehl.

Schlüsselakteure im globalen Smart Hospitality Management Markt

Zu den wichtigsten Akteuren im globalen Smart Hospitality Management-Markt gehören Cisco Systems, Schneider Electric, Siemens AG, IBM Corporation, Schneider Electric, Honeywell International, Infor Inc., Siemens AG, Oracle Corporation, Huawei Technologies, Johnson Controls und NEC Corporation.

Global Smart Hospitality Management Market: Taxonomie

Der globale Smart Hospitality-Management-Markt wird auf Basis von Einsatztyp, Bauteil, Hoteltyp, Typ und Region segmentiert.

• Auf Basis des Einsatztyps wird der Markt in:
  • On-Premise
  • Saa
• Auf der Grundlage von Komponente, der Markt ist in:
  • Software
  • Service
    • Professionelle Dienstleistungen
    • Managed Services
• Auf Basis des Hoteltyps wird der Markt in:
  • Hotels mit Frühstück
  • Hotels in Heritage und Boutique
  • Resorts und Spas
  • Sonstige
• Auf der Grundlage des Typs wird der Markt in:
  • Hotel Betriebsführung
  • Automatisierungsmanagement
  • Service Management System
  • Integrierte Kommunikationstechnologielösungen
  • Sicherheitsmanagementsystem
• Auf der Grundlage der Region wird der Markt in:
  • Nordamerika
  • Europa
  • Asien-Pazifik
  • Lateinamerika
  • Naher Osten und Afrika