BUSINESS DOCUMENT WORK PROCESS MANAGEMENT MARKT SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)

Business Document Work Process Management Markt Size and Trends

Der globale Markt für Arbeitsprozessmanagement wird geschätzt auf US$ 4.38 Bn in 2024 und wird voraussichtlich erreichen US$ 11.54 Bn von 2031, mit einer jährlichen Zuwachsrate von (CAGR) von 14,8% von 2024 bis 2031.

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Der Global Business Document Work Process Management Market wächst weiterhin aufgrund der steigenden Nachfrage nach Automatisierung und Digitalisierung von Dokumentationsprozessen in allen Branchen. Verschiedene Branchen übernehmen Arbeitsprozessmanagementlösungen für Geschäftsdokumente, um die Effizienz zu verbessern und große Mengen von Dokumenten zu behandeln, die täglich in ihrem Betrieb verarbeitet werden.

Der Markttrend zeigt ein stetiges Wachstum des Marktes, das von Faktoren wie steigendem Bedarf an Dokumenten-Workflows und Datenbedarf geprägt ist. Sicherheit und Zugriffskontrolle. Außerdem wird erwartet, dass zunehmende mobile Arbeitskräfte auch die Nachfrage nach Wolken-basierte Lösungen zur Verwaltung von Dokumenten auf dem laufenden. Die Anbieter konzentrieren sich darauf, integrierte Lösungen anzubieten und die Fähigkeiten bestehender Angebote zu verbessern, um die Effizienz weiter zu verbessern, wird den Markt weiter stärken.

Markttreiber - zunehmender Bedarf an Prozessautomatisierung und Effizienz im Dokumentenhandling

Da Unternehmen weiterhin über verschiedene Geographien und Zeitzonen hinweg tätig sind, sind die Verwaltung verschiedener dokumentbezogener Workflows und Prozesse immer komplexer geworden. Dokumente im Zusammenhang mit Beschaffungen, Verträgen, Rechnungen, Mitarbeiteraufzeichnungen und mehr müssen sich nahtlos über Abteilungen und manchmal sogar außerhalb der Organisation an Partner, Anbieter und Kunden bewegen. Mit herkömmlichen papierbasierten und manuellen Systemen ist es schwierig, einen Griff zu bekommen, an dem sich jedes Dokument im Workflow befindet und wenn SLA Zeitlinien eingehalten werden. Fehler und Verzögerungen schleichen leicht ein.

Darüber hinaus, mit Remote-und Hybrid-Arbeit werden die neue normal, Zugriff auf Dateien und Arbeit gemacht kollaborativ von verschiedenen Standorten sind wichtig geworden. Physikalische Dateien sind nicht mehr für alle zugänglich. Tracking-Versionen und sicherstellen, dass das neueste Dokument verwendet wird, ist eine Herausforderung. Die Suche nach einem früheren Dokument dauert Zeit. Die Genehmigungen werden verzögert. Dies wirkt sich auf Produktivität und Effizienz aus.

Um diese Probleme zu lösen, übernehmen viele Unternehmen Workflow- und Dokumentenmanagementsysteme, die es erlauben, Inhalte zu digitalisieren, Workflows zu definieren und Dokumente zwischen den Teilnehmern elektronisch zu verbreiten. Schlüsseldokumente können in einem zentralen Repository mit detaillierten Metadaten zur einfachen Suche und Retrieval gespeichert werden. Integrationen mit anderen Geschäftsanwendungen helfen dabei, Routineaufgaben zu automatisieren. Berechtigungsbasierte Zugangskontrollen halten Sicherheit und Governance aufrecht. Online Signaturen und elektronische Genehmigungen beschleunigen mehrstufige Workflows. Echtzeit-Tracking von Aktivitätsgeschichte und Analytik helfen Prozessengpässe für kontinuierliche Verbesserung zu identifizieren.

Zum Beispiel kündigte Microsoft Corporation, ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, im Oktober 2022 Partnerschaften mit mehreren Bildungseinrichtungen an, um innovative Workflow-Management-Lösungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz im Bildungswesen bereitzustellen. Diese Initiative ist Teil des Engagements von Microsoft Corporation, Bildungsleiter und Institutionen zu stärken, um die Herausforderungen der Pandemie zu navigieren, wie etwa Lehrermangel und Lernverlust.

Market Concentration and Competitive Landscape

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Anforderungen an die Einhaltung der Vorschriften in allen Branchen

Mit Globalisierung und Digitalisierung werden regulatorische Mandate rund um Datenschutz, Dokumenteneinhaltung, e-records-Aufbewahrung und andere in allen Geschäftsbereichen proliferieren. Organisationen müssen jetzt sicherstellen, dass die Einhaltung mehrerer nationaler und internationaler Gesetze gleichzeitig auf der Grundlage ihrer Daten und Transaktionen erfolgt. Nichthaftigkeit kann zu heftigen finanziellen Strafen führen.

Verwalten der Compliance war eine schwierige Aufgabe mit Papier-Filing-Systemen mit dispergierten Hard-Copy-Aufzeichnungen anfällig für Verlust oder Fehlplatzierung. Aber mit automatisierten Workflow-Plattformen haben Organisationen jetzt eine einheitliche Kontrolle über alle Dokumentationen. Fortgeschrittene Sicherheits-, Retentionsrichtlinien, Auditprotokolle und elektronische Signaturen belegen die Einhaltung gesetzlicher Mandate bei der Prüfung durch Auditoren. Die Zentralisierung der Dokumentenkontrolle stellt sicher, dass Prozesse gemäß den Vorschriften und Best Practices im globalen Betrieb standardisiert werden.

Darüber hinaus entwickeln sich die Compliance-Anforderungen kontinuierlich mit neuen Geographien und Unternehmen. Technologielösungen ermöglichen eine flexible Konfiguration, um sich an wechselnde Regeln anzupassen, Kosten und Aufwand für häufige Systemüberholungen zu reduzieren. Die Self-Service-Modelle von SaaS-Plattformen helfen Unternehmen aller Größen kostengünstig ohne große Kapitalanlagen.

Da die Nichteinhaltung von Strafen steigt und die Regulierungsbehörden aktiv die Einhaltung überwachen, mit Lösungen für die industrielle Stärke Dokument Governance ist schnell eine Notwendigkeit für Unternehmen. Dies treibt weltweit mehr Marktnachfrage nach Business Document Work Process Management Angeboten an.

Key Takeaways von Analyst:

Nordamerika dominiert derzeit diesen Markt aufgrund der frühen Annahme von Workflow Management Software von Organisationen in der Region. Asien-Pazifik wird jedoch der am schnellsten wachsende Markt sein. China und Indien werden die Nachfrage nach diesen Lösungen aufgrund der rasanten digitalen Transformation in den Industrien dieser Länder deutlich steigern.

Einige der wichtigsten Treiber, die die Annahme von Geschäftsdokumenten und Arbeitsprozessmanagementlösungen weltweit vorantreiben, sind die Notwendigkeit einer erhöhten Effizienz, Produktivität und Zusammenarbeit in Geschäftsprozessen. Auch die Nachfrage nach zentraler Kontrolle über strukturierte und unstrukturierte Geschäftsdokumente stärkt das Marktwachstum. Darüber hinaus fordern Compliance-Anforderungen und die Notwendigkeit, mehrstufige Workflows zu optimieren, mehr Organisationen dazu auf, in diese Systeme zu investieren.

Die Bedenken der Datensicherheit und die hohen anfänglichen Kosten für die Bereitstellung und Wartung stellen jedoch bis zu einem gewissen Grad eine Bedrohung für den Markt dar. Ein Mangel an Bewusstsein über die Vorteile dieser Lösungen, insbesondere in Entwicklungsregionen, ist eine weitere Herausforderung, die angesprochen werden muss.

Die Integration der Workflow-Management-Fähigkeiten mit RPA, KI und vorausschauender Analytik wird auf der Seite der Möglichkeiten erwartet, neue Wege für Anbieter zu eröffnen. Darüber hinaus wird die steigende Nachfrage nach Cloud-basierten Dokumentenmanagement-Lösungen aufgrund ihrer Skalierbarkeit, Flexibilität und Erschwinglichkeit zukünftige Einnahmen vorantreiben.

Market Challenge - Hohe Implementierungs- und Wartungskosten

Die Implementierung von Business Document Work Process Management-Lösungen beinhaltet hohe Kosten für Lizenzen, Hardware, Beratung und Anpassung, die es für Organisationen schwierig macht, diese Lösungen zu übernehmen. Zusätzlich bleiben die Wartungskosten, die mit Upgrades, Support, Integrationen mit anderen Systemen verbunden sind, kontinuierlich hoch. Mit diesen Lösungen, die spezialisierte Fähigkeiten für den Betrieb und die Wartung benötigen, müssen Organisationen kontinuierlich in Schulungspersonal oder Leihexperten investieren. Für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Budget überwiegen die hohen Kosten die Vorteile und entmutigen Investitionen in diese Lösungen. Selbst für große Unternehmen setzen die Durchführung und die operativen Ausgaben Druck auf die Budgetzuweisung und Ressourcenplanung. Darüber hinaus variieren die Anpassungsanforderungen weit über Organisationen hinweg, erhöhen die Integrationsherausforderungen und Kosten. Insgesamt stellen die hohen Kosten im Zusammenhang mit dem gesamten Lebenszyklus dieser Lösungen eine große Herausforderung für ihre Annahme auf dem Weltmarkt dar.

Marktchance - Erweiterung von digitalen Transformationsinitiativen in Organisationen

Digitale Transformation ist für Organisationen in allen Branchen und Regionen höchste Priorität geworden. Da Unternehmen die Effizienz, die Kundenerfahrung und den Wettbewerbsvorteil durch die Technologieannahme verbessern wollen, besteht ein wachsender Schwerpunkt auf der Digitalisierung von Arbeitsprozessen und Dokumentenmanagement. Arbeitsabläufe zu optimieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und manuelle Aufgaben zu automatisieren, sind entscheidende Ziele der digitalen Transformations-Roadmaps. Dieser wachsende Bedarf an Modernisierungsprozessen bietet eine große Chance für Business Document Work Process Management Lösungsanbieter. Anbieter können digitale Investitionen von Organisationen nutzen und auf Technologie-Employment den Wert der Integration dieser Lösungen fördern. Da Transformationsstrategien breiter werden, wird auch die Budgetzuweisung für die Vermittlung von Technologien steigen. Lösungsanbieter haben daher die Möglichkeit, ihre Kundenbasis durch Positionierung von Arbeitsprozessmanagementlösungen als wesentliche Werkzeuge für den Übergang zu digitalen Arbeitsmodellen in Organisationen zu erweitern.

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Insights by Solution Type - Digitale Transformations-Antriebe entwickeln Annahme von Dokumentenmanagementsystemen

Im Hinblick auf den Lösungstyp wird das Segment Dokumentenmanagementsysteme (DMS) geschätzt, um den höchsten Marktanteil von 32,1 % im Jahr 2024 aufgrund der zunehmenden digitalen Transformation in der Industrie beizutragen. DMS-Lösungen helfen Organisationen digital Datei, Speichern, Abrufen und teilen kritische Dokumente und Informationen unter Beibehaltung von Governance und Sicherheit. Da Unternehmen ihre digitalen Fähigkeiten verbessern, um Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern, steigt die Nachfrage nach zentralisierten und integrierten DMS.

DMS ermöglicht es Organisationen, physische Papierwege und Workflows für eine verbesserte Effizienz zu beseitigen. Mitarbeiter können Dokumente von überall mit einem Webbrowser zugreifen und so Remote- und Hybrid-Arbeitsmodelle ermöglichen. DMS bietet auch Versionskontroll- und Prüfpfade für Dokumente, die Datenverluste verhindern und die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten. Erweiterte Funktionen wie optische Charaktererkennung, Metadaten-Tagging und künstliche Intelligenz-basierte Suche verbessern die Usability.

Die Fähigkeit von DMS, Prozesse zu optimieren, ist attraktiv für Industrien, die hohe Mengen an Dokumenten wie Gesundheit und Recht verwalten. Elektronische Gesundheit und medizinische Aufzeichnungen Management verbessert die Patientenergebnisse und senkt Kosten. Anwaltskanzleien verlassen sich auf DMS, um Akten, Verträge und Rechtskorrespondenz elektronisch sicher zu speichern, abzurufen und zu teilen. Regierungsbehörden bevorzugen DMS auch, Formulare, Genehmigungen und Bürgeraufzeichnungen für verbesserte Transparenz und Zugang zu digitalisieren.

Mobilitätsunterstützung in modernen DMS mit mobilen Apps für den laufenden Zugriff ist ein weiterer wichtiger Treiber der Adoption. Fachliche Mitarbeiter in Branchen wie Versicherung, Versorgungsunternehmen und Immobilien benötigen mobile Dokumentenverwaltungsfunktionen. DMS ermöglicht es den Wissensarbeitern, unabhängig von ihrem Standort oder Gerät hochproduktiv zu sein. Diese Mobilität zusammen mit fortschrittlichen Erfassungs-, Retrieval- und Kollaborationsfunktionen macht DMS zum bevorzugten Lösungstyp in diesem Segment.

Insights By Deployment - Cloud Empowers Zugriff von überall für Superior User Experience

In Bezug auf den Einsatz wird das Cloud-basierte Segment geschätzt, um den höchsten Marktanteil von 55,6% im Jahr 2024 aufgrund von Vorteilen wie niedrigen Kosten und jederzeit, überall Zugang zu beitragen. Die Anmeldung zur Cloud-basierten Dokumentenverwaltung beseitigt die Notwendigkeit großer On-Premise-Hardware-Investitionen und laufender Wartungskosten. Es bietet ein flexibles Preismodell, das sich an Cash-Strapped-Kleinunternehmen und Finanzorganisationen wendet.

Cloud-Bereitstellung macht Dokumentenmanagement-Lösungen hoch skalierbar je nach Geschäftsbedarf. Extra-Speicher, Benutzer oder Funktionen können mühelos auf Anfrage mit nur wenigen Klicks bereitgestellt werden. Dies hilft Unternehmen, Kosten zu optimieren. Die Konsolidierung von Dokumenten-Workloads auf die Cloud ermöglicht IT-Ressourcen und Rechenzentren für andere unternehmenskritische Aufgaben. Remote-Mitarbeiter können dieselben Werkzeuge und Daten wie Büroangestellte mit einer einfachen Internetverbindung nutzen.

Überlegene Zuverlässigkeit, Redundanz und schnelle Katastrophenrückgewinnung sind inhärente Vorteile des Cloud-basierten DMS. Dokumente werden sicher auf Cloud-Servern mit hochmodernen Rechenzentren gesichert, die eine ganzjährige Verfügbarkeit gewährleisten. Im Vergleich zu On-Premise-Lösungen werden Systemstillstände deutlich reduziert. Die Leistung ist unabhängig von den Benutzerstandorten für reibungslosere Workflows konstant. Cloud erhält auch regelmäßige System- und Sicherheitsaktualisierungen durch den Infrastrukturbetreiber transparent.

Erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Multi-Faktor-Authentifizierung, Single Sign-on, Verschlüsselung und Aktivitäts-Auditing schützen sensible Dokumente und entsprechen den regulatorischen Standards. Insgesamt bringt die Cloud-basierte Lieferung von Dokumentenmanagement unübertroffene Agilität, Zusammenarbeit und Sicherheit zu erschwinglichen Kosten für maximale Nutzerakzeptanzen in den Endverbraucherbranchen.

Insights By End User - Stringent Regulations and Adjudication Needs Drive Banking Adoption

In Bezug auf Endnutzer wird das Segment Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI) geschätzt, um den höchsten Marktanteil von 34,2% im Jahr 2024 aufgrund der dringenden Bedürfnisse des Sektors zur Dokumentenkontrolle und Archivierung beizutragen. Banken unterliegen verschiedenen gesetzlichen, Compliance- und Aufsichtsvorschriften rund um Kontoeröffnungsrekorde, Kreditanträge, Kundenidentifikation, Kommunikationsarchiv und mehr. Jede Nichthaftung oder Verlust von Dokumenten kann schwere Strafen anlocken.

In ähnlicher Weise benötigen Versicherungsträger jahrelange Anspruchsaufzeichnungen, Unterschreiben von Dateien, politische Dokumentation und damit zusammenhängende Korrespondenz sofort für Adjudication, Audits oder Rechtsfälle. Ein effektives Dokumentenmanagement ist somit entscheidend, um Anspruchsverzögerungen oder Zahlungsstreitigkeiten für BFSI-Organisationen zu vermeiden.

Erweiterte Indexierung, Metadaten-Tagging und AI-powered-Suche ermöglichen sofortigen Zugriff auf riesige Mengen von Kundendateien, die sich über Branchen, Abteilungen und Jahre verteilen. DMS-Integrationen mit Kernbanken-, Versicherungs-, Kredit- und Kundenbeziehungssystemen automatisieren auch die Ingestion, Klassifizierung und Workflows. Dies steigert die Agenten- und Mitarbeiterproduktivität.

e-signatures, auto-notifications, digital inboxes und virtuelle Ordner in modernen DMS helfen Banken und Versicherer digital zu verteilen, zu kooperieren und auf Dokumente mit Kunden, Anbietern und Auditoren fernzugreifen. Dies führt zu erheblichen Kostensenkungen im Vergleich zu physischen Lager-, Kurier- und Portokosten der Vergangenheit. Robuste Governance, Sicherheitskontrollen und Audit-Strecken sorgen dafür, dass die strikte Einhaltung nicht beeinträchtigt wird.

Die Notwendigkeit des elektronischen Plattenmanagements, Audits zu erleichtern, Verluste zu reduzieren und bitte Regulatoren macht das BFSI-Segment sehr auf die Annahme von DMS angewiesen. Effektive Dokumentationen dokumentieren ihre Prozesse bei intensiver digitaler Störung.

Regional Insights

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Nordamerika hat sich als dominanter regionaler Markt für Business Document Work Process Management-Lösungen fest etabliert. Die Region wird voraussichtlich 2024 38,3% des Marktanteils halten. Die umfassenden digitalen Transformationsinitiativen, die von Organisationen in allen Bereichen wie Bankwesen, Gesundheitsversorgung und Fertigung durchgeführt werden, haben maßgeblich zur Führung der Region beigetragen. Mit einer Mehrheit der globalen Technologie-Giganten mit Sitz in den USA und Kanada ist das Eindringen modernster Automatisierungs- und Cloud Computing-Technologien das höchste. Darüber hinaus haben nordamerikanische Unternehmen einen fortschrittlichen Ansatz zur Outsourcing von Nicht-Kerngeschäften und Funktionen gezeigt. Dies hat die Nachfrage der Region nach Cloud-basierten Dokumentenmanagement-Services erhöht, die eine zentrale Kontrolle und Skalierung bieten.

Im September 2022 kündigte iGrafx, LLC, ein US-amerikanischer Marktführer im Business Process Management (BPM)-Lösungen, seine Partnerschaft mit Zeitworks Technologies, Inc., einem US-basierten Software-Lösungsanbieter, an, um intelligentes Prozessmanagement mit AI-powered zu realisieren. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, eine umfassende Prozess-Intelligent-Plattform zu schaffen, indem Task-Mining, Prozess-Mining, Prädiktivanalysen und diskrete Ereignissimulation integriert werden.

Die Region Asien-Pazifik hat sich in den letzten Jahren als am schnellsten wachsender Markt entwickelt und erwartet, dass die Expansion fortgesetzt wird. Länder wie China, Indien, Japan und Australien beherbergen eine riesige Belegschaft, was zu massiven Mengen an Geschäftsdokumenten führt, die einen effizienten Umgang täglich erfordern. Schnelle Urbanisierung und Industrialisierung haben den asiatischen Pazifik als Fabrik der Welt etabliert und so den Bedarf an einer besseren Dokumentation erhöht. Darüber hinaus erzwingt sie die wachsende internationale Unternehmensexposition regionaler Unternehmen, standardisierte Dokumentationspraktiken für Compliance und Transparenz zu verabschieden. Dies hat einen Fillip zur Übernahme von Cloud- und AI-powered Workflow-Plattformen zur Verfügung gestellt. Kostenwettbewerbsfähigkeit macht Asien Pacific auch zu einem attraktiven Ziel für Drittanbieter BPO-Dienstleister, die sich auf Dokumentenverarbeitungsdienste spezialisiert haben. Die zunehmende Ausgabenkraft der expandierenden Mittelschichtpopulation treibt das Marktwachstum weiter voran.

Market Report Scope

Key Developments

• Im Juni 2023, DocuWare, ein führender Anbieter von Dokumentenmanagement- und Workflow-Automatisierungslösungen, führte ein fortschrittliches Workflow-Automatisierungstool ein, das die Geschäftsprozesse optimiert. Dieses innovative Tool zielt darauf ab, Organisationen zu helfen, Ineffizienzen zu beseitigen, indem Routineaufgaben automatisiert und die Zusammenarbeit in Teams verbessert wird.
• Im Januar 2023, Hyland, ein führender globaler Anbieter von Content Services und Enterprise-Imaging-Lösungen, kündigte den Ausbau seiner globalen Geschäftsaktivitäten an, um der Gesundheitsindustrie besser zu dienen. Dieser strategische Schritt zielt darauf ab, Hylands Fähigkeit zu verbessern, innovative Lösungen zu liefern, die die wachsenden Herausforderungen von Gesundheitsorganisationen, einschließlich Interoperabilität und effizientes Datenmanagement, ansprechen.
• Im November 2022 führte IBM neue Software-Tools ein, die Unternehmen helfen sollen, Daten und Analyse-Silos zu beseitigen, so dass sie schnelle, datengesteuerte Entscheidungen treffen und unerwartete Herausforderungen effektiv navigieren. Die Suite, die als IBM Business Analytics Enterprise bekannt ist, umfasst eine Reihe von Business Intelligence-Funktionen, einschließlich Planung, Budgetierung, Berichterstattung und Prognosen, die den Nutzern einen umfassenden Überblick über Datenquellen über ihre Organisationen bieten.
• Im November 2022 kündigte Infosys BPM, der Business Process Management Arm von Infosys, den Start des Center of AI and Automation in Zusammenarbeit mit IBM in der Infosys Business Experience Lounge in Polen an. Dieses hochmoderne Zentrum zeigt ein wachsendes Portfolio an Daten- und KI-Lösungen, die die Hybrid-Cloud-Reise von globalen Unternehmen automatisieren und beschleunigen sollen.

*Definition: Der globale Business Document Work Process Management Markt besteht aus Software und Lösungen, die Unternehmen bei der Gestaltung, Verwaltung und Optimierung ihrer dokumentenzentrierten Geschäftsprozesse unterstützen. Es ermöglicht ihnen, papierbasierte und manuelle Prozesse in automatisierte Workflows digital zu transformieren. Zu den Merkmalen gehören die Dokumentenerzeugung, das Abrufen und die Zusammenarbeit, die Prozessautomatisierung, das Workflow-Management, das Content- und Records-Management. Es optimiert Geschäftsprozesse, verbessert Produktivität und Effizienz und verbessert die Sichtbarkeit und Compliance in verteilten Teams, die an kritischen Geschäften arbeiten.

Market Segmentation

• Lösungstyp Insights (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
  • Dokumentenmanagementsysteme (DMS)
  • Werkzeuge für die Automatisierung von Arbeitsabläufen
  • Content Management Systems (CMS)
  • Records Management Solutions
  • Sonstige
• Beschäftigung Insights (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
  • Cloud-basiert
  • On-Premises
• End User Insights (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
  • Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI)
  • Gesundheit
  • Regierung
  • Bildung
  • Herstellung
  • Sonstige
• Regionale Einblicke (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
  • Nordamerika
    • US.
    • Kanada
  • Lateinamerika
    • Brasilien
    • Argentinien
    • Mexiko
    • Rest Lateinamerikas
  • Europa
    • Deutschland
    • U.K.
    • Spanien
    • Frankreich
    • Italien
    • Russland
    • Rest Europas
  • Asien-Pazifik
    • China
    • Indien
    • Japan
    • Australien
    • Südkorea
    • ASEAN
    • Rest von Asia Pacific
  • Naher Osten
    • GCC Länder
    • Israel
    • Rest des Nahen Ostens
  • Afrika
    • Südafrika
    • Nordafrika
    • Zentralafrika
• Schlüsselspieler Insights
  • IBM Corporation
  • Microsoft Corporation
  • OpenText Corporation
  • Hyland Software, Inc.
  • M-Files Corporation
  • DocuWare GmbH
  • Laserfiken
  • Alfresco Software, Inc.
  • Box, Inc.
  • SharePoint
  • SAP SE
  • Oracle Corporation
  • Evernote Corporation
  • Citrix Systems, Inc.
  • Software für Software